A sua campainha Ring Video Doorbell não está a tocar? Não consegue ouvir as notificações da sua Ring? As campainhas Ring Video Doorbell estão sujeitas a uma série de problemas que podem fazer com que o dispositivo não toque corretamente. Verifique as seguintes causas possíveis para identificar e resolver os problemas.
Se a sua campainha Ring Video Doorbell se recusar a ligar ao Wi-Fi ou se não estiver a receber notificações, poderá haver um problema com o canal do seu router Wi-Fi ou com a localização do mesmo. Consulte antes a página de problemas de sinal Wi-Fi fraco ou inexistente da Ring Video Doorbell.
Se a sua campainha Ring Video Doorbell tiver má qualidade de vídeo à noite ou não gravar durante o período noturno, consulte antes a página de problemas de avaria da visão noturna da Ring Video Doorbell.
Microfone não ativado
Se o microfone da campainha Ring Video Doorbell não estiver ativado, não conseguirá receber ou ouvir qualquer som. Certifique-se de que o microfone foi ativado no dispositivo Ring, acedendo à aplicação Ring Doorbell e alternando o botão do microfone. Se os problemas persistirem, poderá ter de substituir o microfone da Ring. Utilize o Guia de Instalação Rápida da Ring Video Doorbell para substituir o microfone do dispositivo.
Altifalantes com defeito
Primeiro, verifique se o áudio está ativado a partir da aplicação Ring e da Ring Doorbell. Se o altifalante da Ring não responder e não for possível ouvir qualquer som, poderá ser necessário substituir os altifalantes. Utilize este guia de substituição do altifalante da Ring Video Doorbell Pro para substituir os altifalantes da Ring.
7 comentários
None of these may apply or all of them . The doorbell was dropped on a hard floor and since then the light stays on full circle and it doesn’t ring or record anything new
. the old recordings stay visible and audible . Is this repairable?
Sylvia Hilken - Responder Compartilhar
My son's ring doorbell button doesn't light up or ring now can you help.
Regards
Allan
Allan Ogilvie - Responder Compartilhar
we are not do-it-ourselvers. need repairman for ring doorbell.
tedjim - Responder Compartilhar
My doorbell does not ring or light up when ring button is pressed can you help
Martin Wright - Responder Compartilhar
My ring doorbell lights up when pressed but it’s not ringing the chime
Jack Cane - Responder Compartilhar