Resolução de problemas do BLU Studio 5.5

A tela está rachada de tal forma que dificulta o uso e/ou partes dela não acendem mais.

Se a tela acende, mas não exibe nada, ficando branca ou em branco, a causa mais provável é uma conexão defeituosa entre a tela de LCD e a placa-mãe, ou há um problema na placa-mãe que exige sua substituição.

Quando a tela é danificada devido a uma queda ou batida no LCD, ela pode não exibir nada em parte ou na totalidade da tela. Se isso acontecer, geralmente é uma questão de tempo até que a tela inteira fique em branco.

Para ver como substituir sua tela, clique no link [how].

O celular não liga quando o botão LIGA/DESLIGA é pressionado.

A bateria pode estar apenas solta. Para ver como acessar a bateria e ajustá-la, confira este Substituição da bateria do BLU Studio 5.5.

Você pode substituir a bateria com defeito por uma bateria de reposição nova e adequada usando este Substituição da bateria do BLU Studio 5.5.

Se o seu BLU Studio 5.5 ainda não liga, mas seus equipamentos de carregamento e a bateria estão em bom estado, o problema pode estar no conector da bateria.

A placa-mãe pode ter sofrido um curto-circuito devido a danos causados por água ou ter componentes internos com defeito que impedem o funcionamento adequado. A substituição da placa-mãe é mostrada neste Substituição da placa-mãe do BLU Studio 5.5. Outra possibilidade é identificar qual componente específico está danificado, porém, você precisará ter a capacidade de fazer a micro-solda das peças de reposição após a identificação.

O áudio pode soar baixo ou distorcido.

O som distorcido pode ser causado por fones de ouvido defeituosos ou por eles não estarem totalmente inseridos na entrada para fone de ouvido. Usar um par diferente de fones de ouvido resolverá este problema.

Os alto-falantes podem estar falhando e precisar de substituição, ou a conexão pode precisar ser reconectada à placa de circuito. O guia de substituição está disponível em Substituição dos alto-falantes do Blu Studio 5.5.

Se você estiver com um fone de ouvido conectado e o som sair distorcido, a entrada para fone de ouvido pode estar danificada e precisar ser substituída.

As fotos tiradas não estão saindo corretamente.

Quando uma das suas câmeras não funciona corretamente, as fotos tiradas podem sair distorcidas. Isso pode ser resultado de um mau contato, o que exigiria que você desconectasse a câmera e a reconectasse, garantindo o encaixe correto, ou a substituísse completamente seguindo este Substituição da câmera traseira do Blu Studio 5.5. Além disso, o software do celular pode causar mau funcionamento da(s) câmera(s) devido à necessidade de uma atualização ou de um aplicativo interferindo no desempenho. Uma reinicialização do software ou a exclusão do aplicativo será necessária para resolver isso.

A conexão sem fio cai constantemente ou não é estabelecida.

Certifique-se de verificar se a rede está realmente em serviço e não está fora do ar para manutenção, o que resultaria na impossibilidade total de conexão. Tente conectar-se a outra rede ou reinicie o celular em caso de erro técnico.

Um motivo para a conexão cair pode ser o fato de a antena estar danificada ou a conexão com a placa estar solta. Isso pode ser resultado de um componente defeituoso de fábrica que se deteriorou com o tempo, ou a conexão pode ter se movido devido a uma queda do celular.

Seu celular foi molhado de alguma forma.

Se a água entrou no celular, a única maneira de resolver este problema é agir no momento em que isso acontecer para minimizar os danos ao dispositivo. Isso pode causar problemas no circuito e interromper o funcionamento do dispositivo caso ele tenha entrado em contato com o líquido. O primeiro passo para reduzir a quantidade de danos ao celular é remover a bateria, o(s) cartão(ões) SIM e deixar as peças secarem. Se você suspeita que a bateria tenha entrado em contato com o líquido, pode ser melhor evitar usá-la novamente, pois isso pode causar mais danos.