O básico
- Verifique se há atualizações disponíveis para o seu sistema. Manter o sistema atualizado garante que o seu console receba correções de bugs essenciais e melhorias de sistema para evitar o superaquecimento.
- Certifique-se de que a ventilação não esteja obstruída: Garanta que o Xbox One tenha ventilação adequada. Certifique-se de que nenhum objeto obstrua as saídas de ar do console. Coloque o console em um espaço aberto para permitir um fluxo de ar adequado. Garanta que o seu sistema tenha um espaço livre mínimo de 10 a 15 cm.
- Limpe a ventilação: O acúmulo de poeira pode impedir o fluxo de ar e contribuir para o superaquecimento. Limpe suavemente as saídas de ar e a ventoinha usando ar comprimido. Tenha cuidado para não danificar nenhum componente interno.
- Mantenha o seu Xbox longe de fontes de calor. Para que o seu Xbox resfrie, ele deve estar em um local onde a temperatura ambiente não mude drasticamente. A temperatura ambiente ideal para o seu Xbox deve ser em torno de +5 ºC a +35 ºC.
Problema de software
Se você tiver vários aplicativos ou jogos sendo executados simultaneamente, isso pode fazer com que o seu Xbox use mais recursos, resultando em um sistema funcionando mais quente do que o normal.
- Feche quaisquer aplicativos ou jogos no Modo Snap. Fechar aplicativos ou jogos no Modo Snap reduz a carga sobre o sistema e deve reduzir a quantidade de calor gerada por ele.
- Você também pode desligar o seu sistema completamente para encerrar qualquer aplicativo potencialmente problemático que esteja causando o problema.
- Verifique as suas configurações de consumo de energia. Às vezes, o problema pode ser causado pela forma como as suas configurações de energia estão definidas no console. Tente mudar para o modo de economia de energia e veja se o seu Xbox continua superaquecendo.
Problema causado por acessórios de baixa qualidade
되었고 acessórios de baixa qualidade ou de terceiros podem não fornecer a energia ou o resfriamento adequados necessários para um desempenho ideal. Por exemplo, algumas ventoinhas de resfriamento de terceiros para Xbox podem, às vezes, fazer o Xbox superaquecer porque desviam o fluxo de ar para o local errado.
- Remova quaisquer acessórios conectados. Isso inclui itens como ventoinhas externas, discos rígidos e acessórios de carregamento. Verifique o seu Xbox e veja se o problema persiste.
- Teste os seus acessórios para ver se o problema foi resolvido. Se o seu console não estiver mais superaquecendo, tente conectar os seus acessórios um de cada vez para ver se o problema ocorre com um acessório em particular. Se este for o caso, considere consultar a extensa seção da iFixit sobre acessórios para Xbox.
Acúmulo interno de poeira e detritos
Embora as suas saídas de ar possam estar limpas e livres de poeira, você pode ter um problema com o acúmulo de poeira e detritos nos componentes internos do seu Xbox. Além dos passos detalhados abaixo, considere conferir o guia da iFixit 'Substituição da fan de refrigeração do Xbox One' para aprender como acessar a ventoinha de resfriamento.
- Desligue o console e desconecte-o da fonte de energia.
- Use ar comprimido ou uma escova macia para limpar suavemente as saídas de ar e a ventoinha.
- Certifique-se de que a ventoinha esteja limpa e girando livremente.
Problema causado por uso excessivo
Se você usa o seu console com frequência, o problema pode ser causado por um sistema sobrecarregado. Períodos de resfriamento devem ser respeitados para permitir que o console resfrie antes de um uso prolongado.
- Se você estiver jogando por um longo período, considere fazer pausas para permitir que o console resfrie.
- Desligue o console durante as pausas para deixá-lo resfriar com mais eficiência. Idealmente, você deve esperar uma hora para que o seu console resfrie.
Problema causado por danos ao hardware interno
Se você ainda notar que o seu console está apresentando problemas, considere abrir o seu Xbox One para ver se há algum dano interno potencial.
- Verifique se a ventoinha do console apresenta danos ou deformações. Certifique-se de que a fan de refrigeração do Xbox esteja girando corretamente em seu alojamento, conectada e recebendo energia do chassi central. Se necessário, substitua a ventoinha com defeito por uma nova.
- Verifique se há acúmulo de poeira no dissipador de calor do seu Xbox. Certifique-se de que as aletas do dissipador de calor estejam limpas e livres de detritos.
- Substitua a pasta térmica sob o dissipador de calor. A maioria das pastas térmicas torna-se menos eficaz com o tempo, especialmente quando usadas em um sistema com uso intenso. Considere trocar a sua pasta térmica se você tiver o seu sistema há um longo período.
- Realize uma inspeção visual minuciosa das placas do console em busca de sinais de queimaduras ou componentes danificados. Se você observar qualquer dano visível, como queimaduras ou componentes que pareçam fisicamente danificados, a placa afetada provavelmente precisa ser substituída. Infelizmente, você precisará substituir tanto a placa-mãe quanto o leitor de disco, já que os dois são componentes emparelhados.
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