The Basics
Antes de tentar soluções mais demoradas com as soluções abaixo, aqui estão alguns fundamentos para você começar.
- Reinicie seu Mac. Especialmente se não fizer isso há algum tempo. Certifique-se de desmarcar a opção “Reabrir janelas ao fazer login novamente” na janela de confirmação.
- Verifique se há atualizações do macOS. Pode ser que você esteja enfrentando um problema que a Apple corrigiu posteriormente em uma atualização.
- Se seu Mac está no Mojave 10.14 ou mais recente, as atualizações de software podem ser feitas em Preferências do Sistema.
- Para High Sierra 10.13 e versões anteriores, as atualizações de software estão disponíveis na App Store.
- Redefinir o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC) (ou SMC). Isso pode corrigir configurações incorretas ou defeituosas no início do sistema que o SMC controla.
- Redefinir a PRAM ou NVRAM. Esses são termos para uma pequena quantidade de memória que armazena configurações do sistema para o Mac. Redefini-la pode limpar uma configuração incorreta.
- Execute a suíte de diagnóstico da Apple para verificar erros evidentes. Este teste foi projetado para resultados rápidos: confie em falhas detectadas, mas nem sempre em sucessos.
Storage Is Full
Você está recebendo avisos de que seu dispositivo está com pouco armazenamento? É fácil ignorar, mas computadores precisam de espaço livre para funcionar corretamente. Pense nisso como a sua gaveta de meias. Você pode enfiar qualquer quantidade de pares de meias extras, mas, eventualmente, a gaveta parará de fechar. Seu computador pode estar em situação semelhante; precisando reorganizar constantemente para conseguir acomodar tudo. Esse reordenamento constante pode deixar o computador sobrecarregado.
- Investigue o que está consumindo seu armazenamento. Estas opções oferecem uma análise visual de quais tipos de dados estão no seu drive. Isso pode ajudar a determinar o que descartar
No macOS 13 (Ventura) e mais recente
- Abra os Ajustes do Sistema e selecione Geral
- Dentro do menu Geral, selecione o menu Armazenamento.
- Para um detalhamento minucioso, clicar no ícone "i" em qualquer categoria na metade inferior deste menu abrirá uma janela semelhante ao Finder com arquivos e tamanhos para esses itens.
No macOS 12 (Monterey) e anterior
- Clique no logo da Apple no canto superior esquerdo da tela e clique em “Sobre Este Mac”.
- Selecione a aba Armazenamento na parte superior da janela que aparece.
- Dica Pro: Para uma análise ainda mais detalhada, clique em “Gerenciar Armazenamento” no canto superior direito desta janela.
- Se a maior parte do armazenamento estiver listada como “Outros” ou “Sistema”, isso exigirá uma investigação mais profunda para identificar. Essas categorias são usadas para classificar arquivos que não se encaixam em outros lugares.
- Use uma ferramenta como OmniDisk Sweeper ou DiskInventoryX para obter uma visão geral do seu armazenamento por pastas. Talvez seja necessário dar ao aplicativo “Acesso total ao disco” nas suas configurações de Segurança para obter os dados mais completos.
- Execute um reparo no seu disco de inicialização no internet recovery. Isso pode limpar erros persistentes, já que o disco não estará em uso. A Recuperação via Internet funciona inteiramente a partir da memória RAM.
- Se você continuar recebendo notificações de disco cheio, mas parecer ter uma quantidade razoável de armazenamento livre, compare as informações do "Sobre Este Mac" com o que é exibido no Utilitário de Disco. Instantâneos do Time Machine podem não estar sendo liberados corretamente se o Utilitário de Disco revelar uma grande discrepância.
- Se você estiver ficando sem espaço constantemente, verifique se o seu MacBook tem um disco rígido atualizável. Se sua máquina atual tiver um HDD, considere substituí-lo por um SSD. Eles podem aumentar o desempenho drasticamente, além de oferecer melhor eficiência energética e longevidade.
Malware
Existe um mito comum de que os computadores da Apple não precisam de software antivírus porque simplesmente "não pegam vírus". Em certa medida, isso é verdade: eles são menos propensos a softwares verdadeiramente maliciosos. Mas eles ainda estão suscetíveis a outros exploits e aplicativos inúteis.
- Execute uma verificação de vírus no seu Mac. Se você não tem nenhum software antivírus atualmente, existem várias opções gratuitas disponíveis. O Malwarebytes costuma ser um bom primeiro passo para limpar arquivos inúteis, mesmo usando a versão gratuita.
- Fique longe de qualquer software que afirme ser uma "solução única" para a manutenção do Mac. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer ou qualquer programa com nome semelhante tem mais probabilidade de causar esse problema do que resolvê-lo.
Multiple Antivirus Programs
A ideia de que mais proteção é melhor faz sentido lógico, mas, em termos de software antivírus, esse não é o caso. O antivírus pode consumir muitos recursos nos melhores momentos, mas ter mais de um instalado pode causar conflitos. Ele também pode utilizar todos os seus recursos do sistema, tentando mantê-lo seguro, não deixando nada para você usar.
- A melhor prática é escolher aquele de que você mais gosta e desinstalar todos os outros.
- Programas diferentes têm benefícios diferentes. Se você não tiver certeza de qual programa escolher, pesquise por conta própria sobre recursos e falhas antes de tomar uma decisão.
Hardware Is Underpowered
Embora muitos Macs tenham hardware capaz, você só pode pedir que façam tantas coisas antes de ficarem sobrecarregados e travarem. De certa forma, é muito parecido com um cérebro humano. Dar a ele uma tarefa trabalhosa é, na verdade, mais fácil do que dar doze tarefas simultâneas, mesmo que as doze tarefas sejam menos exigentes.
- Verifique os Aplicativos na sua lista de inicialização. Isso pode ser encontrado no menu “Usuários e Grupos” nas Preferências do Sistema. Selecione sua conta de usuário e clique na aba “Itens de Login”. Use o botão de menos para remover qualquer coisa que você não queira iniciar toda vez que fizer login.
- Aplicativos de sincronização em nuvem geralmente são os culpados aqui.
- Obtenha uma base de quanto dos recursos do seu sistema estão em uso.
- Abra o Monitor de Atividade. Ele pode ser encontrado na pasta Utilitários, dentro do seu menu Aplicativos. Dê uma olhada na porcentagem de cada recurso atualmente em uso e preste atenção especial ao uso da CPU e da Memória.
- Observe qualquer processo que use uma grande quantidade de qualquer recurso do sistema. Muitos dos itens desta lista fazem parte do sistema operacional e é melhor deixá-los como estão, mas, se um programa que você está usando estiver no topo da lista, encerre-o e teste novamente. Se o "kernel_task" parecer ser o processo com falha, pule para a seção de Superaquecimento.
- Se aplicativos vitais para o seu caso de uso forem a causa, considere adicionar mais RAM se você tiver essa opção. No entanto, talvez você tenha que trocar sua placa lógica por uma com mais RAM. Infelizmente, este é o único caminho de atualização para a maioria dos MacBooks modernos que precisam de especificações melhores.
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Superaquecimento
Quanto mais o seu MacBook trabalha, mais calor ele gera. Se ele estiver gerando mais calor do que os componentes suportam, seu computador pode reduzir sua velocidade intencionalmente para compensar.
- Para determinar as temperaturas dos componentes internos, você pode usar um aplicativo para monitorar as leituras dos sensores internos do seu Mac. O TG Pro tem uma versão de avaliação gratuita que pode ser usada para esse propósito; a versão paga oferece recursos ainda mais úteis.
- Abra o Monitor de Atividade e veja se algum processo está utilizando uma alta porcentagem da sua CPU. Feche o programa correspondente se for um processo que você reconhece como um aplicativo aberto.
- Não se engane com o alto uso do “kernel_task”. O kernel task é um processo com muitas funções. Uma delas é ser um buffer para processos que o macOS acha que podem estar causando altas temperaturas na CPU. Se o seu uso estiver alto, outro processo provavelmente é o culpado.
- Se as temperaturas estiverem altas, mesmo sem quase nada em execução, é hora de uma manutenção de rotina. Abra o seu MacBook, equipe-se com um pouco de ar comprimido e mostre à poeira grudada nas suas ventoinhas quem manda.
- Certifique-se de que o seu dissipador de calor esteja bem preso se as temperaturas da CPU ou GPU estiverem altas. Ele deve estar montado firmemente com parafusos nos cantos.
- Para ir além, reaplicar pasta térmica na sua CPU (e GPU, se o seu MacBook tiver hardware gráfico dedicado) pode otimizar a transferência térmica para o dissipador de calor e diminuir as temperaturas operacionais.
- Em casos raros, seu dissipador de calor pode precisar ser substituído. Eles não falham com frequência, mas quando falham, geralmente há indicações visuais. Certifique-se de que não haja dobras, vincos ou buracos nos tubos acoplados.
Missing Sensor Data
A maioria dos dispositivos computadorizados está repleta de sensores que informam ao sistema sobre temperaturas localizadas ou a voltagem ou corrente dos circuitos conectados. Se os dados do sensor estiverem ausentes, o Mac entrará em um modo de proteção. Para o sistema do Mac, a falta de dados do sensor significa que tudo pode estar pegando fogo.
- Este problema geralmente é acompanhado por altas velocidades das ventoinhas, mesmo que as temperaturas do hardware estejam baixas.
- Use o TG Pro ou outro aplicativo de monitoramento de temperatura para verificar se há dados de sensores ausentes. Os culpados usuais incluem o trackpad, a bateria e o SSD.
- O diagnóstico da Apple geralmente indicará um erro de SMC se esse for o problema. O Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC) é o componente da placa que recebe esses dados do sensor.
Faulty Storage
Isso ocorre com mais frequência em MacBooks monobloco (unibody) que fazem uso de discos rígidos (HDD). Eles existem desde os primórdios da computação, são comparativamente baratos e podem durar muitos anos se bem cuidados. No entanto, laptops são feitos para serem móveis e a natureza mecânica desses drives significa que eles são propensos a falhas.
- Execute o Diagnóstico da Apple ou a Verificação de Hardware para encontrar falhas evidentes no disco rígido. Testes mais completos do disco rígido são frequentemente necessários para descobrir problemas, portanto, confie em uma falha detectada aqui, mas nem sempre em um sucesso.
- Sinais de falha no HDD incluem lentidão geral, incapacidade de acessar certos arquivos e capacidade intermitente de inicializar.
- Estalos, bipes, arranhões, zumbidos ou barulhos vindos da área à direita do trackpad apontam para falha mecânica do drive. Se algum desses sons estiver presente, abra o Mac e ligue-o novamente para isolar o ruído no drive de armazenamento e não em uma ventoinha ou no leitor de disco.
- Verifique se seu drive é detectado pela função Utilitário de Disco do Modo de Recuperação. Se não for, é provável que precise ser substituído. Encontre o Guia para o seu modelo e lembre-se de que você precisará reinstalar o macOS no novo drive.
- Dica Pro: Considere substituir o HDD por um SSD. Este é o padrão moderno para armazenamento de laptop. Eles são mais eficientes energeticamente, geram menos calor e suportam velocidades mais rápidas. É a melhor maneira de revitalizar um computador mais antigo!
Faulty Fan
Você notou recentemente que seu Mac, que costumava soar como um motor a jato, está silencioso demais? Ou está fazendo um ruído estranho que não fazia antes? Em um MacBook moderno, a ventoinha é a única peça móvel. Ruídos mecânicos são quase sempre relacionados à ventoinha. Uma ventoinha com mau funcionamento pode significar excesso de calor. Excesso de calor equivale a um desempenho abaixo do ideal.
- Erros de ventoinha são frequentemente detectados pelo Diagnóstico da Apple. Se você receber um erro que começa com “PPF”, isso aponta para falha na ventoinha.
- Se a ventoinha estiver fazendo um ruído incomum, substitua-a.
- Se a ventoinha não estiver girando ou parecer instável, desconecte e reconecte todos os conectores da ventoinha afetada. Certifique-se de que a trava no conector esteja presente e travada. Se a trava estiver faltando, isso pode causar problemas de conexão intermitentes.
- Nos MacBook Pros de 2016 a 2019, as ventoinhas se conectam à placa de circuito do teclado. O cabo do teclado é responsável por transmitir os sinais da ventoinha para a placa lógica. Se substituir as ventoinhas não resolver o problema, seu cabo do teclado pode estar com defeito.
Um agradecimento especial a esses tradutores:
100%
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4 comentários
Meu MacBook Pro final 2013, está lento isso acontece apenas com sistema MacOS quando instalo sistema Windows 10, funciona normalmente, e quando tentava usar macOS Big Sur (11.7.10) ficava incapaz de usar, mudei para macOS Catalina (10.15.7) achando que por ser mais antigo seria mais leve e daria para usar, mesmo assim o problema continuava, daí soube que era possível instalar Windows no MacBook instalei e estou feliz e indignado ao mesmo tempo, como é que um sistema Windows roda bem num MacBook, mas o próprio sistema macOS não roda?
Não faz sentido isso.
“O macOS Catalina (10.15.7) e macOS Big Sur (11.7.10) usa o processador no máximo sem fazer nenhuma tarefa ficava nos 63/70% de uso, o cooler não fazia barulho e nem era acionado.
Keylo Amilo - Responder Compartilhar
Fez a instalação do windows no bootcamp? Tenho esse mesmo modelo e no bootcamp não notei muita diferença.
Jonathan Finger - Responder Compartilhar
Mi MacBook Air va hípermegalento, para abrir la pantalla principal tarda mas de 30´, y así todo lo que realices, hice una “puesta apunto” con el soporte Tecnico telefónico de apple, con ellos horas, reiniciándose y no se que mas y nada, que lo lleve al servicio técnico oficial “Store”, pero no hay en mi ciudad, tengo que coger avión y ya no me sale a cuenta, puedo sospechar calentamiento pero no se, ¿que hago?
Juan Sánchez - Responder Compartilhar
My question is: When I use the number in the MBA, it keeps lagging.
It Herosafe - Responder Compartilhar