Computadores modernos são vistos como ferramentas multitarefa e de uso geral. Exigimos muito deles. Um computador lento pode ser a frustração máxima. Às vezes, a nossa impaciência ou prazos apertados acabam tomando conta, mas não precisa ser assim.
Noções básicas
Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns fundamentos para começar.
Ao avaliar este problema, certifique-se de determinar o que especificamente está rodando lentamente. É apenas em tarefas relacionadas à internet? Um aplicativo específico? O tempo de inicialização? Literalmente tudo? A resposta a esta pergunta pode afetar as soluções possíveis. Correções de hardware são mais prováveis caso o sistema esteja impactado por toda parte.
- Reinicie seu computador. É o primeiro passo da resolução de problemas por um bom motivo. Reiniciar seu notebook corretamente (em vez de um travamento ou loop de boot) finaliza qualquer reparo pendente e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção de reiniciar no menu Iniciar.
- Verifique os recursos do sistema: Abra o Gerenciador de Tarefas para identificar aplicativos que consomem muitos recursos, processos que afetam o desempenho do sistema ou para identificar qual componente pode ser o seu gargalo de hardware.
- Instale atualizações pendentes. Os fabricantes frequentemente implementam patches ou atualizações de software para melhorar a resposta ou reduzir o consumo de recursos. As atualizações do Windows podem ser encontradas em Configurações > Atualização e Segurança.
- Altere as configurações de desempenho. Optar por modos de economia de bateria pode impactar negativamente o desempenho do sistema. A autonomia da bateria é maximizada ao limitar o consumo de energia dos componentes, o que também limita o desempenho deles. Para alterar o modo de energia, selecione Iniciar > Configurações > Sistema > Energia e bateria. A partir daí, selecione o plano de energia Equilibrado ou Desempenho.
- Clique no ícone da bateria na barra de tarefas para alterar isso rapidamente. Use o controle deslizante para otimizar para desempenho ou para a autonomia da bateria.
Infecção por malware
Não são apenas os aplicativos que você pretende executar que consomem recursos do sistema. Qualquer software nefasto que você possa ter adquirido em suas navegações pela internet também faz isso. Malwares podem fazer com que um sistema tenha um desempenho ruim por muitos motivos, mas, independentemente da causa, você precisará:
- Abrir o Gerenciador de Tarefas para verificar a utilização do sistema. Isso pode ser acessado clicando com o botão direito no menu Iniciar do Windows ou pressionando Ctrl + Alt + Esc no seu teclado.
- Verifique os processos para ver se algo está consumindo uma grande quantidade de recursos do sistema. Algum pensamento crítico e pesquisa na internet podem ser necessários para entender o que é o quê.
- Execute uma verificação usando qualquer programa antivírus que você tenha instalado. Se você não tiver um software de segurança dedicado, use o Windows Defender. Ele pode ser acessado no aplicativo Segurança do Windows na maioria das versões do Windows.
- Quer uma segunda opinião sobre os resultados? Malwarebytes ou ESET Online Scan são programas gratuitos que oferecem excelentes técnicas de verificação de malware.
- Remova tudo o que a verificação encontrar. Também pode ser recomendada uma reinicialização para concluir a remoção.
- Cuidado: alguns supostos programas anti-malware são eles próprios malwares, utilizando recursos adicionais do sistema e drenando ainda mais a bateria. Faça uma pesquisa sobre boas opções gratuitas ou use o programa pré-instalado em seu sistema (procure por Windows Defender se você estiver no Windows 8 ou posterior).
Seguindo em frente, siga as melhores práticas de segurança na internet. Isso evitará que você acumule mais malwares no futuro:
- Use software de bloqueio de anúncios como uBlock Origin para impedir que anúncios sejam carregados no seu navegador.
- Não permita que sites de terceiros baixem software no seu computador.
- Evite piratear jogos ou softwares. Desculpe, "piratas" da internet, esses são grandes vetores de infecção.
- Evite e-mails de golpes e seja extremamente suspeito com qualquer anexo em todos os e-mails.
- Mantenha o software sempre atualizado.
Vários programas antivírus
Embora a noção de que mais proteção seja melhor faça sentido lógico, no caso de softwares antivírus, não é o caso. O antivírus pode consumir muitos recursos nos melhores momentos, mas ter mais de um instalado pode causar conflitos. Ele também pode utilizar todos os recursos do sistema tentando manter o sistema seguro, deixando nada para você usar.
- A melhor prática é escolher o que você mais gosta e desinstalar todos os outros.
- Programas diferentes têm benefícios diferentes. Se você não tiver certeza de qual programa escolher, pesquise por conta própria sobre recursos e falhas antes de tomar uma decisão.
Sistema operacional corrompido
Um sistema operacional corrompido significa que arquivos críticos do sistema tornaram-se inválidos ou danificados. Geralmente, isso ocorre devido à perda de energia durante uma atualização, se a bateria acabou durante o uso ou até mesmo por uma atualização com falha. Isso pode levar a comportamentos estranhos, incluindo lentidão geral do sistema. O Windows oferece acesso a ferramentas de reparo que corrigem esses problemas de corrupção.
- Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione Prompt de Comando, Powershell ou Terminal do Windows (Windows 8, 10 e 11 oferecerão opções diferentes).
- Na janela que aparecer, digite
sfc /scannowe pressione Enter. Quando terminar, o sistema informará se encontrou erros e se conseguiu corrigi-los ou não. - Reinicie seu sistema e execute o sfc novamente para verificar se não há mais corrupções.
- Se você continuar encontrando corrupção ou a lentidão persistir, siga o Guia de Reparo do Windows. Esteja ciente de que ele usa mais operações de linha de comando, então não é para todos, mas reparos de software podem melhorar significativamente a velocidade do sistema.
Se você não se preocupa em perder seus dados, pode tentar a abordagem de "limpar tudo" e reinstalar o Windows.
- As opções de redefinição do Windows 10 estão em Configurações > Atualização e Segurança > Recuperação.
- Tente a opção "Manter meus arquivos" primeiro; ela apenas reinstala o Windows e remove os aplicativos.
- Para problemas persistentes, crie uma mídia de instalação USB e use-a para instalar o Windows.
Hardware com desempenho insuficiente
Embora muitos notebooks Dell tenham hardware muito capaz, você só pode pedir para um notebook fazer tantas coisas antes que ele fique sobrecarregado e trave. De certa forma, é muito parecido com o cérebro humano. Dar a ele uma tarefa árdua é, na verdade, mais fácil do que dar a ele doze coisas para fazer simultaneamente, mesmo que as doze coisas sejam menos exigentes.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando Ctrl + Alt + Esc para ter uma base da utilização de recursos. Talvez você precise clicar em "Mais detalhes" na parte inferior da janela para ver todas as informações.
- A aba Processos mostra o percentual de uso para cada componente principal do sistema. Clicar no nome do componente classificará a lista de acordo com o consumo de recursos.
- Verifique a lista em busca de "devoradores" de recursos ou observe se algum componente está no máximo. CPU e Disco são os culpados mais frequentes, mas muitas abas de navegador abertas esgotarão a Memória rapidamente.
- Feche quaisquer aplicativos que estejam sobrecarregando os componentes do sistema. Você pode forçar o fechamento clicando em "Finalizar tarefa" no canto inferior direito. Certifique-se de pesquisar sobre os processos antes de fechar os que não conhece; muitos são processos do Windows.
- Selecione a aba Inicializar e verifique os itens nela. Desabilite qualquer um que não precise ser executado quando seu notebook inicializar.
- Aplicativos de sincronização em nuvem são frequentemente os culpados aqui. A melhor prática é iniciá-los conforme necessário e usar apenas um para backup. Dessa forma, ele não fará backup do mesmo arquivo em vários sistemas.
- Se programas vitais para o seu uso forem a causa, considere adicionar memória RAM se você tiver essa opção. No entanto, pode ser necessário substituir a placa-mãe por Dell Laptop Motherboards.
- Videogames são geralmente mais exigentes do que aplicativos de produtividade. Certifique-se de que seu computador atenda aos requisitos mínimos do sistema.
Superaquecimento
Computadores geram muito calor sempre que estão sob estresse de processamento significativo. É por isso que a maioria dos computadores requer um sistema de resfriamento, como um fan de refrigeração e um dissipador de calor, para resfriar a CPU. Se o seu notebook Dell estiver superaquecendo, ele foi projetado para reduzir a velocidade e gerar menos calor. Isso é frequentemente chamado de Thermal Throttling (estrangulamento térmico).
- Verifique as temperaturas que seu hardware está realmente atingindo. Use o Open Hardware Monitor ou qualquer outro software de monitoramento de temperatura.
- Se as temperaturas estiverem altas, mesmo com pouca coisa rodando, é hora de uma manutenção doméstica de rotina. Abra seu notebook, arme-se com um pouco de ar comprimido e mostre para a poeira presa nos fans quem manda.
- Inspecione cuidadosamente as saídas de ar e o sistema de resfriamento do seu notebook em busca de poeira ou detritos que obstruam o fluxo de ar.
- Use seu notebook em uma superfície lisa e nivelada. Superfícies como carpetes ou tecidos podem bloquear as saídas de ar do seu dispositivo e restringir o fluxo de ar.
- Considere usar um suporte refrigerado destinado a notebooks para melhorar a ventilação e reduzir o risco de superaquecimento.
- Para ir além, reaplicar pasta térmica na sua CPU (e na GPU, se o seu notebook tiver hardware gráfico dedicado) pode otimizar a transferência térmica para o dissipador de calor e diminuir as temperaturas operacionais.
- Em casos raros, seu dissipador de calor pode precisar ser substituído. Eles não falham com frequência, mas quando falham, geralmente há indicações visuais. Certifique-se de que não haja dobras, vincos ou furos nos tubos de calor conectados. Substitua os Dell Laptop Heat Sinks se necessário.
Configurações de BIOS inválidas
Ocasionalmente, configurações de BIOS incorretas ou modificadas em um notebook Dell podem contribuir para um desempenho lento. A BIOS do seu notebook é responsável por gerenciar as configurações e os ajustes de hardware do computador, e configurações específicas podem impactar o desempenho geral do dispositivo.
Você pode verificar as configurações de BIOS do seu dispositivo seguindo os passos abaixo:
- Desligue seu notebook completamente.
- Pressione o botão liga/desliga e pressione repetidamente a tecla F2. Seu dispositivo inicializará no menu da BIOS, onde você pode ajustar várias configurações e perfis relacionados ao desempenho. Para melhorar o desempenho do seu dispositivo, você deve observar as seguintes configurações:
- Controle de Fan e Configurações Térmicas: Configurações incorretas de controle de fan na BIOS podem levar a um resfriamento inadequado, fazendo com que o sistema reduza o desempenho para evitar o superaquecimento.
- Ordem de Boot e Prioridades de Dispositivo: Ordem de boot ou prioridades de dispositivo incorretas podem levar a tempos de inicialização estendidos. O sistema verifica os dispositivos de boot em ordem. Certifique-se de que sua unidade de boot esteja no topo ou perto do topo da lista.
- Configurações de Processador e Gerenciamento de Energia: Certas configurações de gerenciamento de energia da CPU podem limitar o desempenho do processador, afetando a velocidade e a capacidade de resposta geral do notebook.
- Se você modificou as configurações da BIOS, mas não se lembra do que alterou, selecione a opção para restaurar os padrões.
- Quando terminar, salve e reinicie. Seu notebook inicializará no seu sistema operacional.
Disco rígido degradado
Se o seu dispositivo estiver usando um disco rígido (HDD) há um longo período, a unidade pode estar apresentando degradação. Em um HDD funcionando corretamente, os dados são armazenados em discos giratórios revestidos com um material magnético. Com o tempo, a superfície magnética pode perder a capacidade de armazenar ou recuperar as informações.
- Baixe o Crystal Disk Info para obter dados de diagnóstico rápidos sobre sua unidade. Depois de baixado, instale e execute-o. Se sua unidade estiver falhando, ele dirá isso claramente.
- Mesmo que a leitura indique "Cuidado", considere substituir a unidade. "Cuidado" ainda significa que ela não está funcionando de forma ideal.
- Navegue até a página do seu modelo de notebook Dell para encontrar um guia de substituição de unidade que funcione para você. Se você não encontrar seu modelo específico, seguir um guia para um modelo semelhante pode apontar a direção certa, mesmo que não seja exatamente igual.
Substituir seu HDD antigo pode resolver este problema; no entanto, se você deseja o melhor desempenho, considere atualizar para uma Unidade de Estado Sólido (SSD).
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