Resolução de problemas do Crayola Crayon Maker

[summary]Respostas para problemas comuns com o Crayola Crayon Maker, incluindo como substituir a lâmpada, como consertar uma tampa que não trava e como limpar o dispositivo.[\summary]

Você fez tudo certo e os giz de cera ainda não derretem.

Antes de continuar, verifique se o dispositivo está conectado à tomada. Se estiver, prossiga abaixo.

Verifique se o dispositivo está na posição “ligado”. Se estiver, prossiga abaixo.

Verifique se a lâmpada está queimada. Clique aqui para verificar a lâmpada e substituí-la, se necessário.

Você fecha a tampa, mas ela não trava no lugar enquanto os giz de cera estão derretendo.

Para verificar se esta é a causa, clique aqui. Se o braço de plástico branco estiver em perfeito estado de funcionamento, continue lendo abaixo.

Para verificar se o mecanismo de trava deslizante não está funcionando corretamente, clique aqui.

Verifique o braço de levantamento de plástico verde para ver se ele está funcionando corretamente. Se estiver funcionando corretamente, continue lendo.

Clique aqui para encontrar informações sobre limpeza e manutenção geral deste dispositivo.