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Esta página trata de um problema diferente de freezer não congelando, porque este é o conjunto oposto de sintomas — o freezer está congelando e a geladeira não está gelando. Prossiga com estas soluções se você acha que está no lugar certo.

Primeiros passos

Manutenção regular

É importante realizar a manutenção regular da geladeira antes de tentar estas soluções. Seu eletrodoméstico deve durar pelo menos 10-15 anos antes de precisar ser substituído, então mantenha-o funcionando bem com estas dicas.

Nota de segurança: Desligue a geladeira

Antes de remover e substituir ou testar a continuidade de componentes elétricos, desligue a geladeira. Isso evitará danos aos componentes e impedirá que você sofra uma eletrocussão. Ainda assim, alguns componentes elétricos — como capacitores — armazenam carga e não devem ser manuseados.

  • Se a geladeira for afastada da parede, ou se o interruptor de energia estiver facilmente acessível, remova o plugue.
  • Caso contrário, encontre o disjuntor da geladeira na sua caixa de disjuntores e desligue o circuito.
    • Verifique se sua geladeira ficou sem energia abrindo as portas e vendo se as luzes da geladeira acendem.

Nota de segurança: Chapas metálicas afiadas

Ao trabalhar embaixo da geladeira, considere usar luvas para evitar cortes com as chapas metálicas afiadas. A chapa metálica é o metal estrutural fino onde os componentes são montados. Embora usar luvas possa tornar o trabalho mais desafiador, vale a pena se proteger.

Sem energia

Sua geladeira não funcionará se a energia tiver acabado. Certifique-se de que as luzes internas ou as luzes de controle externas estejam acesas. Talvez a geladeira esteja funcionando, mas as luzes estejam piscando ou queimadas, o que indica que há energia.

  • Se aparentemente você está sem energia, verifique o disjuntor elétrico. Reinicie o disjuntor caso ele tenha desarmado. Encontre a tomada com disjuntor GFCI e reinicie-a também.
  • Ainda sem energia? Puxe uma extensão para outra tomada e teste novamente.
    • Se outra tomada funcionar, há um problema na parte elétrica da sua casa. Considere chamar um eletricista.
    • Ainda sem energia em outra tomada? Sua geladeira tem um problema elétrico. Chame um técnico de eletrodomésticos.

Temperaturas externas extremas

As geladeiras funcionam melhor quando estão em torno de 21 graus Celsius (70 graus Fahrenheit) e armazenadas dentro de casa. Flutuações a partir dessa temperatura afetam a capacidade de refrigeração e criam flutuações de temperatura.

Quando em uma garagem sem aquecimento, onde a temperatura cai abaixo de 2 graus Celsius (36 graus Fahrenheit), a geladeira pode desligar e parar de gelar. Isso pode levar ao descongelamento e aquecimento dos alimentos dentro da geladeira isolada.

Além disso, uma geladeira localizada em um cômodo quente, sob o sol ou perto de eletrodomésticos quentes, como a máquina de lavar louça, o fogão e o forno, pode ter dificuldades para gelar de forma eficaz.

  • Separe ou isole sua geladeira de fontes de calor.
  • Use ventiladores e promova a circulação de ar para resfriar os ambientes.

Geladeira carregada incorretamente ou sobrecarregada

O fan de refrigeração sopra ar frio ao redor do freezer. Embora o freezer seja mais eficiente quando está carregado adequadamente com alimentos, excesso de comida ou alimentos posicionados incorretamente bloquearão as aberturas e impedirão a regulação correta da temperatura. As aberturas da geladeira permitem a circulação de ar entre os compartimentos da geladeira e do freezer. Bloquear essas aberturas pode resultar em muitos problemas.

  • Localize seu fan de refrigeração e mova os itens congelados para mais longe.
  • Desobstrua as aberturas. Uma regra prática para a prevenção de gelo é estocar comida suficiente para encher o freezer, mantendo 2,5 cm de espaço entre os alimentos e as paredes.

Ajuste incorreto do termostato

Observe o botão ou seletor que define a temperatura do dispositivo. Verifique se está ajustado para frio e se não foi batido ou mudou de posição. Sua geladeira deve estar ajustada entre 2 e 4 graus Celsius (35 e 40 graus Fahrenheit). Use um termômetro se você não tiver um visor digital de termostato.

Falha nas juntas de vedação das portas

As juntas de vedação das portas são guarnições para sua geladeira e, conforme envelhecem e se deterioram, o ar frio escapa através das rachaduras nas juntas das portas.

Serpentinas do condensador sujas

Na parte traseira e inferior da sua geladeira estão o condensador e suas serpentinas. O refrigerante passa pelas serpentinas, que dissipam o calor durante o ciclo de resfriamento. À medida que poeira e detritos se acumulam nas serpentinas, a geladeira torna-se menos eficiente e precisa trabalhar mais para gelar.

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  • Puxe sua geladeira para fora e inspecione as serpentinas.
    • Sua geladeira pode ter um suporte antitombamento e só pode ser removida puxando-a para fora, diretamente da parede.
  • Limpe a poeira das serpentinas do condensador e do fan com uma escova rígida e aspirador de pó.
  • Trabalhe com cuidado durante esta tarefa e evite dobrar ou danificar os tubos.

Geladeira desnivelada

Uma geladeira fora de nível pode se recusar a cooperar e gelar de forma eficaz.

  • Comece ajustando os pés dianteiros. Use um nível de bolha e corrija qualquer instabilidade lateral na geladeira.
  • Incline a geladeira para trás ligeiramente. Isso permitirá que as portas fechem sozinhas, aumentará a eficiência e evitará problemas com a máquina de gelo.

Falha no motor do ventilador do condensador ou do evaporador

O ventilador do condensador puxa o ar sobre o compressor e através das serpentinas do condensador. Se o motor do ventilador não estiver funcionando normalmente, a geladeira não gelará corretamente.

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O ventilador do evaporador puxa o ar sobre as serpentinas de resfriamento e circula esse ar dentro dos compartimentos da geladeira e do freezer. O ventilador do evaporador deve estar funcionando enquanto o motor do compressor estiver funcionando. Se sua geladeira tiver apenas um motor de ventilador do evaporador, ele está localizado no compartimento do freezer. Quando o ventilador falha, ele não circula o ar frio para a geladeira. Nesse caso, o freezer pode continuar gelando enquanto a geladeira permanece quente.

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Falha no termistor (Sensor de temperatura de degelo com defeito)

Outro problema que impede que sua geladeira fique fria o suficiente é um termistor com defeito. O termistor é um sensor que monitora a temperatura do ar. Ele é conectado à placa de circuito principal. Se o termistor estiver com defeito, a geladeira não gela (ou pode gelar continuamente).

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  • Pegue um multímetro e teste a continuidade do termistor. Você pode medir o termistor se ele estiver a 7 graus Celsius (46 graus Fahrenheit) ou menos. Coloque a ponta do termistor em um copo de água com gelo e resfrie se você estiver acima da temperatura alvo.
  • Se o valor não estiver entre 10—15kΩ, substitua seu sensor de temperatura.

Falha na placa de controle de temperatura

Se a geladeira não estiver fria o suficiente, a placa de controle de temperatura pode estar com defeito. A placa de controle de temperatura fornece a voltagem para os motores dos ventiladores e para o compressor. Essas placas são frequentemente diagnosticadas incorretamente. Verifique todos os outros componentes para ter certeza de que essa é a causa do problema.

Capacitor de partida com defeito

Às vezes, se a geladeira não está fria o suficiente, o compressor pode estar com dificuldade para dar a partida. O capacitor de partida serve como uma bateria para dar ao compressor um impulso de energia durante a inicialização. Se o capacitor de partida estiver queimado — e cheirar a queimado — o compressor pode não conseguir dar a partida e funcionar com a frequência que deveria.

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  • Remova o capacitor com segurança e descarregue-o com uma ferramenta de descarga.
    • Em capacitores menores, você pode usar uma chave de fenda para descarregar. Mas tenha cuidado à medida que os capacitores aumentam de tamanho.
  • Teste o capacitor de partida primeiro com um capacímetro; eles não falham com frequência. Se estiver com defeito, substitua-o.

Relé de sobrecarga com defeito

O relé de sobrecarga é um dispositivo de proteção no circuito do compressor e é frequentemente combinado com o relé de partida. Você pode encontrá-lo conectado diretamente na lateral do compressor. Se os ventiladores estiverem funcionando e o seu compressor não der a partida, ou se você ouvir um som de clique vindo da unidade, siga a resolução de problemas abaixo.

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  • Verifique o relé de sobrecarga quanto a sinais de superaquecimento ou arco elétrico.
    • Este pode ser um módulo quente, queimado ou que chacoalha quando sacudido.
  • Verifique a continuidade com um multímetro.
    • Vire a unidade e teste novamente. Se não houver continuidade, substitua a unidade.

Relé de partida com defeito

O relé de partida é um pequeno dispositivo montado na lateral do compressor. Ele fornece energia para o enrolamento de funcionamento, juntamente com o enrolamento de partida, por uma fração de segundo na inicialização para ajudar o compressor a partir. Se o relé de partida estiver com defeito, o compressor pode funcionar intermitentemente ou não funcionar de forma alguma, e a geladeira não ficará fria o suficiente. O relé de partida deve ser substituído se estiver com defeito.

  • Teste o relé de partida com um multímetro. Assista ao vídeo acima e verifique se o seu relé de partida está funcionando.
  • Substitua o relé se ele falhar no teste ou apresentar odor de queimado. Dependendo do seu relé de partida, você pode ter que testar o capacitor de partida e o relé de sobrecarga primeiro e usar o processo de eliminação. Se os outros dois componentes passarem nos testes de continuidade e seu compressor não estiver dando a partida, tente substituir seu relé de partida.

Compressor com defeito

O compressor é o cavalo de batalha da sua geladeira. Ao pressurizar o refrigerante, o evaporador é capaz de criar ar frio. Se o compressor estiver muito barulhento ao dar a partida, ele pode ter sido danificado durante o transporte, ou você pode simplesmente ter um compressor com defeito.

Se o relé de sobrecarga, o relé de partida e o capacitor de partida passarem no teste de continuidade, então você pode ter um compressor com defeito.

  • Teste a continuidade do compressor. Os valores de resistência variam de acordo com o compressor, então assista a este vídeo. Valores fora da faixa ou um curto para o terra significarão substituir o compressor, o que é um reparo caro. Se sua geladeira tiver mais do que alguns anos, é melhor substituir a geladeira do que apenas o compressor.

Vazamento de refrigerante

Se houver um vazamento de refrigerante, a geladeira não conseguirá manter uma temperatura adequada. É provável que seu compressor esteja funcionando sem parar.

  • Entre em contato com um técnico de serviço para recarregar ou substituir seu refrigerante ou compressor. Isso pode resultar na substituição de toda a geladeira.

Falha na placa de controle principal

Finalmente, se a geladeira não ficar fria o suficiente, a placa de controle principal pode estar com defeito. Isso não é comum. Verifique o sistema de degelo, os ventiladores de resfriamento e os controles de resfriamento primeiro.

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Recursos adicionais

As geladeiras LG possuem uma ação judicial coletiva devido a falhas nos sistemas de resfriamento.

Códigos de erro de geladeira LG

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11 comentários

Minha geladeira não está gelando?

Cleber Cardoso alves - Responder Compartilhar

Em lugar algum ou só gela encima?

Flavson Douglas - Responder Compartilhar

Saudações
A minha geleira liga mas não esta a gelar é da marca Hisense, gostaria de saber o porque.

Alcebittch Leite Pepilusa - Responder Compartilhar

Geladeira não está gelando, e o congelador congelando

Luciene Aparecida Marques - Responder Compartilhar

Minha geladeira não congela, no refrigerador e não está gelando bem

Julio Cesar Lopes Da Silva - Responder Compartilhar

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