Reparo do Dell Alienware M17 R2

O Alienware m17 R2 é um notebook gamer de 17,3" que a Dell lançou em 2019. Ele combina um processador Intel de 9ª Geração com gráficos NVIDIA GeForce RTX série 20, voltado para jogadores que precisam de desempenho equivalente ao de um desktop. Comparado com o primeiro m17, ele trouxe uma atualização de processador e GPU, uma opção de tela com alta taxa de atualização e a iluminação RGB da Dell no teclado.

Por ser um notebook de alto desempenho, os motivos mais comuns para abri-lo são atualizar a RAM ou o armazenamento, substituir uma bateria gasta, limpar a poeira dos ventiladores e reaplicar pasta térmica. Ele também é vendido e discutido sob nomes relacionados, incluindo Alienware m17 R2 e Alienware m17 2019. O modelo seguinte, o m17 R3, é semelhante, por isso vale a pena confirmar qual você tem antes de comprar peças.

As configurações variavam desde um Core i5-9300H com uma GTX 1660 Ti até um Core i9-9980HK com uma RTX 2080 Max-Q. Ele possui uma bateria de 76 Wh e teclado RGB por tecla. A lista de especificações do Pocket lint também inclui uma porta Alienware Graphics Amplifier. O preço base começava em US$ 1.499 nos EUA, enquanto unidades de ponta avaliadas custavam US$ 3.579 e até US$ 4.229,99 (o que é uma loucura). Ele substituiu o m17 original (P37E), que tinha uma plataforma de 8ª geração, e foi seguido pelo m17 R3 (P45E) em 2020 com uma plataforma de 10ª geração. Ele se posiciona ao lado do m15 R2, que tem estilo semelhante e tela de 15,6". Os avaliadores elogiaram seu teclado, trackpad, desempenho e design. Suas reclamações foram o preço alto, uma tela que alguns consideraram pouco impressionante e plástico brilhante que risca.

• Aparência: Um notebook preto ou prateado de 17,3 polegadas com uma "prateleira térmica" traseira espessa que abriga as aberturas de exaustão, um logotipo de cabeça de alienígena da Alienware na tampa e um botão LIGA/DESLIGA com o formato de cabeça de alienígena.
• Iluminação: Zonas RGB AlienFX no teclado, no logotipo, no botão LIGA/DESLIGA e na iluminação traseira.
• Número do modelo: Verifique a etiqueta regulatória na parte inferior do notebook. Ela deve indicar P41E e tipo P41E001.
• Etiqueta de serviço: A etiqueta também possui uma Etiqueta de serviço (um código de 7 caracteres), que você pode inserir no site de suporte da Dell para confirmar sua configuração exata.

Diferenciação de modelos semelhantes: O m17 R2 é identificado pelo modelo regulatório P41E (tipo P41E001), que está impresso na etiqueta da parte inferior e no manual de serviço da Dell. O Alienware m17 original é o modelo regulatório P37E (P37E001) e é uma máquina de plataforma de 8ª geração anterior. O m17 R3 é o modelo regulatório P45E (P45E001) e usa uma plataforma de 10ª geração. O m17 R4 compartilha o número de modelo P45E com o R3, mas tem o tipo P45E002, portanto, verifique o sufixo do tipo, bem como o modelo. O Alienware m15 R2 tem o mesmo design de estilo Legend que o m17 R2, mas com tela de 15,6" em vez de 17,3", e usa o modelo regulatório P87F. Sempre certifique-se de comparar o modelo regulatório e sua Etiqueta de serviço com a página de suporte da Dell para a máquina exata.

• Processador: (Todos Intel Core de 9ª Geração)
  • i5-9300H | Potência: 45 W | Núcleos/Threads: 4/8 | Velocidade máx: 4,1 GHz | Cache: 8 MB
  • i7-9750H | Potência: 45 W | Núcleos/Threads: 6/12 | Velocidade máx: 4,5 GHz | Cache: 12 MB
  • i9-9880H | Potência: 45 W | Núcleos/Threads: 8/16 | Velocidade máx: 4,8 GHz | Cache: 16 MB
  • i9-9980HK | Potência: 45 W | Núcleos/Threads: 8/16 | Velocidade máx: 5,0 GHz | Cache: 16 MB
• Chipset
  • Chipset: Intel HM370
  • Largura do barramento DRAM: 64 bits
  • Flash EPROM: 16 MB
  • Barramento PCIe: até Gen 3.0
• Gráficos:
  • NVIDIA GeForce GTX 1650 4 GB GDDR5
  • NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti 6 GB GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2060 6 GB GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2070 Max-Q 8 GB GDDR6
  • NVIDIA GeForce RTX 2080 Max-Q 8 GB GDDR6
    • As GPUs discretas controlam a porta HDMI 2.0 e a Mini DisplayPort 1.4.
    • A Intel UHD 630 usa memória de sistema compartilhada e controla a porta Thunderbolt 3.
• Tela:
  • Painel de 60 Hz | Tipo: FHD | Resolução: 1080p | Tempo de resposta (máx): 35 ms | Taxa de atualização: 60 Hz | Taxa de contraste: 700:1 | Consumo máx de energia: 8 W
  • Painel de 144 Hz | Tipo: FHD | Resolução: 1080p | Tempo de resposta (máx): 19 ms | Taxa de atualização: 144 Hz | Taxa de contraste: 800:1 | Consumo máx de energia: 8,5 W
    • Compartilhado por ambos os painéis:
      • Tamanho: classe de 17,3 polegadas; 438,16 mm (17,25 pol.) de diagonal ativa
      • Área ativa: 381,89 mm × 214,81 mm (15,04 × 8,46 pol.)
      • Luminância: 300 nits (típico)
      • Gama de cores: 72% NTSC
      • Densidade e pitch de pixels: 127 PPI, 0,20 mm
      • Megapixels: 2,07
      • Ângulos de visão: 85° horizontal e vertical
      • Acabamento: antirreflexo
      • Toque: não suportado
• Memória:
  • Tipo: integrado, DDR4 de canal duplo a 2666 MHz
  • Configurações: 8 GB (2 × 4 GB) ou 16 GB (2 × 8 GB)
  • Mínimo/máximo: 8 GB/16 GB
  • Integrada na placa de sistema e não atualizável após a compra
• Armazenamento:
  • SSD 2230/2280, dois SSDs M.2 2230/2280 ou um M.2 2230 mais um SSD M.2 2280
  • M.2 2280 SATA AHCI: até 6 Gbps, até 2 TB
  • M.2 2230/2280 PCIe Gen3 x4 NVMe: até 32 Gbps, até 2 TB
  • Slots internos: um slot M.2 (2230/2280, SATA AHCI ou PCIe NVMe) e um slot M.2 (2230/2280, PCIe NVMe)
  • Leitor de cartão de mídia: não suportado
• Portas e conectores
• Lado esquerdo
  • Uma porta Ethernet RJ-45
  • Uma porta USB 3.1 Gen 1 com PowerShare
  • Um conector de áudio (fone de ouvido/microfone combinado)
  • Um slot para cabo de segurança em formato de cunha
• Lado direito
  • Duas portas USB 3.1 Gen 1 (até 5 Gbps)
• Parte traseira
  • Uma porta HDMI 2.0
  • Uma mini DisplayPort 1.4
  • Uma porta Thunderbolt 3 (USB-C, USB 3.1 Gen 2)
    • Até 10 Gbps para USB 3.1 Gen 2
    • Até 40 Gbps para Thunderbolt 3
    • Suporta DisplayPort 1.2
  • Uma porta Alienware Graphics Amplifier
  • Uma porta de entrada de energia CC de 7,4 mm × 5,1 mm
• Interno
  • Um slot M.2 para SSD SATA AHCI ou PCIe NVMe 2230/2280
  • Um slot M.2 para SSD PCIe NVMe 2230/2280
• Não incluído

Leitor de cartão de mídia: não suportado

• Rede e sem fio

Ethernet

• Controlador Gigabit Ethernet PCI-E Killer E2600 ou Killer E3000
• Taxa de transferência: 1000/2500 Mbps

Opção sem fio 1: Intel 8265

• Velocidade: até 867 Mbps
• Bandas: 2,4 GHz / 5 GHz
• Padrões: 802.11a/b/g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac)
• Criptografia: WEP 64-bit/128-bit, AES-CCMP, TKIP
• Bluetooth 4.2

Opção sem fio 2: Rivet Killer 1650w

• Velocidade: até 2400 Mbps
• Bandas: 2,4 GHz / 5 GHz
• Padrões: 802.11a/b/g, Wi-Fi 4 (802.11n), Wi-Fi 5 (802.11ac), Wi-Fi 6 (802.11ax)
• Criptografia: WEP 64-bit/128-bit, AES-CCMP, TKIP
• Bluetooth 5

Nota

• A placa sem fio é soldada à placa de E/S esquerda e não pode ser atualizada.

• Controlador: Realtek ALC3281-CG
• Conversão estéreo: suportada
• Interface interna: Áudio de Alta Definição
• Interfaces externas: conector de áudio universal, HDMI 2.0
• Alto-falantes: 2
• Amplificador de alto-falante interno: suportado
• Saída do alto-falante: 2 W média, 2,5 W pico
• Subwoofer: não suportado
• Microfone: microfones de matriz digital no conjunto da câmera
• Controle de volume: atalhos do teclado

• Número de câmeras: uma
• Tipo: câmera HD RGB, voltada para a frente
• Sensor: CMOS
• Resolução de imagem estática: 0,92 megapixel
• Resolução de vídeo: 1280 × 720 (HD) a 30 fps
• Ângulo de visão diagonal: 74,9°

• Tipo: retroiluminado RGB (AlienFX)
• Layout: QWERTY
• Contagem de teclas:
  • EUA e Canadá: 103 teclas
  • Reino Unido: 104 teclas
  • Japão: 107 teclas
• Pitch das teclas: 19,05 mm × 19,05 mm
• Teclas macro programáveis
• Comportamento da tecla de função configurável no BIOS

• Resolução: 1229 (horizontal) × 929 (vertical)
• Tamanho: 105 mm × 80 mm (4,13 pol. × 3,15 pol.)
• Suporta gestos do touchpad do Windows 10

• Tipo: polímero de íon de lítio de 6 células
• Voltagem: 11,40 VCC
• Peso: até 0,32 kg (0,71 lb)
• Dimensões: 119,31 mm (A) × 311,40 mm (L) × 9,90 mm (P)
• Tempo de carregamento: cerca de 4 horas com o computador desligado
• Vida útil: cerca de 300 ciclos de carga/descarga
• Temperatura de operação: 0°C a 70°C
• Temperatura de armazenamento: -20°C a 60°C
• Faixa de temperatura de carregamento: 0°C a 50°C
• Pilha botão: CR2032
• A autonomia varia conforme as condições de operação

E4 130 W

• Entrada: 100–240 VCA, 50/60 Hz, 2,50 A máx
• Saída: 19,5 VCC, 6,70 A contínuos

E4 180 W

• Entrada: 100–240 VCA, 50/60 Hz, 2,34 A máx
• Saída: 19,5 VCC, 9,23 A contínuos

E4 240 W

• Entrada: 100–240 VCA, 50/60 Hz, 3,50 A máx
• Saída: 19,5 VCC, 12,31 A contínuos

Todos os adaptadores

• Conector: 7,4 mm × 5,1 mm
• Temperatura de operação: 0°C a 40°C
• Temperatura de armazenamento: -40°C a 70°C

• Altura: 18,60 mm (0,73 pol.) na frente, 19,50 mm (0,77 pol.) na traseira
• Largura: 399,80 mm (15,74 pol.)
• Profundidade: 294,30 mm (11,59 pol.)
• Peso máximo: 2,63 kg (5,80 lb), variando conforme a configuração

• Windows 10 Home (64 bits)
• Windows 10 Professional (64 bits)

Operação

• Temperatura: 0°C a 35°C (32°F a 95°F)
• Umidade relativa: 10% a 90% (sem condensação)
• Vibração (máx): 0,66 GRMS
• Choque (máx): 110 G
• Altitude: -15,2 m a 3048 m

Armazenamento

• Temperatura: -40°C a 65°C (-40°F a 149°F)
• Umidade relativa: 0% a 95% (sem condensação)
• Vibração (máx): 1,30 GRMS
• Choque (máx): 160 G
• Altitude: -15,2 m a 10.668 m

Outros

• Nível de contaminante atmosférico: G1 (ISA-S71.04-1985)

Energia híbrida

• Permite que o sistema consuma até 5% da bateria por hora sob carga pesada, mesmo quando conectado à tomada
• Desativado quando a bateria cai abaixo de 20%
• A bateria para de carregar a 100% e retoma após o término da carga pesada

PowerShare

• Carrega dispositivos USB enquanto o computador está desligado
• Requer que o adaptador de energia esteja conectado e o recurso ativado no BIOS

Alienware Command Center

• Zonas e efeitos de iluminação AlienFX 2.0
• Perfis e temas específicos para jogos
• Gerenciamento de macro, áudio, energia, som e térmico
• Monitoramento de CPU, GPU e RAM
• Gerenciamento de periféricos

• Manual de serviço do Alienware m17 R2 no Suporte Dell (orientações oficiais de desmontagem e peças) Link
• Drivers e downloads do Alienware m17 R2 no Suporte Dell (atualizações de BIOS, GPU e chipset) Link
• Guia de configuração do Alienware Graphics Amplifier no Suporte Dell (para a porta de GPU externa) Link
• Folha de especificações do Alienware m17 R2 no Suporte Dell (detalhes completos da configuração) Link

Alienware m17 R2 Manuale di servizio

Alienware m17 R2 Guide de maintenance

Alienware m17 R2 Руководство по обслуживанию

Alienware m17 R2 Servicehåndbok

Alienware m17 R2 서비스 설명서

Alienware m17 R2 Manual de servicio

Alienware m17 R2 Manual de serviço

Alienware m17 R2 Servicehandbok

Alienware m17 R2 Setup und technische Daten