As telas táteis são, indiscutivelmente, a forma mais importante como interagimos com os nossos smartphones. Quando ela funciona de forma errática ou registra toques por conta própria, pode ser mais irritante do que simplesmente não funcionar. Embora pareça que o seu celular tem vida própria, ele não está possuído—a tela tátil está simplesmente com problemas.
Primeiros passos
Antes de partirmos para as soluções, existem alguns problemas conhecidos relacionados ao toque em iPhones. Se você tem um iPhone 11, verifique a sua elegibilidade para um Programa de Serviço da Apple. O iPhone X possui um programa semelhante. Finalmente, o iPhone 6 Plus está sujeito a problemas na placa bem documentados que afetam o toque. Se nenhum desses casos se aplicar a você, aqui estão alguns conceitos básicos para começar:
- Se você se preocupa com os seus dados, faça um backup! O mau funcionamento da tela tátil é uma causa comum para a temida mensagem "iPhone Inativo" que ocorre quando uma senha incorreta é inserida. Você pode nem perceber que ele está inserindo a senha errada constantemente até que seja tarde demais.
- Realize uma reinicialização forçada. Isso pode limpar quaisquer pequenas falhas de software.
- Limpe e seque a tela, bem como as suas mãos. As telas táteis modernas dependem das propriedades condutoras de eletricidade naturais da sua pele. Se a tela ou as suas mãos tiverem substâncias que alterem essas características, a sua tela tátil pode se comportar de forma errática ou não funcionar de jeito nenhum.
- Remova quaisquer protetores de tela ou capas. Eles podem impedir a interação elétrica adequada com a tela.
Software com falhas
Qualquer software que contenha erros pode fazer com que um iPhone aja de forma imprevisível. Isso pode levar o celular a pensar que uma área está sendo tocada constantemente.
- Verifique se o toque funciona corretamente na tela de início. Peça à Siri para "Ir para a tela de início", se necessário.
- Se o toque na tela de início funcionar, abra o Seletor de Apps e feche o(s) aplicativo(s) onde o problema ocorreu.
- Reabra o aplicativo afetado e tente recriar o problema. Se ele ocorrer novamente, verifique a App Store por atualizações e instale-as. Desinstale e reinstale o aplicativo se não houver atualizações presentes.
- Se a tela de início também estiver se comportando de forma imprevisível, é mais provável que seja um problema de hardware, mas você pode atualizar o seu celular para ter certeza.
- Para descartar o software completamente, certifique-se de ter um backup atual e restaure o seu celular usando o método de modo de recuperação. Isso apagará todos os dados no celular. Configure o dispositivo sem restaurar nenhum dos seus dados para testar. Isso garantirá que nenhum aplicativo de terceiros seja o responsável.
Tela
Embora a maioria das falhas de tela pareça óbvia, mesmo sem danos visíveis, a tela pode não funcionar corretamente devido a algo internamente errado.
- Observe atentamente o seu celular em busca de sinais de danos. Pequenas rachaduras na tela ou dobras na carcaça são frequentemente responsáveis por problemas de toque. Mudar o seu ângulo de visão ajuda a identificar pequenas rachaduras finas. Nota: Mesmo que o dano esteja presente há algum tempo, uma pequena mudança em uma rachadura existente pode afetar a funcionalidade.
- Use um testador de tela tátil. Baixe um na App Store—existem muitos gratuitos disponíveis. Abra-o e deixe o seu celular desbloqueado sobre uma mesa. Não toque nele por alguns minutos. Veja se alguma entrada é detectada.
- Verifique os cabos internos em busca de rasgos ou outros danos. Dê uma olhada no Guia de Substituição de Tela da iFixit para o seu iPhone para determinar quais cabos estão relacionados ao funcionamento da tela. Em celulares mais antigos, pode até haver um cabo dedicado ao toque.
- Substituiu a sua tela recentemente? A nova tela pode estar com defeito. Substituições de terceiros têm qualidade variável. Problemas com a funcionalidade de toque são comuns em peças de baixa qualidade. Entre em contato com a loja que realizou a substituição ou com o vendedor de quem você comprou a tela e pergunte sobre a garantia.
- Se você encontrar danos ou se as correções de software não fizeram diferença, substitua a tela. Peças e ferramentas para fazer isso podem ser encontradas na loja da iFixit.
2 comentários
I fixed the ghost touch on my iphone permanently!
Ghost touch occurs when there is a slight bend in the digitizer. This is really annoying when it opens random apps and even starts dialling random phone numbers. The following simple procedures helped me fix it permanently.
.
1 Remove the mobile case.
2.Remove the screen protector.
3.Clean the screen with a wet cloth
4.There are many possibilities that the digitiser could have a slight bend.
Now hold the opposite edges using ur thumb and pointing fingers and try to gently bend them downwards with very little force. Don't bend it too hard and break your phone
Do this on all the sides.
Hope this helps!!
Kumar P - Responder Compartilhar
Mon téléphone en Aluminium un peu le temps vas Éteindre
Mahamadou Sylla - Responder Compartilhar