Geladeira Kitchenaid não refrigera

Talvez você queira dar uma olhada nos diagramas dos componentes em nossa página Como funciona uma geladeira, que ajudarão você a entender onde estão todos os principais componentes para que possa localizá-los com mais facilidade.

Sua geladeira Kitchenaid é essencialmente um produto Whirlpool (a menos que seja anterior a 2007) com certos recursos adicionais. Portanto, tenha em mente que você usará peças Whirlpool e a maior parte da sua literatura de serviço será da marca Whirlpool.

Também é importante realizar a manutenção regular da geladeira. Mantenha-a funcionando bem com estas dicas.

Antes de remover, substituir ou testar a continuidade de componentes elétricos, desligue a geladeira. Isso evitará danos aos componentes e impedirá que você sofra um choque elétrico.

• Se a geladeira estiver afastada da parede, remova o plugue da tomada.
• Caso contrário, localize o disjuntor da geladeira na sua caixa de força e desligue o circuito.
• Verifique se as luzes da geladeira estão apagadas ao abrir a porta.

O ventilador do evaporador sopra ar frio ao redor do freezer. Alimentos em excesso ou mal posicionados bloquearão as saídas de ar e impedirão a regulação correta da temperatura. As saídas de ar da geladeira permitem o fluxo de ar entre os compartimentos da geladeira e do freezer. As dicas a seguir podem ajudar o seu freezer a manter uma temperatura segura:

• Localize o ventilador do evaporador e afaste os itens congelados.
• Desobstrua as saídas de ar. Uma regra prática para a prevenção de gelo é estocar comida suficiente para encher o freezer, mantendo cerca de 2,5 cm de espaço entre os alimentos e as paredes.

Se a sua geladeira tiver um botão ou seletor para ajustar a temperatura, verifique-o. Certifique-se de que esteja ajustado para a refrigeração correta e que não tenha sido movido ou alterado de posição. Use um termômetro se você não tiver um display digital de termostato. O freezer deve estar em torno de -18 °C; a geladeira em torno de 2 °C.

Você deve tentar reiniciar a energia da sua geladeira.

• Desconecte a sua geladeira da tomada. Se o plugue for de difícil acesso, desligue o disjuntor.
• Aguarde 5 minutos antes de religar a energia da geladeira.
• Isso reiniciará sua geladeira, mas alguns modos precisam ser desativados manualmente (veja o próximo passo).
• Monitore a temperatura nas próximas 24 horas.

A sua geladeira pode ter sido colocada inadvertidamente em um modo de demonstração, no qual o compressor não funciona e ela não gela, mas todas as luzes internas e possivelmente até os ventiladores funcionam.

Aqui está um link para um documento da Whirlpool para Entrar e sair do modo de demonstração

A sua geladeira não funcionará se a energia tiver acabado. Certifique-se de que as luzes internas ou as luzes de controle externas estejam acesas. Talvez a geladeira esteja funcionando, mas as luzes estejam piscando ou queimadas, o que indica que há energia.

• Se parecer que não há energia, verifique o disjuntor elétrico. Reinicie o disjuntor caso ele tenha desarmado. Encontre a tomada GFCI e reinicie-a também.
• Ainda sem energia? Ligue um cabo de extensão em outra tomada e teste novamente.
  • Se outra tomada funcionar, há um problema na parte elétrica da sua casa. Considere chamar um eletricista.
  • Ainda sem energia em outra tomada? Sua geladeira tem um problema elétrico. Chame um técnico de eletrodomésticos.

As geladeiras funcionam melhor quando localizadas dentro de casa e a cerca de 21 °C. Locais consideravelmente acima dessa temperatura, como 31 °C, afetam a capacidade de refrigeração, e a geladeira pode não refrigerar o suficiente.

Em uma garagem sem aquecimento onde a temperatura cai abaixo de 2 °C, a geladeira pode desligar e parar de refrigerar. Isso pode levar ao descongelamento e aquecimento dos alimentos dentro da geladeira isolada, especialmente na parte do freezer.

Além disso, uma geladeira localizada em um cômodo quente, sob o sol ou perto de aparelhos quentes como um fogão ou forno, pode ter dificuldades para refrigerar de forma eficaz.

As vedações da porta são juntas de vedação da sua geladeira e, à medida que envelhecem e se desgastam, o ar frio escapa pelas frestas.

• Inspecione as vedações da porta, depois limpe ou substitua, se necessário.
• Encontre as juntas de vedação para sua geladeira aqui.

Na parte traseira e inferior da sua geladeira ficam o condensador e suas bobinas. O fluido refrigerante passa pelas bobinas, o que dissipa o calor durante o ciclo de refrigeração. À medida que poeira e detritos se acumulam nas bobinas, a geladeira torna-se menos eficiente e precisa trabalhar mais para resfriar.

• Puxe a geladeira para fora e inspecione as bobinas.
  • Sua geladeira pode ter um suporte antitombo e só pode ser removida puxando-a diretamente para fora da parede.
• Limpe a poeira das bobinas do condensador e do ventilador com uma escova para bobina de condensador rígida e um aspirador de pó.
• Trabalhe com cuidado durante esta tarefa e evite dobrar ou danificar os tubos.

Uma geladeira desnivelada pode se recusar a cooperar e a refrigerar de forma eficaz.

• Comece ajustando os pés dianteiros. Use um nível de bolha e corrija qualquer instabilidade lateral da geladeira.
• Incline a geladeira para trás levemente. Isso permitirá que as portas se fechem sozinhas, aumentará a eficiência e, conforme o guia evitará problemas na fábrica de gelo.

O ventilador do condensador puxa o ar sobre o compressor e através das bobinas do condensador. Se o motor do ventilador não estiver funcionando normalmente, a geladeira não refrigerará corretamente.

• Verifique a hélice do ventilador quanto a obstruções físicas.
• Gire o ventilador manualmente. Se ele não girar livremente, substitua o motor.
• Se girar livremente, teste a continuidade do motor. Substitua o motor do ventilador do condensador se o teste de continuidade falhar.

O ventilador do evaporador puxa o ar sobre as bobinas de resfriamento e circula este ar dentro dos compartimentos da geladeira e do freezer. O ventilador do evaporador deve estar funcionando enquanto o motor do compressor estiver ligado. Se a sua geladeira tiver apenas um motor de ventilador do evaporador, ele está localizado no compartimento do freezer. Quando o ventilador falha, ele não circula o ar frio para a geladeira. Nesse caso, o freezer pode ainda ficar um pouco frio, enquanto a geladeira permanece quente.

• Verifique a hélice do ventilador quanto a obstruções físicas.
• Nota: O ventilador pode não estar funcionando se estiver congelado devido à falha do sistema de degelo.
• Guia acúmulo de gelo no freezer.
• Gire o ventilador manualmente. Se ele não girar livremente, substitua o motor.
• Se girar livremente, teste a continuidade do motor. Substitua o motor do ventilador do evaporador se o teste de continuidade falhar.
• Um motor excepcionalmente ruidoso também deve ser substituído.

A geladeira monitora a temperatura dentro do compartimento de alimentos frescos com um dispositivo chamado termistor. A resistência do termistor é o que é monitorado pela placa de controle principal. Se o termistor estiver fora das especificações, a placa de controle detectará a temperatura incorretamente.

• A 20 °C, a resistência é de cerca de 2,5 kΩ para termistores Whirlpool.
• Um procedimento rápido é desligar a geladeira e, em seguida, desconectar e reconectar, um por um, cada conector na placa de controle. Depois, tente ligar a geladeira novamente.
• A resistência do termistor na geladeira é verificada da melhor forma na placa de controle. Isso permite que você "veja" o que a placa de controle está vendo.

Um manual de serviço do seu modelo é o melhor guia para saber qual conexão verificar na placa de controle principal. Aqui está um exemplo de página mostrando os fios para teste do termistor de alimentos frescos (geladeira). Isso é de um modelo LG French Door um pouco mais antigo (LFX25973).

A página de exemplo afirma que se houver um circuito aberto, você precisa substituir a geladeira. Um pouco drástico, mas o problema é que o chicote de fios do termistor pode estar enterrado no isolamento da geladeira. Portanto, se houver um fio partido, não há quase nada que você possa fazer a respeito. Veja abaixo em Ajuda para um termistor com defeito para mais informações sobre isso e outros testes a serem realizados.

• Remova o termistor.
• Frequentemente existe um termistor no freezer e um na geladeira.
• Pegue um multímetro e teste a continuidade do termistor.
• Se o valor não estiver entre 10—15 kΩ, substitua o sensor de temperatura.

Se a geladeira não estiver gelando o suficiente, a placa de controle de temperatura pode estar com defeito. A placa de controle de temperatura fornece a tensão para os motores dos ventiladores e para o compressor. Essas placas são frequentemente diagnosticadas incorretamente. Verifique outros componentes para ter certeza de que esta é a causa do problema.

• Se os LEDs do display ou o botão de Configuração de Temperatura não estiverem respondendo, isso pode sinalizar que a placa falhou.
• Remova a placa da geladeira e reconecte-a. Verifique se as conexões dos fios estão firmes.
• Substitua a placa de controle de temperatura.

Se o capacitor falhou, o compressor não conseguirá dar partida e funcionar como deveria. A maioria das geladeiras mais novas usa um capacitor de funcionamento, que permanece no circuito e melhora a eficiência energética do compressor. Algumas geladeiras mais antigas podem ter um capacitor de partida, que funciona apenas na inicialização. Eles não são tão comuns.

Você pode identificar qual tipo possui observando alguns fatores. Muitos capacitores de funcionamento são do tipo polímero com formato de bloco retangular pequeno. Existem capacitores de funcionamento cilíndricos, mas são menos comuns (algumas geladeiras LG os possuem). Os valores de capacitância dos capacitores de funcionamento tendem a ser menores em geladeiras, algo entre 10 e 22 µF (µF significa microfarads, também abreviado como MFD).

Um capacitor de funcionamento típico

Remova o capacitor com segurança e descarregue-o com uma ferramenta de descarga.

Em capacitores menores, você pode usar uma chave de fenda com cabo isolado para descarregá-lo. Mas tenha cuidado à medida que os capacitores aumentam de tamanho.

Teste o capacitor com um medidor de capacitância; substitua-o se o valor medido estiver fora da tolerância listada no capacitor (geralmente +/- 5-10%).

Uma verificação funcional muito rápida para um capacitor é configurar seu multímetro para a função de continuidade com o sinal sonoro ligado. Conecte o capacitor aos terminais por alguns segundos. Em seguida, inverta os terminais nos contatos opostos. Se o capacitor estiver armazenando pelo menos alguma carga, você deverá ouvir um breve bipe. Isso não dirá se a capacitância está correta, apenas que o capacitor armazenará carga.

Ao substituir um capacitor, obtenha o tipo exato do capacitor existente e o mesmo valor de capacitância. Você pode usar com segurança um capacitor com uma tensão nominal igual ou superior à original.

Se tudo estiver correto, passe para o próximo item.

O relé de sobrecarga é um dispositivo de proteção no circuito do compressor. Muitas vezes ele é combinado com o relé de partida e conectado diretamente na lateral do compressor.

Os compressores de algumas geladeiras mais novas podem não ter este dispositivo, especialmente aqueles que usam um inversor para controlar o motor. O inversor gerencia a função de sobrecarga.

Se os ventiladores estiverem funcionando e seu compressor não der partida, ou se você ouvir um som de clique vindo da unidade, siga a resolução de problemas abaixo.

• Remova com segurança o conjunto do relé de partida.
• Verifique o relé de sobrecarga quanto a sinais de superaquecimento ou centelhamento.
  • Pode ser um módulo quente, queimado ou que chacoalha quando agitado.
• Verifique a continuidade com um multímetro.
  • Vire a unidade e teste novamente. Se não houver continuidade, substitua a unidade.
• Encontre interruptores de reposição para sua geladeira aqui.

O relé de partida é um pequeno dispositivo montado na lateral do compressor. Ele fornece energia para o enrolamento de partida por uma fração de segundo na inicialização para colocar o compressor em funcionamento. Se o relé de partida estiver com defeito, o compressor pode funcionar intermitentemente ou, mais provavelmente, não funcionar, e a geladeira não ficará fria o suficiente. O relé de partida deve ser substituído se estiver com defeito.

• Remova com segurança o conjunto do relé de partida.
• Teste o relé de partida com um multímetro. Veja o vídeo acima e verifique se o seu relé de partida está funcionando.
• Substitua o relé se ele falhar no teste ou tiver cheiro de queimado. Dependendo do seu relé de partida, você pode ter que testar o capacitor de partida e o relé de sobrecarga primeiro e usar um processo de eliminação. Se os outros dois componentes passarem nos testes de continuidade e seu compressor não estiver ligando, tente substituir seu relé de partida.
• Encontre interruptores de reposição para sua geladeira aqui.
• Encontre partidas de reposição para sua geladeira aqui.

A tecnologia de compressores de geladeira modernos mudou de motores de fase dividida para motores CC sem escovas, que geralmente são muito parecidos com um motor CA trifásico.

Isso significa que, em vez do conjunto de relé de partida normalmente fixado aos pinos do compressor — o relé de partida, o relé de sobrecarga e o capacitor de sobrecarga —, agora existe uma placa-mãe selada e muitos fios. A placa inversora modula a energia fornecida ao compressor, permitindo uma operação mais eficiente.

Esta nova tecnologia é mais difícil de testar, então siga este vídeo útil.

A placa inversora deve ser testada pelo processo de eliminação.

• Primeiro, teste as tensões de entrada. A placa inversora terá tanto uma tensão de alimentação principal de 120 V CA quanto uma tensão de 4-6 V CC vinda da placa de controle principal. Lembre-se de fazer todas as medições de tensão com tudo conectado.
• Se uma dessas tensões estiver ausente, a placa inversora não funcionará.
  • Retroceda para encontrar o problema. Você pode ter um conector do chicote de fios com defeito, uma placa-mãe ruim ou outro problema.
• Segundo, siga o teste de continuidade do compressor acima para verificar se o compressor não está em curto-circuito e se está em boas condições.
  • Se o compressor estiver bom e as tensões de entrada da placa estiverem boas, a sua placa inversora falhou e precisa ser substituída.

O compressor — também chamado de condensador — é o cavalo de batalha da sua geladeira. Ao pressurizar o refrigerante, o evaporador consegue criar ar frio. Se o compressor estiver muito ruidoso ao ligar, ele pode ter sido danificado no transporte ou você pode simplesmente ter um compressor com defeito.

Se o relé de sobrecarga, o relé de partida e o capacitor de partida passarem no teste de continuidade, então você pode ter um compressor com defeito.

• Teste a continuidade do compressor seguindo o vídeo acima.
• Os valores de resistência variam de acordo com o compressor.
• Valores fora da faixa ou um curto para o terra significarão a substituição do compressor, o que é um reparo caro.
• Se a sua geladeira tiver mais de alguns anos de uso, pode ser melhor substituir a geladeira em vez do compressor.
• Encontre compressores de reposição para sua geladeira aqui.

Se houver um vazamento de refrigerante, a geladeira não conseguirá manter a temperatura adequada. É provável que o seu compressor esteja funcionando sem parar.

• Entre em contato com um técnico de serviço para recarregar ou substituir seu líquido de arrefecimento ou compressor. Isso pode resultar na substituição de toda a geladeira.

Finalmente, a placa de controle principal pode estar com defeito se a geladeira não gelar o suficiente. Este é um reparo caro, mas ainda está ao alcance do "faça você mesmo".

Como os termistores falham, você deve fazer uma verificação extra no próprio local do termistor, especialmente se você ler um circuito aberto ou um curto-circuito. Você pode remover o termistor da pequena gaiola ou grade que o mantém. Isso permitirá que você acesse um chicote conectado ao termistor. Você pode então isolar o termistor e ver se o defeito está nele ou na fiação da geladeira.

Alguns termistores em unidades Whirlpool podem ter conectores que você pode soltar para acessar nos compartimentos de alimentos frescos ou no freezer, portanto, verifique antes de cortar fios.

Se você fizer essa verificação, talvez precise cortar os fios do termistor. Você medirá o termistor diretamente. Se ele estiver dentro das especificações, mas a leitura do painel de controle estiver aberta, você tem um problema de fiação interna que será praticamente impossível de consertar. O mesmo vale para uma leitura correta no termistor, mas uma leitura de curto-circuito no painel de controle.

Se o seu termistor apresentar curto-circuito ou circuito aberto e isso corresponder à leitura do painel de controle que você obteve, você pode optar por substituir o termistor. Você terá que fazer emendas à prova d'água na fiação ao conectar o novo termistor, já que ele estará sujeito à umidade.

Este guia deve cobrir os modelos listados abaixo. Pressione CTRL+F ou CMD+F e pesquise pelo seu número de modelo:

4KFRF19MTW00, 4KSRF22DTW00, 4KSRF36DTX1, 4KSRF36DTX2, 4KSRF42DTX2, 4KSRS22QAA01, KBFS20EVMS13, KBFS22EWMS9, KFCS22EVMS4, KFCS22EVMS8, KRFC300ESS01, KRFC302ESS00, KRMF706ESS00, KRMF706ESS01, KRSC503ESS00, KRSF505ESS00, KSC24C8EYY02, KSCS25FKSS02, KSCS25INSS00, KSCS25INSS01, KSF26C4XYY03

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