[summary]Se o seu controle do PlayStation 4 (PS4) não estiver carregando corretamente, siga estes passos de resolução de problemas para identificar e possivelmente resolver o problema.[\/summary]
Primeiros passos
- Reinicie o controle: Desligue o controle segurando o botão PlayStation e ligue-o novamente. Às vezes, um simples ciclo de energia pode resolver pequenos problemas de software.
- Verifique seu cabo: Certifique-se de que o seu cabo Micro-USB não esteja danificado e possua os quatro pinos necessários para sincronização e carregamento.
- Verifique sua fonte de energia: Verifique se a fonte de energia que você está usando para carregar está ligada e fornece a quantidade adequada de energia ao seu controle (5V). Se a sua fonte de energia for o console, conecte o controle a uma porta USB diferente no PS4. Isso nos ajudará a determinar se o problema está no controle ou no próprio console.
[comment]solutions[\/comment]
Pequeno problema de software
Na maioria das vezes que o seu controle apresenta algum problema, pode ser uma falha no software que permite o seu uso. Uma das maneiras mais fáceis de resolver isso é resetar o seu controle.
- Localize o pequeno botão de reset na parte traseira do DS4, próximo ao botão L2.
- Pressione o botão com um objeto pequeno e pontiagudo, como um clipe de papel desdobrado (ou objeto semelhante). O botão fica em um pequeno orifício ao lado do parafuso superior direito na carcaça externa inferior.
- Segure o botão pressionado por alguns segundos e solte.
Além disso, atualizar o firmware do seu controle também pode resolver muitos problemas diferentes.
- Conecte o controle ao PS4 usando um cabo USB.
- Vá para Configurações > Dispositivos > Controles > Atualizar Software do Sistema.
- Se houver uma atualização disponível, você deve instalá-la. Isso resolverá problemas temporários com o software do seu controle.
Porta de carregamento do controle suja
Como todos os dispositivos, o seu controle pode acumular poeira e detritos na porta de carregamento, especialmente se for um controle de uso diário.
- Inspecione visualmente a porta de carregamento para ver se está limpa. Se o seu cabo de carregamento não se encaixar perfeitamente na borda inferior, a porta pode estar obstruída caso ele fique em um ângulo ou com um encaixe solto.
- Remover detritos de portas pode ser um pouco complicado devido à folga estreita. Use um spray de ar comprimido e um pequeno utensílio para remover a sujeira. Você pode usar um palito de dente que tenha sido lixado para caber ou ferramentas não condutoras. Evite inserir qualquer objeto metálico na porta para evitar danos ao controle ou a você mesmo.
- Se você não conseguir remover a sujeira da sua porta de carregamento, remova o conjunto da porta e limpe toda a placa com álcool isopropílico 90 %.
Se você notar danos na porta durante a limpeza, como queimaduras ou componentes lascados, então é mais provável que a própria porta seja o problema e precise ser substituída.
Pequeno problema de hardware
Dois componentes são usados quando o seu controle carrega: o conjunto de carregamento e a bateria. Ambas as peças precisam de uma conexão adequada com o restante do controle e cada uma precisa funcionar corretamente para permitir um carregamento adequado.
- Se você tem seu controle há muito tempo, a bateria dentro dele pode precisar ser substituída. Baterias antigas são mais propensas a parar de reter carga. Considere substituir a bateria por uma nova.
- Se o seu controle não estiver carregando após substituir a bateria, o problema pode estar no conjunto de carregamento. Considere substituir o conjunto por um novo.
Grande problema de hardware
Se substituir a bateria e o conjunto de carregamento não permitir que você carregue o seu controle, o problema pode estar na placa-mãe do seu controle.
- Desmonte o seu controle e inspecione visualmente a placa-mãe em busca de danos (componentes quebrados, queimaduras, danos por líquido).
- Se necessário, substitua a placa-mãe do seu controle por uma placa-mãe sem danos.
[comment]conclusion[\/comment]
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1 comentário
Moi mon problème c’est que le trou pour charger ma manette est desserré comment je peux y remédier et si pas possible combien couterait chez un réparateur
Cristiano - Responder Compartilhar