Reparo do Dell Latitude E6540

• Placa-mãe
  • Placa gráfica dedicada (apenas modelos com Radeon HD 8790M)
• Teclado

Pontos comuns de falha:

NOTA: Peças com falhas comuns (Ex: bateria e disco rígido) foram excluídas, pois são itens de desgaste com falha esperada.

A maioria das fontes de alimentação de 130 W legadas é conhecida por ter problemas no Circuito Integrado (CI) de detecção que impedem o carregamento da bateria. A fonte precisa ser substituída quando isso ocorre, mas é possível contornar a situação enquanto aguarda.

• Desconecte a fonte da tomada e do laptop.
• Aguarde o anel azul apagar.
• Conecte a fonte de alimentação na tomada.
• Conecte-a novamente ao laptop.

Estes passos devem ajudar a recuperar temporariamente fontes com falha. No entanto, o problema voltará a acontecer eventualmente. Isso só funciona algumas vezes até que não ajude mais e a bateria pare de carregar completamente.

Estes sistemas são conhecidos por apresentar problemas com placas de placa gráfica dupla (Radeon 8790M/Intel HD Graphics), onde a placa gráfica dedicada é propensa a falhas por calor ao longo do tempo devido à implementação de resfriamento deficiente. Modelos apenas com Intel HD não são afetados, mas geralmente vêm com a tela de 768p, a menos que possuam uma placa-mãe Intel HD iDP — geralmente encontrada apenas em máquinas de produção tardia ou compradas por empresas.

A causa da falha da placa gráfica nestes sistemas está relacionada ao resfriamento ineficiente. Nas variantes com placa gráfica dupla (Intel HD Graphics/Radeon 8790M), o dissipador de calor usa um ponto de ventilação único que não é capaz de resfriar o sistema adequadamente. Além disso, todos os modelos MQ (quad core) operam mais quentes que as variantes M (dual core) devido à diferença de 10 W no TDP entre estes chips. A maioria dos sistemas não funciona em seu verdadeiro potencial devido a esta falha de projeto e pode reduzir o clock se equipado com o processador MQ sob carga.

Se a sua placa gráfica falhar, ela está soldada à placa-mãe e deve ser substituída por um profissional com o equipamento necessário. Isso é inviável para a maioria das pessoas devido ao custo médio do serviço. Geralmente é mais barato comprar uma placa-mãe recondicionada sem a etiqueta de serviço programada para corrigir o problema, ou outro sistema.

Uma vez que o problema seja reparado (ou a placa substituída), uma pasta térmica de qualidade (e almofadas térmicas na VRAM) pode adiar a próxima falha, mas não evitá-la. Se você estiver comprando um destes sistemas usados, as variantes com AMD Radeon 8790M devem ser consideradas uma escolha secundária, a menos que você se sinta confortável com o risco de falha. Aplicar pasta térmica de qualidade para reduzir o risco pode ajudar (e em sistemas 8790M usados, reduzir o seu risco de falha), mas não se o chip já estiver morrendo!

Embora isto seja comum em todos os laptops Dell, o E6540 apresenta mais falhas de teclado do que a maioria dos outros laptops. A substituição do teclado é quase inevitável, a menos que o sistema seja tratado com extremo cuidado — e é provável que qualquer exemplo usado com um teclado impecável já tenha tido problemas.

A instalação de um teclado retroiluminado é recomendada em sistemas que não foram vendidos com este recurso. Eles podem ser trocados nestes sistemas devido à forma como o teclado é instalado.

Problemas de BIOS

Em um ambiente Windows, esta máquina pode apresentar problemas com a hibernação. Isso pode ser corrigido redefinindo o modo de hibernação S2 quando for persistente. Não existem outras opções para corrigi-lo que funcionem, fora instalar mais RAM. O melhor sinal para isso é um erro "volmgr" no Visualizador de Eventos.

Correções de BIOS precisarão ser lançadas pela Dell devido ao Intel Boot Guard.

Nota: Você pode usar uma fonte de maior potência do que a original. No entanto, reduzir a potência não é uma opção. Se você estiver tendo problemas de alimentação com fontes de fábrica de 45 W ou 65 W (i5/dual core i7), a melhor substituição para elas é uma original de 90 W ou 130 W, se necessário. A fonte Dell Slim é recomendada, pois é a mais fácil de encontrar.

• 45 W (Core i5 4300/4310M)
• 65 W (Core i7 4600/4610M)
• 130 W (Core i7 4800/4810MQ)

O Dell Latitude E6540 foi lançado em 2013, tornando a Dell uma das primeiras empresas a ter um laptop corporativo com arquitetura Haswell disponível para venda. Isso deu à Dell uma vantagem com o Haswell.

Esta máquina foi comercializada com muitas configurações de processador, placa de vídeo e tela. Procure a etiqueta de serviço e verifique as especificações para descobrir como o sistema saiu de fábrica se quiser ver se ele foi atualizado.

A etiqueta de serviço (Service Tag) e o código de serviço expresso estão localizados no painel de acesso inferior, sob a ventilação de entrada de ar primária, e também podem ser lidos na BIOS. Para consultar na BIOS, a melhor maneira de acessar é pressionar a tecla F2. Assim que estiver na BIOS do sistema, localize Informações do sistema em Geral.