Geladeira Whirlpool não resfria

Talvez você queira dar uma olhada nos diagramas de componentes em nossa página sobre Como funciona uma geladeira, o que ajudará você a entender onde estão todos os componentes principais para que possa localizá-los mais facilmente.

Também é importante realizar a manutenção regular da geladeira. Mantenha-a funcionando bem com estas dicas.

Antes de remover, substituir ou testar a continuidade de componentes elétricos, desligue a geladeira da tomada. Isso evitará danos aos componentes e impedirá que você sofra uma descarga elétrica.

• Se a geladeira estiver afastada da parede, retire o plugue.
• Caso contrário, encontre o disjuntor da geladeira na sua caixa de disjuntores e desligue o circuito.
• Verifique se as luzes da geladeira estão apagadas ao abrir a porta

A ventoinha do evaporador sopra ar frio pelo freezer. Alimentos em excesso ou mal posicionados bloquearão as saídas de ar e impedirão a regulação correta da temperatura. As saídas de ar da geladeira permitem o fluxo de ar entre os compartimentos da geladeira e do freezer. As dicas a seguir podem ajudar o seu freezer a manter uma temperatura segura:

• Localize a ventoinha do evaporador e afaste os itens congelados.
• Desobstrua as saídas de ar. Uma regra prática para evitar o gelo é estocar comida suficiente para encher o freezer, mantendo um espaço de dois centímetros e meio entre os alimentos e as paredes.

Se sua geladeira tiver um botão ou seletor que ajusta a temperatura, verifique-o. Certifique-se de que está definido para frio e que não foi esbarrado ou mudou de posição. Use um termômetro se não tiver um display de termostato digital. O freezer deve estar em torno de -18 °C; a geladeira em torno de 2 °C

Você deve tentar reiniciar a energia da sua geladeira.

• Desconecte sua geladeira da tomada. Se o plugue for difícil de alcançar, desligue o disjuntor.
• Espere 5 minutos antes de religar a energia da geladeira.
• Isso reiniciará sua geladeira, mas alguns modos precisam ser desativados manualmente (veja o próximo passo).
• Monitore a temperatura nas próximas 24 horas.

A sua geladeira pode ter sido colocada inadvertidamente em um modo de demonstração, no qual o compressor não funciona e ela não gela, mas todas as luzes internas e possivelmente até as ventoinhas funcionam.

Aqui está um link para um documento da Whirlpool para Entrar e sair do modo de demonstração

Sua geladeira não funcionará se a energia acabar. Certifique-se de que as luzes internas ou as luzes de controle externas estejam acesas. Talvez a geladeira esteja funcionando, mas as luzes estejam piscando ou queimadas, o que indica que há energia.

• Se aparentemente não houver energia, verifique o disjuntor elétrico. Reinicie o disjuntor caso ele tenha desarmado. Encontre a tomada GFCI e reinicie-a também.
• Ainda sem energia? Use uma extensão em outra tomada e teste novamente.
  • Se outra tomada funcionar, há um problema na instalação elétrica da sua casa. Considere chamar um eletricista.
  • Ainda sem energia em outra tomada? Sua geladeira tem um problema elétrico. Chame um técnico de eletrodomésticos.

As geladeiras funcionam melhor quando localizadas dentro de casa e a cerca de 21 °C. Locais consideravelmente acima dessa temperatura, como 31 °C, afetam a capacidade de resfriamento, e a geladeira pode não resfriar o suficiente.

Quando em uma garagem não aquecida onde a temperatura cai abaixo de 2 °C, a geladeira pode desligar e parar de resfriar. Isso pode levar ao descongelamento e aquecimento dos alimentos dentro da geladeira isolada, especialmente na parte do freezer.

Além disso, uma geladeira localizada em um ambiente quente, sob o sol ou perto de eletrodomésticos quentes, como um fogão ou forno, pode ter dificuldades para resfriar com eficiência.

As juntas de vedação da porta da geladeira, com o tempo, desgastam-se e se soltam, permitindo que o ar frio escape pelas frestas.

• Inspecione as juntas de vedação da porta, depois limpe ou substitua se necessário.
• Encontre as juntas de vedação para sua geladeira aqui.

Na parte traseira e inferior da sua geladeira ficam o condensador e suas bobinas. O refrigerante passa pelas bobinas, o que dissipa o calor durante o ciclo de resfriamento. À medida que poeira e detritos se acumulam nas bobinas, a geladeira torna-se menos eficiente e precisa trabalhar mais para resfriar.

• Puxe a geladeira e inspecione as bobinas.
  • Sua geladeira pode ter um suporte anti-tombamento e só pode ser removida puxando-a diretamente para fora da parede.
• Limpe a poeira das bobinas do condensador e da ventoinha com uma escova para bobina do condensador rígida e um aspirador de pó.
• Trabalhe com cuidado durante essa tarefa e evite dobrar ou danificar os tubos.

Uma geladeira desnivelada pode não funcionar e resfriar de forma eficiente.

• Comece ajustando os pés frontais. Use um nível de bolha e corrija qualquer instabilidade lateral da geladeira.
• Incline a geladeira levemente para trás. Isso permitirá que as portas se fechem sozinhas, aumentará a eficiência e evitará problemas com a máquina de gelo.

A ventoinha do condensador puxa o ar sobre o compressor e através das bobinas do condensador. Se o motor da ventoinha não estiver funcionando normalmente, a geladeira não resfriará corretamente.

• Verifique se há obstruções físicas na pá da ventoinha.
• Gire a ventoinha com a mão. Se ela não girar livremente, substitua o motor.
• Se girar livremente, teste a continuidade do motor. Substitua o motor da ventoinha do condensador se o teste de continuidade falhar.

A ventoinha do evaporador puxa o ar sobre as bobinas de resfriamento e circula esse ar dentro da geladeira e do freezer. A ventoinha do evaporador deve estar funcionando enquanto o motor do compressor estiver funcionando. Se a sua geladeira tiver apenas um motor da ventoinha do evaporador, ele está localizado no compartimento do freezer. Quando a ventoinha falha, ela não circula o ar frio para a geladeira. Nesse caso, o freezer pode ainda ficar um pouco frio, enquanto a geladeira permanece quente.

• Verifique se há obstruções físicas na pá da ventoinha.
• Nota: A ventoinha pode não estar funcionando se estiver congelada devido a uma falha no sistema de degelo.
• Verifique se há acúmulo de gelo no freezer. Use o guia de acúmulo de gelo no freezer.
• Gire a ventoinha com a mão. Se ela não girar livremente, substitua o motor.
• Se girar livremente, teste a continuidade do motor. Substitua o motor da ventoinha do evaporador se o teste de continuidade falhar.
• Um motor excepcionalmente barulhento também deve ser substituído.

A geladeira monitora a temperatura dentro do compartimento de alimentos frescos com um dispositivo chamado termistor. A resistência do termistor é monitorada pela placa de circuito principal. Se o termistor estiver fora das especificações, a placa de controle lerá a temperatura incorretamente.

• A 20 °C, a resistência é de cerca de 2,5 kΩ para termistores Whirlpool.
• Um procedimento rápido é desligar a geladeira da energia e, em seguida, desconectar e reconectar, um por um, cada conector na placa de controle. Depois, tente ligar a geladeira novamente.
• A resistência do termistor na geladeira é melhor verificada na placa de controle. Isso permite que você "veja" o que a placa de controle está vendo.

O manual de serviço do seu modelo é o melhor guia para saber qual conexão verificar na placa de controle principal. Aqui está um exemplo de página mostrando os fios para teste do termistor de alimentos frescos (geladeira). Isso é de um modelo LG French Door um pouco mais antigo (LFX25973).

A página de exemplo afirma que, se houver um circuito aberto, você precisa substituir a geladeira. Um pouco drástico, mas o problema é que o chicote elétrico do termistor pode estar enterrado no isolamento da geladeira. Portanto, se houver um fio partido, quase nada pode ser feito. Veja abaixo em Ajuda para um termistor defeituoso para mais informações sobre isso e outros testes a serem realizados.

• Remova o termistor.
• Frequentemente, há um termistor no freezer e um na geladeira.
• Pegue um multímetro e teste a continuidade do termistor.
• Se o valor não estiver entre 10—15 kΩ, substitua o sensor de temperatura.

Se a geladeira não estiver fria o suficiente, a placa de controle de temperatura pode estar com defeito. A placa de controle de temperatura fornece a voltagem para os motores das ventoinhas e para o compressor. Essas placas são frequentemente diagnosticadas incorretamente. Verifique outros componentes para ter certeza de que essa é a causa do problema.

• Se os LEDs do display ou o botão de "Configuração de temperatura" não responderem, isso pode sinalizar que a placa falhou.
• Remova a placa da geladeira e reconecte-a. Verifique se as conexões dos fios estão seguras.
• Substitua a placa de controle de temperatura.

Se o capacitor falhar, o compressor não conseguirá dar a partida e funcionar como deveria. A maioria das geladeiras mais novas usa um capacitor de funcionamento, que permanece no circuito e melhora a eficiência energética do compressor. Algumas geladeiras mais antigas podem ter um capacitor de partida, que funciona apenas na partida. Estes não são tão comuns.

Você pode descobrir qual tipo você tem observando alguns fatores. Muitos capacitores de funcionamento são do tipo polímero com formato de bloco retangular pequeno. Existem capacitores de funcionamento cilíndricos, mas são menos comuns (algumas geladeiras LG os possuem). Os valores de capacitância dos capacitores de funcionamento tendem a ser menores em geladeiras, algo entre 10 e 22 µF (µF significa microfarads, também abreviado como MFD).

Um capacitor de funcionamento típico

Remova o capacitor com segurança e descarregue-o com uma ferramenta de descarga.

Em capacitores menores, você pode usar uma chave de fenda com cabo isolado para descarregá-lo. Mas tenha cuidado à medida que os capacitores aumentam de tamanho.

Teste o capacitor com um capacímetro; substitua-o se o valor medido estiver fora da tolerância listada no capacitor (geralmente +/- 5-10%).

Uma verificação funcional muito rápida para um capacitor é definir seu multímetro para a função de continuidade com o sinal sonoro ligado. Conecte o capacitor aos terminais por alguns segundos. Em seguida, inverta os terminais nos contatos opostos. Se o capacitor estiver armazenando pelo menos alguma carga, você deverá ouvir um breve sinal sonoro. Isso não lhe dirá se a capacitância está correta, apenas que o capacitor armazena carga.

Ao substituir um capacitor, obtenha o tipo exato do capacitor existente e o mesmo valor de capacitância. Você pode usar com segurança um capacitor com uma voltagem nominal igual ou superior à do original.

Se tudo estiver correto, passe para o próximo item.

O relé de sobrecarga é um dispositivo de proteção no circuito do compressor. Ele geralmente é combinado com o relé de partida e conectado diretamente à lateral do compressor.

Os compressores em algumas geladeiras mais novas podem não ter esse dispositivo, especialmente aquelas que usam um inversor para controlar o motor. O inversor gerencia a função de sobrecarga.

Se as ventoinhas estiverem funcionando e o seu compressor não der a partida, ou se você ouvir um som de clique vindo da unidade, siga a resolução de problemas abaixo.

• Remova o conjunto do relé de partida com segurança.
• Verifique se há sinais de superaquecimento ou arco elétrico no relé de sobrecarga.
  • Isso pode ser um módulo quente, queimado ou que faz barulho quando agitado.
• Verifique a continuidade com um multímetro.
  • Vire a unidade de cabeça para baixo e teste novamente. Se não houver continuidade, substitua a unidade.
• Encontre interruptores de reposição para sua geladeira aqui.

O relé de partida é um pequeno dispositivo montado na lateral do compressor. Ele fornece energia para o enrolamento de partida por uma fração de segundo na inicialização para colocar o compressor em funcionamento. Se o relé de partida estiver com defeito, o compressor pode funcionar intermitentemente ou, mais provavelmente, não funcionar, e a geladeira não ficará fria o suficiente. O relé de partida deve ser substituído se estiver com defeito.

• Remova o conjunto do relé de partida com segurança.
• Teste o relé de partida com um multímetro. Veja o vídeo acima e verifique se o seu relé de partida está funcionando.
• Substitua o relé se ele falhar nos testes ou tiver cheiro de queimado. Dependendo do seu relé de partida, talvez você precise testar o capacitor de partida e o relé de sobrecarga primeiro e usar um processo de eliminação. Se os outros dois componentes passarem nos testes de continuidade e seu compressor não estiver dando a partida, tente substituir o relé de partida.
• Encontre interruptores de reposição para sua geladeira aqui.
• Encontre starters de reposição para sua geladeira aqui.

A tecnologia de compressor de geladeira moderna mudou de motores de fase dividida para motores CC sem escovas, que geralmente são muito parecidos com um motor CA trifásico.

Isso significa que, em vez do conjunto de relé de partida normalmente conectado aos pinos do compressor — relé de partida, relé de sobrecarga e capacitor de sobrecarga —, agora existe uma placa-mãe selada e muitos fios. A placa inversora modula a energia fornecida ao compressor, permitindo uma operação mais eficiente.

Esta nova tecnologia é mais difícil de testar, então siga este vídeo útil.

A placa inversora deve ser testada pelo processo de eliminação.

• Primeiro, teste as voltagens de entrada. A placa inversora terá tanto uma voltagem de alimentação principal de 120 V CA quanto uma voltagem de 4-6 V CC da placa de controle principal. Lembre-se de fazer todas as medições de voltagem com tudo conectado.
• Se uma dessas voltagens estiver faltando, a placa inversora não funcionará.
  • Retroceda para encontrar o problema. Você pode ter um conector do chicote elétrico com defeito, uma placa-mãe ruim ou outro problema.
• Segundo, siga o teste de continuidade do compressor acima para verificar se o compressor não está em curto e está bom.
  • Se o compressor estiver bom e as voltagens de entrada da placa estiverem boas, sua placa inversora falhou e precisa ser substituída.

Se o compressor estiver muito barulhento ao ligar, ele pode ter sido danificado durante o transporte, ou você pode simplesmente ter um compressor com defeito.

Se o relé de sobrecarga, o relé de partida e o capacitor passarem no teste de continuidade, você pode ter um compressor com defeito.

• Teste a continuidade do compressor seguindo o vídeo acima.
• Os valores de resistência variam de acordo com o compressor.
• Valores fora da faixa ou um curto para o terra significam a necessidade de substituir o compressor, o que é um reparo caro.
• Se sua geladeira tiver mais de alguns anos de uso, pode ser melhor substituí-la em vez de trocar o compressor.
• Encontre compressores de reposição para sua geladeira aqui.

Se houver um vazamento de refrigerante, a geladeira não conseguirá manter a temperatura adequada. É provável que seu compressor esteja funcionando sem parar.

• Entre em contato com um técnico de serviço para recarregar ou substituir o refrigerante ou o compressor. Isso pode resultar na substituição de toda a geladeira.

Finalmente, a placa de controle principal pode estar com defeito se a geladeira não ficar fria o suficiente. Este é um reparo caro, mas ainda acessível para quem faz o próprio reparo (DIY).

Como os termistores falham, você deve fazer uma verificação extra no local do próprio termistor, especialmente se ler um circuito aberto ou um curto-circuito. Você pode remover o termistor da pequena grade que o prende. Isso permitirá que você acesse um cabo conectado ao termistor. Você pode então isolar o termistor e ver se o defeito está no termistor ou na fiação da geladeira.

Alguns termistores nas unidades Whirlpool podem ter conectores que você pode soltar para acessar nos compartimentos de alimentos frescos ou no freezer, portanto, verifique antes de cortar fios.

Se fizer essa verificação, talvez precise cortar os fios do termistor. Você então medirá o termistor diretamente. Se ele estiver dentro das especificações, mas a leitura do painel de controle estiver aberta, você tem um problema de fiação interna que será essencialmente impossível de consertar. O mesmo vale para uma leitura correta no termistor, mas uma leitura de curto no painel de controle.

Se o seu termistor apresentar curto ou estiver aberto e isso corresponder à leitura do painel de controle, você pode optar por substituir o termistor. Você terá que fazer emendas à prova d'água na fiação ao conectar o novo termistor, pois ele estará sujeito à umidade.

Geladeira Whirlpool fazendo zumbido

Geladeira Whirlpool fazendo ruído de batidas

Geladeira Whirlpool desarmando disjuntor GFCI

Porta da geladeira Whirlpool não fecha

Geladeira Whirlpool vazando água

Geladeira Whirlpool não libera água

Geladeira Whirlpool não resfria, mas o freezer funciona

Luz da geladeira Whirlpool piscando

Máquina de gelo Whirlpool vazando

Máquina de gelo Whirlpool não produz gelo

Freezer Whirlpool não congela

Freezer Whirlpool não congela sorvete