O controle do PlayStation 4 não conecta ao console

1. Reinicie o controle e o console: Desligue o controle segurando o botão PlayStation na parte frontal do dispositivo e ligue-o novamente. Você também deve desligar o PS4 completamente e desconectar o cabo de alimentação. Aguarde um minuto, conecte-o novamente e ligue o aparelho. Na maioria das vezes, reiniciar o dispositivo pode resolver pequenos problemas de software.
2. Verifique a carga do controle: Certifique-se de que o seu controle tenha carga suficiente. Conecte-o ao PS4 usando um cabo USB por alguns minutos para garantir que o problema não seja a bateria. Se o seu controle não estiver carregando adequadamente, pode haver um problema com o cabo que você está usando.
3. Teste outros controles: Verifique se o problema persiste com outros controles. Isso ajuda a identificar se o problema está no seu controle ou no console PlayStation.

Se o seu controle apresenta problemas recorrentes de conexão com o console PS4, verifique se o software do seu dispositivo está atualizado. Isso se aplica ao firmware do controle e ao software do sistema do PS4.

• Conecte o controle ao seu console e procure por atualizações de firmware. Vá em Configurações > Dispositivos > Controles > Atualizar Software do Sistema.
• Verifique se o software do sistema do seu PlayStation está atualizado indo em Configurações > Atualização do Software do Sistema. Se houver uma atualização disponível, instale-a no seu PS4.

Além de atualizar o software do sistema do seu console, certifique-se de que o controle do PS4 possua o firmware mais recente.

• Conecte o controle ao PS4 usando o cabo USB.
• Vá em Configurações > Dispositivos > Controles > Atualizar Software do Sistema.
• Se uma atualização estiver disponível, faça o download e teste a conexão do seu controle.

Caso perceba que atualizar o controle não resolve o problema e que não há interferência sem fio afetando os recursos Bluetooth do console, tente restaurar o controle para as configurações de fábrica.

• Esquecer dispositivo no PS4: Vá em "Configurações" > "Dispositivos" > "Dispositivos Bluetooth." Selecione o seu controle e escolha "Esquecer Dispositivo." Em seguida, reconecte o controle.
• Ressincronizar controle: Conecte o controle usando um cabo USB. Vá em "Configurações" > "Dispositivos" > "Dispositivos Bluetooth." Selecione o controle e escolha "Desconectar." Em seguida, pressione o botão PS para reconectar.

Se o seu console PlayStation 4 estiver ao lado do roteador Wi-Fi, isso pode estar causando o problema.

• Tente desligar o roteador Wi-Fi e usar o controle para testar se esse é o problema.
• Remova outras fontes de sinais sem fio ou interferências perto do seu console PS4, como receptores de TV a cabo ou outros dispositivos de streaming, como Apple TV, Roku, Amazon Fire, etc.

Se tudo o mais falhar, o problema pode estar na placa-mãe do seu controle.

• Desmonte o seu controle e inspecione visualmente a placa-mãe em busca de danos (componentes quebrados, queimados, danos por líquido).
• Se necessário, substitua a placa-mãe do seu controle por uma placa-mãe sem danos.

• O controle do PlayStation 4 não liga
• Botões do controle do PlayStation 4 travando
• O controle do PlayStation 4 não carrega
• O controle do PlayStation 4 está sem som
• O controle do PlayStation 4 não vibra
• Alavancas analógicas do controle do PlayStation 4 travadas
• Touchpad do controle do PlayStation 4 não funciona