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Resolução de problemas
A página de resolução de problemas do Dell XPS 15 pode ser encontrada neste link: Dell XPS 15
Informações gerais e identificação
Este notebook é o Dell XPS L521X; você pode confirmar se este é o seu modelo verificando a parte inferior, no meio, à direita. Quando este notebook foi fabricado, ele foi o primeiro de seu tipo feito pela Dell a usar processadores Ivy Bridge. Ele incluía uma unidade de disco, portas USB 3.0 e portas HDMI. Este notebook também possuía conectividade Bluetooth. O Dell XPS incluía uma webcam de 1,3 megapixels. Alguns modelos também incluíam uma unidade de disco Blu-ray para assistir a filmes em Full HD.
Este notebook incluía chips Intel Core i5 ou Intel Core i7, armazenamento SSD e armazenamento em disco rígido. Este notebook foi lançado em 2012, após a Apple lançar o MacBook, e pode ser facilmente identificado pela sua construção em alumínio e seu peso.
Este notebook veio com uma garantia de 1 ano da Dell, a qual já expirou, considerando que o notebook foi fabricado em 2012. A Dell também incluiu instruções de reparo em seus manuais do proprietário, o que não é comum entre muitas empresas de computadores. Isso mostra que a Dell pensou no consumidor com o Dell XPS e planejava permitir que os usuários atualizassem e consertassem seus próprios notebooks.
Como o notebook é um sistema fechado, ele deve ser aberto para realizar qualquer reparo. As reclamações comuns dos usuários sobre este notebook incluem: o Wi-Fi não funcionando, tela azul durante a inicialização, congelamentos frequentes, curta autonomia da bateria e o notebook não ligando.
