iPhone sem som

Está perdendo chamadas porque o seu telefone não toca? Não consegue curtir suas músicas favoritas no trabalho porque você inicia a playlist, mas só ouve silêncio? Bem, existem vários motivos pelos quais seu telefone pode estar silencioso. Esperamos que, ao final desta página, você já esteja voltando a curtir o som no seu trabalho.

Se você tem um iPhone 7 ou 7 Plus com o ícone de alto-falante esmaecido ou outros problemas de áudio variados, talvez seja melhor verificar problemas no CI de áudio do iPhone 7.

Antes de tentar qualquer uma das correções mais detalhadas, comece com estas dicas rápidas e comuns.

• Verifique se o botão de alternância entre Silencioso/Tocar está definido para tocar (dica: o modo silencioso exibe a cor laranja). A posição deste botão substitui todas as outras configurações de toque.
• Reinicie seu iPhone.
• Remova quaisquer acessórios (especialmente capas) que possam estar obstruindo o alto-falante.

Embora o "som" em um iPhone pareça simples, ele é, na verdade, um conglomerado de várias configurações diferentes. Cada função relacionada ao áudio no telefone tem sua própria configuração correlacionada (ou seja, chamada telefônica, mídia, toque, etc.).

• O modo Não Perturbe está ativado? Isso também substituiria as configurações de volume para comunicações recebidas. Em versões mais recentes do iOS, o Não Perturbe foi substituído pelo Foco.
• Verifique se o nível de volume da configuração de som que está faltando está definido para o nível esperado. Os controles de volume são sensíveis ao contexto e ajustam o volume para a função atual. Para uma verificação rápida do nível de volume atual, use a Central de Controle.

iPhones, como todos os dispositivos computadorizados, podem estar sujeitos a defeitos ou bugs de software. O telefone pode ter encontrado um erro, um aplicativo de terceiros pode estar causando problemas ou o próprio sistema operacional pode ter sido corrompido.

• Se você estiver enfrentando o problema apenas em um aplicativo específico, veja se esse aplicativo tem alguma atualização. As atualizações de aplicativos podem ser encontradas na Google Play Store selecionando o avatar da sua conta no canto superior direito e, em seguida, selecionando Gerenciar apps e dispositivos.
• O próprio Android também pode precisar de uma atualização. No menu Configurações, em Geral, há uma seleção para Atualizações de software.
  • Antes de processar uma atualização, você pode fazer backup do seu dispositivo, caso algo dê errado.
• Realize uma restauração de fábrica. No caso de software potencialmente defeituoso, recomenda-se tentar a restauração via PC com iTunes ou Mac. Isso instala uma cópia nova da Apple em vez de reinstalar a partir do seu dispositivo.
  • Ao testar após a restauração, é melhor configurar como um novo dispositivo. Resista à vontade de restaurar seu backup até ter confirmado que o hardware está funcional em um sistema operacional limpo.

Faz todo o sentido que, se algo estiver bloqueando as ondas sonoras ao saírem do seu alto-falante, você terá mais dificuldade para ouvir qualquer ruído que ele esteja produzindo. Além de abafar os sons, obstruções podem silenciar seu telefone completamente.

• Comece removendo sua capa ou verificando se o seu protetor de tela não bloqueia o alto-falante. Embora as capas sejam projetadas para proteger seu telefone, elas também podem inibir parte da funcionalidade.
• Verifique se as telas de alto-falante no próprio telefone ou os recortes do alto-falante na sua capa estão entupidos. Fiapos, poeira ou outros detritos geralmente ficam presos nas pequenas aberturas da malha. Você pode usar alguns métodos para remover isso.
  • Massa adesiva ou outros produtos similares são extremamente eficazes para remover toda a sujeira presa profundamente nas telas. Pressione-a suavemente contra a malha e puxe-a. Esta também é uma ótima maneira de ter uma visão verdadeiramente horrível dos tipos de sujeira que seu celular está abrigando.
  • Se você não tiver massa adesiva, pode usar fita adesiva. Tente enrolar a fita em cones e use a ponta para alcançar as frestas.
  • Uma escova macia, passando ao longo do alto-falante, pode remover poeira ou detritos mais soltos.
  • NOTA: É tentador tentar soprar esses detritos com ar comprimido, mas é melhor evitar. Esse tipo de pressão de alta velocidade muitas vezes empurra a poeira para dentro do alto-falante, em vez de removê-la.

Os pinos dentro da entrada para fone de ouvido podem ter se deformado, ou detritos condutores podem estar presos nos recessos da porta, fazendo com que o telefone "leia" que fones de ouvido estão conectados quando não estão.

• Para verificar rapidamente esse problema, aumente ou diminua o volume usando os botões. Se o telefone estiver desviando os sinais para a entrada de áudio, um pequeno ícone de fones de ouvido aparecerá no controle deslizante de volume.
• Verifique se a própria porta não tem nada alojado nela, como pedaços imperceptíveis de plugue de fone de ouvido. Se você precisar remover partes quebradas do plugue, este vídeo é muito útil detalhando um método usando apenas uma caneta esferográfica. No vídeo, ele usa cola instantânea, mas você pode ter sucesso mesmo sem ela. A iFixit também vende uma ferramenta especificamente para esse propósito!
• Você pode consultar esta lista de métodos para limpar poeira mais básica ou corrosão do interior da entrada.
• Se tudo mais falhar, substitua a entrada. Esta peça geralmente está incluída no conjunto da porta de carregamento/dock. Veja a lista de guias de reparo do iPhone para descobrir como fazer esse reparo no seu dispositivo!

É lógico que, se você ainda não está obtendo som, é porque a peça que produz o áudio simplesmente não funciona.

• Identifique qual alto-falante foi afetado. Existem, na verdade, 2 alto-falantes separados - o alto-falante auricular (ou fone de ouvido) e o alto-falante (ou alto-falante inferior). Cada alto-falante é ativado durante diferentes funções.
  • Tente realizar tarefas variadas no seu telefone - faça uma chamada telefônica, teste o viva-voz, ative a Siri ou ouça algumas músicas. Lembre-se de que iPhones 7 e mais recentes usam áudio estéreo, portanto, muitas funções devem ativar AMBOS os alto-falantes.
  • Nota: As telas à esquerda da porta Lightning são para o microfone inferior, portanto, a falta de áudio nessa tela é um comportamento esperado.
• Depois de determinar qual alto-falante provavelmente está com defeito, é hora de pegar o kit de ferramentas e começar a consertar. O alto-falante inferior geralmente é substituível sozinho, mas o alto-falante auricular pode fazer parte do conjunto da câmera frontal. Confira a página de guias de reparo do iPhone para encontrar direções e mais informações para o seu modelo específico.

Tanto o alto-falante auricular quanto o alto-falante inferior carecem de conexões diretas com a placa lógica na maioria dos iPhones. Eles geralmente possuem contatos que interagem com o conjunto da câmera frontal ou com o cabo flexível do dock/carregamento, dependendo do alto-falante em questão. Os sinais para os alto-falantes seriam transmitidos através de seus respectivos cabos. Se esses cabos estiverem danificados, isso impedirá que os sinais de áudio cheguem ao seu destino.

• Verifique se há sinais de líquido, corrosão ou danos aos cabos em questão. Mesmo um pequeno corte ou rasgo em um cabo pode causar uma interrupção em uma linha elétrica. Substitua se o dano for localizado.
• Verifique as extremidades dos conectores, bem como os próprios cabos. Pinos tortos ou danos aos conectores também podem significar falta de transmissão de dados.
• Se o seu dano for resultado de entrada de líquido, a limpeza de pequenas corrosões pode ser feita com um pouco de álcool isopropílico e uma limpeza suave com uma escova de dentes ou cotonete.
  • Isso não deve ser considerado uma solução permanente, uma vez que a corrosão oxidará a superfície dos contatos metálicos, diminuindo a condutividade elétrica e comprometendo a integridade das conexões soldadas, mas pode restaurar a funcionalidade se você estiver procurando por uma solução rápida.

Em última análise, a placa é responsável por processar todos os sinais de áudio que vão para os alto-falantes. Se o hardware da placa não estiver funcionando corretamente, os sinais podem nem ser enviados para os alto-falantes.

• Danos na placa podem ser causados por contato com líquidos ou choque elétrico, uma queda significativa ou até mesmo flexão por ser repetidamente colocado no seu bolso. Verifique se a sua placa parece torta, apresenta sinais de líquido, queimaduras ou componentes soltos.
• A substituição da placa lógica é muitas vezes a solução mais prática neste caso.
• Se você estiver se sentindo especialmente curioso, as pequenas peças e chips na placa podem ser reparados por microssolda. É uma arte por si só, mas um esforço digno para aqueles que são aventureiros. Interessado? Confira esta introdução! O canal da Jessa no YouTube também é fantástico e tem muitos reparos em tempo real. Se você não conseguir fazer esse tipo de reparo sozinho, talvez encontre uma oficina local que possa!

• iPhone travado no logotipo da Apple
• iPhone reiniciando constantemente
• iPhone com tela congelada
• iPhone com câmera de tela preta
• Bluetooth do iPhone não funcionando