Embora as lava-louças sejam tão propensas a falhas de peças quanto outros dispositivos, elas também exigem manutenção programada. Consulte o manual do proprietário e este guia de resolução de problemas para fazer sua máquina funcionar.
Nota: Antes de substituir componentes elétricos ou mangueiras, desligue a conexão elétrica e feche a válvula de abastecimento de água da lava-louças. Após remover a mangueira de drenagem, você poderá puxar a máquina para longe da parede.
Ciclo de lavagem incompleto
Verifique se o último ciclo de lavagem foi concluído corretamente; se sua lava-louças possui um indicador luminoso de “Limpo” (Clean), ele deve estar aceso. Caso contrário, o ciclo de lavagem pode ter sido interrompido. Feche a porta e pressione o botão Iniciar (Start).
Triturador de resíduos instalado incorretamente
Você tem um novo triturador de resíduos? Se a lava-louças estiver conectada a um novo triturador, verifique se o triturador foi instalado corretamente e se ainda não há um plugue de vedação no tubo de drenagem do aparelho.
Se houver água saindo do seu dispositivo de bloqueio de ar (air gap), provavelmente os plugues foram deixados no lugar.
- O plugue está localizado logo dentro do bocal onde a mangueira de drenagem da lava-louças se conecta ao triturador. Se ele não for removido, a lava-louças não consegue drenar corretamente.
- Se o plugue já foi removido, é possível que o triturador esteja obstruído com detritos. Limpe o tubo de drenagem para eliminar quaisquer obstruções.
Triturador de resíduos obstruído
Tente ligar o triturador de resíduos (se você tiver um); ele geralmente compartilha o mesmo dreno da lava-louças, o que pode impedir que a máquina drene.
- Enxágue com água fria por 20 segundos após o uso para mover os detritos pelo dreno.
Filtros obstruídos
Um filtro obstruído certamente causará problemas com a drenagem. Retire o filtro da parte inferior da máquina, o que geralmente é feito girando no sentido anti-horário e levantando-o.
- Limpe-o bem e coloque-o de volta, girando no sentido horário para travar o filtro no lugar.
Mangueira de drenagem obstruída ou dobrada
A mangueira de drenagem transfere a água suja da parte inferior da sua lava-louças para o triturador de resíduos ou para a conexão de drenagem abaixo da pia. Detritos sólidos (alimentos, cabelo, etc.) podem se acumular na mangueira de drenagem com o tempo, mas as obstruções normalmente se formam com plástico quebrado, adesivos ou lascas de porcelana.
- Verifique se há uma dobra na mangueira de drenagem que vai da parte inferior da sua lava-louças até o tubo de drenagem (geralmente abaixo da pia). Certifique-se de que não esteja comprimida ou dobrada. Se necessário, substitua por uma mangueira nova.
- Verifique se há uma obstrução. Remova a extremidade da mangueira de drenagem do bocal ao qual ela está conectada abaixo da pia ou triturador, coloque a ponta em um balde, depois encha e drene a lava-louças para ver se uma obstrução por resíduos será eliminada.
- Se isso não funcionar, mas você vir um pequeno gotejamento de água, pode ser necessário puxar a lava-louças para fora e remover a mangueira de drenagem para limpá-la ou substituí-la.
- Lembre-se, ainda há água na unidade; portanto, coloque uma bandeja de drenagem embaixo dela antes de remover a mangueira.
- Remova a tela da bomba de cárter na parte inferior da sua lava-louças e remova quaisquer materiais que não deveriam estar lá. Esta tela geralmente é mantida no lugar por alguns parafusos. Remova os filtros grosso e fino e retire todo o material estranho.
Dispositivo de bloqueio de ar obstruído
Depois que a mangueira de drenagem sai da parte inferior da lava-louças, ela passa por um laço na parte externa da máquina. Em seguida, a mangueira vai até um dispositivo de bloqueio de ar, válvula de retenção ou laço elevado (high loop) abaixo da pia antes de se conectar ao triturador de resíduos ou ao conector de drenagem abaixo da pia.
Dispositivos de bloqueio de ar (air gaps) são um padrão de encanamento em alguns locais e opcionais em outros. Verifique os códigos locais se você não tiver certeza. Sem um air gap, há uma pequena possibilidade de sifonar contaminantes de esgoto para o seu sistema de água potável.
- Verifique as conexões do seu air gap na pia quanto a quaisquer obstruções.
| Unidades de Air Gap | Unidades de High Loop |
|---|---|
Bomba de drenagem ou de circulação com defeito
Uma bomba de drenagem nova deve levar apenas alguns minutos para remover toda a água da sua lava-louças. Demorar mais para remover a água ou deixar água parada na máquina é sinal de uma bomba ruim. Ruídos de zumbido baixo ou guinchos também indicam um problema na bomba. Bombas podem falhar tanto elétrica quanto mecanicamente. Alguns modelos de lava-louças podem ter bombas separadas para drenar e circular a água, portanto, verifique ambas. Essas bombas normalmente ficam na parte inferior da sua lava-louças.
Mecânico
Vamos ouvir a nossa lava-louças.
Um zumbido alto indica uma bomba de drenagem bloqueada ou suja.
- Abaixo do filtro há uma tampa plástica removível sobre o rotor. Ela pode ser removida usando uma faca cega e depois levantada. Verifique se a hélice se move livremente e está limpa de detritos. Recoloque o clipe e o filtro.
- Se a bomba estiver travada, remova o bloqueio. Você pode ter que substituir a bomba de drenagem se não houver bloqueios.
Um som de raspagem sugere um rotor danificado ou uma aleta do rotor raspando contra a carcaça da bomba. O rotor está dentro da bomba e é o que move a água através do sistema. Substituir o rotor em vez da bomba inteira pode ser possível. Inspecione o rotor. Se estiver quebrado, substitua-o.
Uma bomba de drenagem gasta também pode ter um furo, rachadura ou rolamentos desgastados causando um vazamento. Substitua a bomba de drenagem neste caso.
Elétrico
Se nenhum dos sons acima for evidente, desconecte a bomba de drenagem do sistema e teste sua continuidade. Se a impedância medida em Ohm (Ω) entre os terminais for de 15-40Ω, sua bomba de drenagem provavelmente está boa.
Se a bomba apenas emite um zumbido quando deveria estar funcionando, todo o conjunto da bomba pode precisar ser substituído. Válvula solenoide de drenagem com defeito
Sua máquina pode ter uma válvula solenoide de drenagem, que permite a drenagem da água.
- Retire a placa de cobertura perto do chão e inspecione o motor.
- Se o seu motor tiver dois ou três fios, então é um motor de direção única. Um motor com quatro fios é um motor reversível. Se você tiver um motor reversível, pode pular esta seção porque ela não se aplica à sua lava-louças.
- Use um multímetro configurado para Ohm (Ω) e verifique a continuidade colocando as pontas de prova nos terminais elétricos.
- Se o solenoide testar negativo para continuidade ou ficar longe de 40 Ohm, ele precisará ser substituído.
Válvula de retenção ou esfera com mau funcionamento
Se a válvula de retenção ficar presa na posição fechada, a água não drenará. A válvula e a esfera estão normalmente abaixo dos filtros na parte inferior da máquina.
- Remova a prateleira inferior, o braço aspersor e os filtros.
- Inspecione e limpe sua válvula de retenção. Ela pode precisar de substituição se a lava-louças ainda não drenar. Alguns modelos usam uma esfera de retenção em vez de uma válvula. Essa esfera pode estar presa ou precisar de substituição.
A válvula de retenção também pode estar localizada abaixo da lava-louças, logo antes da mangueira de drenagem.
- Se a válvula estiver localizada abaixo da sua máquina, pegue uma bandeja de drenagem e remova a mangueira de drenagem da lava-louças.
- Verifique se a válvula está limpa e abre corretamente.
Dicas de lavagem de louças
Sua lava-louças foi projetada para funcionar com um sabão compatível e precisará de limpeza periodicamente. Realizar uma limpeza de rotina na lava-louças ajudará a manter as louças limpas.
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Recursos adicionais
- Códigos de erro para lava-louças Bosch
- Atendimento ao Cliente Bosch pelo telefone 1-800-944-2904
- Manual do proprietário Bosch
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