O Nintendo Switch não liga

Você teve um dia difícil e se joga no sofá para relaxar com seu título favorito da Nintendo. Você estica a mão para pegar o controle, mas, em vez de obter a iluminação esperada da tela, não acontece nada. Apenas escuridão. Você pressiona todos os botões sem sucesso, pronto para admitir a derrota. Não deixe que o seu Switch vença você. Continue lendo, conserte o seu aparelho e volte a derrotar chefões.

Antes de realizar qualquer uma das soluções abaixo que consomem mais tempo, aqui estão alguns fundamentos para você começar.

• Use o botão LIGA/DESLIGA no próprio console em vez de um controle conectado. Isso contorna um possível problema de conectividade com os Joy-Cons.
• Tente usar um carregador diferente ou dock, se disponível. Um carregador original da Nintendo é o ideal. O Switch é conhecido por ser exigente quanto aos tipos de carregadores com os quais funciona.
  • Além disso, verifique se a tomada que você está usando está fornecendo energia e se o carregador está enviando energia. Tente carregar outro dispositivo USB-C para ter certeza de que tudo está funcionando.

• Desconecte o carregador da parede e do seu Switch. Aguarde 30 segundos antes de reconectar para drenar toda a energia do adaptador.
• Realize uma reinicialização forçada. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA no console por 20 segundos. Depois, pressione novamente para iniciar a sequência de inicialização.
• Conecte ao dock para verificar se há vídeo em uma tela externa. Se você obtiver saída de vídeo, é mais provável que precise de uma tela nova.

O Nintendo Switch é especialmente propenso a problemas de bateria como resultado da sua dualidade como console e dispositivo portátil. O uso prolongado no modo dock, ou jogar e carregar ao mesmo tempo, pode reduzir a autonomia da bateria.

• Uma bateria com defeito pode se manifestar como uma unidade que não responde, ou uma que apenas exibe o logotipo de carregamento na tela, mas nunca liga.
• Verifique se há sinais de inchaço na bateria. A separação da estrutura, descoloração localizada da tela ou curvatura inexplicável da carcaça são indicações de que a bateria pode estar inchada.
• Substituir a bateria é um bom primeiro passo se você descartou problemas de fonte de alimentação e uma reinicialização forçada não funcionou.
  • Bateria nova para Substituição da bateria do Nintendo Switch
  • Bateria nova para Substituição da bateria do Nintendo Switch Lite
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Todos os consoles modernos também têm a capacidade de ligar a partir dos controles, em vez de apenas por um botão no próprio console. Isso significa que é fácil confundir problemas de comunicação do controle com problemas de energia.

• Se você conseguir ligar o Switch usando o botão LIGA/DESLIGA do console, mas não pelo Joy-Con ou pelo Pro Controller, é provável que seja um problema no controle.
• Conecte seu controle à energia ou encaixe-o no seu Switch. Certifique-se de que ele esteja carregando e que os LEDs apropriados estejam acesos. Veja se ele está se comunicando com o Switch.
• Se o problema de energia continuar após garantir que os controles estejam carregando com sucesso e outras funções estejam funcionando corretamente, isso pode ser um problema com o botão home do controle. Consulte as páginas do Joy-Con e do Switch Pro Controller para obter instruções sobre a substituição de componentes do controle.
• Se você estiver tendo problemas gerais de conectividade, visite o fórum de Respostas para obter uma resolução de problemas mais individualizada da nossa comunidade!

Como o Switch não é capaz de carregamento sem fio, todas as funções de energia e carga passam pela porta USB-C na parte inferior da unidade. O desgaste nesta porta é comum e a incapacidade de carregar adequadamente certamente afetaria as capacidades de ligar.

• Verifique se a porta USB-C está limpa. O carregador fica rente à borda inferior? Se ele ficar em um ângulo ou estiver com um encaixe solto, a própria porta pode estar obstruída. Use uma lanterna para inspecionar.
  • Remover detritos de uma porta USB-C pode ser um pouco complicado devido às suas aberturas estreitas. Use um limpador de ar e um palito de dente aparado para caber, a fim de evitar danificar a porta. Outras ferramentas não condutoras podem ser usadas no lugar de um palito, mas evite inserir qualquer objeto de metal na porta.
• Abra o Switch e verifique se há danos internos na porta; certifique-se de que ela esteja fixada firmemente à placa e livre de queimaduras ou corrosão.

• Há também um indicador de contato com água próximo à porta na placa-mãe. Este adesivo fica vermelho sólido quando entra em contato com líquidos.
  • Se você suspeita que o seu Switch pode ter sofrido danos por água, você pode usar este guia de substituição da placa-mãe para acessar o interior e dar uma olhada. Se o indicador de contato com água estiver vermelho, pelo menos você já está na metade do caminho para completar o reparo.
• Verificar a funcionalidade de carregamento com um multímetro USB pode fornecer alguns dados úteis. Um Switch normalmente carregará a 15 Volts e cerca de 1,2 Amperes. Dependendo da sua fonte de energia, você pode conseguir usar um multímetro USB padrão. Caso contrário, você precisará de um medidor do tipo USB-C. Tensão incorreta, baixa corrente de carga ou ausência de energia através deste medidor podem indicar um problema na porta.
• Infelizmente, se você determinar que a sua porta é o problema, ela não é parte de um componente modular de substituição. A porta é soldada diretamente na placa. Se você não tiver experiência em microssolda, pergunte por aí e veja se alguma assistência técnica local oferece esse serviço. Caso contrário, você precisará substituir a placa inteira por uma nova.

É lógico que, se o seu botão LIGA/DESLIGA não estiver funcionando corretamente, o dispositivo pode não ligar quando você o pressiona. Caso contrário, como o seu Switch saberá que você está pronto para jogar Super Smash Brothers?

• Isso é especialmente provável se ligar através de um controle for bem-sucedido.
• Verifique a "ação" ou a capacidade do botão de ser pressionado. Se você não sente que ele se move ao pressioná-lo, o mecanismo pode precisar de limpeza. Detritos podem entrar nas frestas da carcaça, emperrando as coisas.
• É um processo um pouco trabalhoso para acessar esses botões, mas um pouco de atenção com álcool isopropílico e um cotonete pode fazer você voltar a jogar.
  • Use um palito de dente se precisar entrar em alguma fresta.
• Enquanto você limpa os detritos, certifique-se de que não haja rasgos, vincos profundos ou outros danos ao botão que possam estar interrompendo os sinais elétricos. Substitua o cabo do botão se necessário.

A placa-mãe é o centro para a grande maioria das funcionalidades do console. Qualquer um dos minúsculos componentes da placa pode ter falhado ou sido danificado. É seguro assumir que uma falha na placa-mãe é a causa se nada mais nesta página funcionou.

• Verifique se há sinais óbvios de um problema na placa: componentes queimados ou rachados, resíduos de líquido, corrosão ou curvatura. Se houver sinais de líquido, o Guia de danos por líquidos do iPhone pode ajudar (este método se aplica à maioria das placas de circuito, não apenas aos iPhones).
  • Você pode usar este guia de substituição da placa-mãe para ajudar a acessar o interior do dispositivo.
• Substituir a placa por uma nova é geralmente a solução mais prática para quem faz seus próprios reparos (DIY). Se você vir sinais de danos por líquido, este pode ser o melhor caminho a seguir.
  • Ao contrário da crença popular, a própria placa pode ser reparada. Isso requer ferramentas especializadas e conhecimentos de microssolda. Isso não é algo que a maioria das pessoas pode fazer sozinha, mas muitas assistências técnicas independentes podem fazer isso por você! Ligue para a sua assistência técnica de eletrônicos local e converse sobre como eles podem ajudar.

Joguei meu primeiro videogame no PC aos seis anos de idade. Eu implorava ao meu pai para me ensinar comandos DOS para rodar Jill of the Jungle em menos de uma semana. Os jogos não apenas me tornaram fluente "o suficiente" em DOS quando criança, eles ficaram comigo por toda a minha vida. Embora eu não tenha conseguido consertar meu GameBoy Color que morreu espontaneamente, nunca deixei outro console vencer a mim. Fui eu quem abriu o Playstation 2 quando a bandeja de disco travou. Coloquei um SSD no meu Xbox One só porque o Minecraft demorava muito para carregar. Já substituí mais portas de carregamento em consoles portáteis do que tenho dedos nas mãos e nos pés (amigos não deixam os filhos de seus amigos carregarem o Switch com um carregador de iPhone... mais de uma vez).

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