Quando a geladeira não libera água, parte da razão pela qual você a comprou desaparece. Vamos fazer essa água fluir novamente.
O básico
Sua geladeira não libera água. Você pode verificar estes itens imediatamente:
- A geladeira está ligada na tomada e a energia está ativa, como quando a luz acende ao abrir a porta. (Desculpe, precisamos perguntar. Surpreendentemente, isso é ignorado com frequência!)
- Certifique-se de que a água esteja ligada e conectada. Verifique tanto o fornecimento da sua residência (Desculpe novamente!) quanto o fornecimento da geladeira.
- Certifique-se de que a mangueira ou o tubo de entrada, que vai da válvula de fornecimento da geladeira até o aparelho, não esteja dobrado. Às vezes, a geladeira é movida e o tubo fica dobrado ou esmagado. Tubos de cobre são notórios por dobrar e permanecer assim. Tubos macios dobram e amassam. Trançados de aço inoxidável são uma boa ideia aqui.
- Certifique-se de que o painel de controle não esteja bloqueado (ícone de cadeado aceso no display). Para desbloquear, pressione e segure o botão de bloqueio por 3 a 5 segundos. Também conhecido como modo de trava para crianças.
- Troque o filtro de água. Lembre-se de purgar o ar após fazer isso; caso contrário, você pode ficar sem gelo ou água.
- Se você acabou de trocar o filtro antes de parar de funcionar, este pode ser o seu problema.
- Para purgar, acione o dispenser (se ele funcionar agora) e libere cerca de 4 litros de água.
Fez tudo isso? Vamos investigar.
Remoção ou substituição recente da porta
Isso pode causar a falta de água (e frequentemente de gelo) se um conector estiver conectado incorretamente ou desconectado. Às vezes, quando você precisa mover a geladeira, é necessário remover as portas. E elas nem sempre são reinstaladas corretamente.
Verifique todos os conectores próximos à dobradiça da porta. Remova os parafusos, levante a capa da dobradiça e verifique.
Tudo ok? Passe para o próximo item.
Falha na chave da porta
Em alguns modelos, se as portas estiverem entreabertas, ou se a geladeira achar que estão, a água não será liberada. Alguns modelos possuem chaves mecânicas; outros possuem chaves reed operadas magneticamente.
Como essas geladeiras, em geral, possuem um alarme de porta, você pode saber se ela achou que a porta estava aberta, exceto pelo fato de que o alarme pode ser silenciado. Você pode testar as chaves:
- Abra uma porta.
- Procure perto da parte superior da porta por um êmbolo ou botão que a porta pressiona.
- Pressione o botão e veja se a luz interna apaga. Se apagar, você sabe que essa chave funciona.
- Se não houver nenhum botão aparente, você tem uma chave operada magneticamente. Pegue um pequeno ímã.
- Segure-o contra o lado da parte plástica longa na parte superior da geladeira, cerca de 8 a 13 cm da dobradiça, na parte voltada para a porta quando ela está fechada.
- Veja se as luzes apagam quando você o segura lá. Talvez seja necessário movê-lo um pouco.
- Se as luzes permanecerem acesas, você provavelmente tem uma chave de porta com defeito. Isso impedirá o funcionamento do dispenser de água.
- A chave da porta está ok? Passe para o próximo item. Se estiver quebrada, você precisará substituí-la.
Problemas com a tubulação
Em geral, a tubulação instalada na geladeira não apresenta problemas de dobras, a menos que a geladeira tenha sido desmontada e remontada incorretamente. Entupimentos são muito raros. Se você se sentir um pouco perdido, confira "Descobrindo sua tubulação" na seção de Informações Adicionais para obter dicas sobre como identificar o que conecta a quê.
- A primeira coisa a verificar é a tubulação de fornecimento para a porta. Você deve remover a capa da dobradiça na porta (localizada na parte superior da geladeira) e inspecionar a tubulação ali.
- Ocasionalmente, ao reinstalar a capa, a tubulação fica pinçada.
- Como a tubulação flexiona um pouco cada vez que a porta é aberta, isso também pode fazer com que ela se mova e pinche.
- Você também deve verificar a tubulação dentro do painel da porta. Em muitos modelos, existe um painel de porta com um pequeno reservatório e uma válvula solenoide atrás dele. Essa válvula controla a liberação de água e também alimenta o fabricador de gelo inferior no compartimento do freezer.
- Você também pode usar a pressão da água da residência se desviar das válvulas solenoide para garantir que sua tubulação esteja livre. Você pode apenas pegar um acoplamento direto, inseri-lo no lugar da válvula e conectar os tubos de entrada e saída. Tenha um recipiente à mão para coletar o fluxo antes de ligar a água.
Se tudo estiver livre, vá para o próximo passo.
Problemas com a válvula
Uma válvula solenoide com falha pode ser a razão mais comum para a sua geladeira não liberar água. Sua geladeira geralmente possui múltiplas válvulas, e o teste para saber qual falhou é bastante simples, mas leva várias etapas.
As válvulas podem simplesmente se desgastar e, embora possam apresentar um bom valor de resistência (500-1500Ω), podem não conseguir mover o êmbolo e operar.
Você enfrenta dois problemas:
- A válvula de entrada falhou, ou
- Você tem uma válvula de liberação com defeito.
Frequentemente, há duas válvulas que precisam operar. Uma permite que a água flua para a geladeira e a outra permite que a água flua para o dispositivo correto. Ambas devem ligar e funcionar corretamente, ou você não obterá nada.
Se a válvula principal (válvula piloto) onde a água entra na parte traseira da geladeira não funcionar, você também pode notar que não há produção de gelo.
Tire fotos de como você começou e, talvez, use fita adesiva para marcar tubos e conectores elétricos nas válvulas.
- Você pode verificar suas válvulas de uma só vez desconectando as saídas das válvulas e então, com um recipiente pronto para coletar a água, pressione a alavanca ou o botão de liberação de água.
- A válvula mais próxima do fornecimento de água deve ser desconectada primeiro. Se houver fluxo, reconecte sua saída e tente liberar novamente.
- Vá para a próxima válvula a jusante, se você conseguir descobrir qual é.
- Se você tiver uma válvula dentro da porta da geladeira e precisar da porta aberta para o teste da válvula, você deve fazer a geladeira "pensar" que a porta está fechada (provavelmente com um ímã, como descrito acima na seção Falha na chave da porta).
Se a saída não operar em nenhum momento, é uma boa aposta que sua válvula esteja ruim. Isso testa as válvulas ao mesmo tempo, mas pode ser bagunçado. Francamente, pode ser mais rápido apenas substituir as peças do que tentar testar com todas as complicações envolvidas. Antes de fazer isso, verifique a seção Problemas de fiação abaixo.
Se as válvulas estiverem ok, vá para a próxima seção.
Problemas elétricos
Dois problemas principais:
- Você tem falha no cabeamento interno ou conectores.
- Você tem uma chave de liberação com falha.
Falha na fiação
Uma falha comum nessas geladeiras é o chicote de fiação da porta. Como a fiação passa por um orifício na dobradiça superior da porta esquerda, ela é muito flexionada e um pouco puxada conforme a porta é aberta e fechada. Isso leva comumente a falhas na fiação ou conectores soltos. Se você substituir as válvulas e ainda assim não funcionar, é muito provável que seja o chicote de fiação da porta. Isso é difícil de verificar.
- Um sinal será que o dispenser funcionará de forma intermitente.
- O dispenser pode começar a funcionar quando você move a fiação da porta.
Se este for o caso ou se você descobrir fios partidos, o único recurso é uma porta nova ou, possivelmente, você pode substituir a unidade de espuma da porta.
Falha na chave
Outro item para verificar é a chave micro switch do dispenser. O guia a seguir é um exemplo de uma geladeira LG. Aqui está.
Se a chave estiver ok, você está ficando sem possibilidades. Vá para o próximo item. Você talvez não queira reinstalar o dispenser ainda.
Chave micro switch do dispenser de água (removida)
Problemas na placa de circuito
Exemplo de placa de circuito do dispenser
Exemplo de placa de controle principal
- Sua placa de circuito do dispenser está com defeito.
- Você tem uma placa de controle principal com falha.
É só isso que resta, pessoal.
Placa de controle do dispenser de água com defeito
Uma placa de controle eletrônico gerencia a liberação de água. Você ainda consegue liberar gelo? As luzes e os botões nos controles ainda funcionam?
- Se você respondeu sim, é improvável que a placa de controle do dispenser seja o problema.
- Se você respondeu não, teste se sua placa de controle está recebendo energia da fonte.
- Se houver energia na placa e o sistema do dispenser não estiver funcionando, vá para o próximo item.
Placa de controle principal com defeito
Após a conclusão de todas as outras etapas de resolução de problemas, você pode descobrir que a placa de controle principal pode estar com defeito.
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