Microtek ScanMaker 5900 Troubleshooting

Apesar de todos os seus esforços, o scanner não liga.

Se o scanner parecer não responder após todos os problemas externos terem sido eliminados, verifique se o cabo de alimentação está conectado. Às vezes, o soquete fêmea do cabo de alimentação fica com folga no soquete macho encontrado no scanner. Se este for o caso, mova o soquete fêmea para verificar se há alguma resposta do scanner. Algumas respostas podem ser sons do motor de passo ou a luz das lâmpadas fluorescentes na parte superior do scanner. Além disso, certifique-se de que a tomada de parede AC tenha energia.

As digitalizações saem com aparência estranha.

Se o motor girar irregularmente, sua cópia digitalizada pode conter seções alongadas ou curtas da imagem original. Você pode detectar se o motor gira irregularmente pelo som (um tique-taque rápido). Se você não ouvir som algum, seu motor provavelmente está danificado ou não está recebendo energia. Você também pode abrir a tampa superior do scanner para ver se o eixo do motor está girando durante a digitalização.

Se os dentes da correia estiverem gastos, sua cópia digitalizada pode conter seções alongadas ou curtas da imagem original. Abra a tampa superior do scanner para ver se a correia está girando. De frente para o scanner, a correia verde será encontrada perto da parede esquerda do aparelho. A correia também pode estar escorregando na engrenagem do motor. Se isso acontecer, você ouvirá um tique-taque.

É possível que o scanner esteja simplesmente travado. Para destravar, use uma moeda pequena para girar a trava vermelha na parte inferior do dispositivo. A trava também pode estar quebrada, caso em que você precisará substituí-la.

O cabo plano conectado à lâmpada do scanner pode estar danificado, impedindo a operação normal. Você precisará substituir o cabo plano atual.

As cores estão distorcidas nas digitalizações.

Se forem encontradas marcas de óleo na superfície da lâmpada, a lâmpada pode projetar diferentes tonalidades de cores no vidro da superfície. Isso pode fazer com que sua cópia digitalizada contenha diferentes tonalidades de cores ou manchas escuras.

Usando um pano sem fiapos, limpe o vidro da superfície externa ou interna, removendo poeira, marcas de dedos e outros detritos. Se detritos forem encontrados no vidro da superfície durante uma digitalização, podem aparecer manchas escuras ou pretas na cópia digitalizada.

As digitalizações saem mais escuras do que deveriam.

Se as digitalizações estiverem saindo mais escuras que o normal, tente alterar a configuração de brilho no scanner. Às vezes, essas configurações podem ser ajustadas por meio de software de terceiros instalado no seu PC. Haverá casos em que dois softwares diferentes no PC podem ajustar o brilho no scanner. Nesse caso, o nível de brilho ajustável torna-se uma proporção dos dois níveis de brilho dos softwares individuais.

Limpe a lâmpada com um pano sem fiapos, certificando-se de não deixar marcas de dedos no vidro. Às vezes, uma impressão digital oleosa pode projetar uma sombra em partes da superfície de vidro, produzindo digitalizações que parecem escuras em certas áreas.

As digitalizações podem estar saindo escuras se a lâmpada estiver queimada. Substituir a lâmpada resolverá esse problema.

As transparências ficam escuras e não mostram detalhes.

Se o adaptador de transparência parar de funcionar corretamente, a causa mais provável do problema são lâmpadas queimadas. Substitua as lâmpadas na tampa superior e o problema deverá ser resolvido.