Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O teclado não liga
Quando o teclado é ligado, nenhuma das teclas responde e as luzes indicadoras de LED não acendem.
Bateria instalada incorretamente
A bateria pode não estar instalada corretamente, pode estar invertida ou pode haver uma conexão ruim entre a bateria e o compartimento da bateria. Vire o teclado para encontrar o painel da bateria na parte traseira. Remova o painel com os dedos e retire a bateria. Deixe o teclado descansar por alguns minutos e reinsira a bateria. Certifique-se de que a bateria esteja totalmente encaixada no compartimento e voltada para a direção correta. Agora, espera-se que o teclado ligue normalmente.
Bateria com defeito
Vire o teclado para encontrar o painel da bateria na parte traseira. Remova o painel com os dedos e retire a bateria antiga. Coloque uma nova bateria AAA no lugar e espera-se que isso resolva o problema. Ainda não está funcionando? Verifique se a bateria está voltada para o lado correto. Certifique-se também de que o compartimento da bateria esteja limpo. Se precisar limpá-lo, use álcool isopropílico, pois é seguro para eletrônicos.
O teclado não conecta ao computador
Ao digitar no teclado, as entradas não aparecem no computador.
O teclado não está ligado
Primeiro, verifique se o teclado está ligado. Do lado direito do teclado, acima do teclado numérico, está o botão liga/desliga. Certifique-se de que o botão esteja na posição ligado.
Dongle não conectado corretamente
O teclado vem com um dongle USB que deve ser conectado para estabelecer uma conexão. Conecte-o a uma porta USB disponível em seu dispositivo. Se ainda não estiver conectando, tente conectá-lo a outra porta USB disponível.
Conexão ruim com o dongle
Se o teclado estiver com problemas para emparelhar com o dongle, o teclado possui funções integradas para reiniciar a conexão. Ligue o botão liga/desliga e mantenha o teclado a menos de 20 cm do dongle para um melhor emparelhamento. Pressione e segure as teclas "ESC" e "K" juntas para emparelhar o teclado com o dongle.
Bateria descarregada
Vire o teclado para encontrar o painel da bateria na parte traseira. Remova o painel com os dedos e retire a bateria antiga. Coloque uma nova bateria AAA no lugar e espera-se que isso resolva o problema. Ainda não está funcionando? Verifique se a bateria está voltada para o lado correto. Certifique-se também de que o compartimento da bateria esteja limpo. Se precisar limpá-lo, use álcool isopropílico, pois é seguro para eletrônicos.
Teclas do teclado rangendo
Ao digitar no teclado, as teclas fazem um som de rangido.
Material preso sob as teclas
Com o tempo, materiais se acumulam sob as teclas, o que pode prejudicar sua função. Para remover o material, você pode usar uma lata de ar comprimido para soltar os detritos e restaurar o funcionamento das teclas.
Comida presa sob as teclas
Comida pode ficar presa sob as teclas se alguém comer e acidentalmente derrubar migalhas no teclado. As migalhas podem ficar presas sob as teclas e causar um som de rangido. (veja o guia completo)
Teclas presas no teclado
Quando uma ou mais teclas ficam presas na posição elevada ou pressionada no teclado.
Acúmulo de detritos
Com o tempo, pode haver um acúmulo de detritos sob a tecla, fazendo com que ela fique presa na membrana quando a pressão é aplicada, em vez de retornar ao seu estado original.
Para limpar o teclado sem desmontá-lo, você pode usar uma ferramenta de abertura pequena, como um palito, para levantar suavemente a tecla e raspar por baixo. Em seguida, use uma lata de ar comprimido (se disponível) para limpar quaisquer detritos restantes (veja o guia completo).
Outra maneira de remover detritos debaixo das teclas é desmontando totalmente o teclado para obter acesso à membrana do teclado e à parte inferior de todas as teclas. Isso permite uma limpeza profunda dos componentes (veja o guia completo).
Tecla danificada
Se a tecla foi danificada, fazendo com que ficasse presa dentro do teclado, a única opção será removê-la. Para remover a tecla corretamente, você pode (veja o guia completo). Depois de remover a tecla, você pode tentar colocá-la de volta no lugar adequado, desde que ela não tenha sofrido danos graves que o impeçam de fazer isso. Não há opções para substituir uma tecla neste dispositivo.
Atraso nas entradas das teclas
Ao digitar, há um atraso entre o que você digita e o que aparece no seu dispositivo.
Dongle não conectado totalmente
Desconecte o dongle da porta USB em que está conectado e coloque-o de volta. Se as suas entradas ainda estiverem atrasadas, desconecte o dongle da porta USB em que ele está e conecte-o a uma porta diferente.
Bateria descarregada
Primeiro, desligue o teclado com o botão liga/desliga e, em seguida, vire o teclado. Na parte traseira, há uma tampa da bateria no lado esquerdo do teclado. Abra a tampa para acessar e substituir a bateria. Substitua a bateria por uma bateria AAA, coloque a tampa de volta e ligue o teclado novamente.
6 comentários
my brand new out of the box PC230A is not working- I have a charged battery in there, the driver is properly installed but I keep getting the low battery message. I have read and followed the troubleshooting directions here to no avail. Can anybody offer advice?
moosebear - Responder Compartilhar
did you ever figure it out?
kori ander - Responder Compartilhar
Model: PC302A
It randomly turned off and will no longer turned on. I tried the following; restarting my computer, flipping the switch a couple times, etc. this keyboard will not longer turn on.
(I’ve only owned it for 2 months)
Darkcat - Responder Compartilhar
Hello ! i have lost the dongle of this combo. Where can i buy an other and what model that works ?
Excuse my poor english i am French.
Thanks !
Pierre - Responder Compartilhar
Don't sweat it I found the dongle
Pierre - Responder Compartilhar