Resolução de problemas do LexiBook Tablet One

Não importa quanto tempo você carregue o seu tablet ou quantas vezes tente ligá-lo, ele simplesmente não liga.

Antes de desmontar o seu tablet, é importante verificar se o carregamento está realmente ocorrendo. Se o tablet não estiver carregando, pode ser um destes dois problemas: ou o dispositivo está com uma bateria com defeito ou o carregador não está funcionando.

Se o seu tablet está carregando e indicando continuamente bateria fraca, ou se não carrega de jeito nenhum, você pode estar com uma bateria ruim. Para um guia de como substituir e/ou fazer um upgrade da bateria, siga Substituição da bateria.

Se o carregador não estiver funcionando, há duas opções. A primeira é entrar em contato com o fabricante e perguntar se eles podem lhe enviar um substituto. Você pode ou não ser cobrado pela substituição. A segunda opção é ir a uma loja de informática local e comprar um adaptador de energia CC universal. Tenha cuidado ao fazer isso, pois você precisará garantir que a voltagem do adaptador seja a mesma do carregador que você está substituindo.

Os botões deste tablet são relativamente fáceis de sair do lugar e se tornarem inúteis. Para realinhá-los, simplesmente combine o botão com o orifício correto e reinsira-o. Ao fazer isso, certifique-se de que o botão esteja orientado da maneira correta para não causar danos ao componente.

Também é possível que o tablet esteja ligando, mas não exibindo nada. Se o tablet liga, mas a tela permanece preta, você pode estar com uma tela quebrada. Para um guia de como substituir a tela, siga Substituição da tela/LCD.

O tablet parece ligar corretamente, mas algumas ou todas as funções não funcionam

Se o tablet "liga", mas não inicializa na tela inicial e, em vez disso, exibe uma tela em branco, você pode estar com um problema de software. Se for esse o caso, o melhor é devolver o tablet ao vendedor de quem você o adquiriu.

Às vezes, tanto durante a instalação quanto durante o uso, um aplicativo pode travar e ficar "quebrado" ou inutilizável. Se você enfrentar um aplicativo que não abre ou que trava frequentemente, talvez queira desinstalar o aplicativo do dispositivo e, em seguida, ir até a loja de aplicativos e baixá-lo novamente. Se o problema continuar a ocorrer, entre em contato com o fabricante, pois pode ser um problema com os arquivos internos do dispositivo.

Ao lidar com problemas de software, inicialização em tela em branco ou aplicativos que não abrem, dar uma olhada no Substituição da placa-mãe pode ser útil.

A tela foi rachada ou quebrada devido a um impacto ou queda do tablet.

Se ela ainda estiver totalmente funcional e a rachadura não for inca não incomodar, continue a usar o seu tablet normalmente. Uma boa regra prática é que, se você não consegue sentir a rachadura na tela e ela não causa problemas ao usar aplicativos, ela ainda pode ser totalmente utilizável.

Se a rachadura na tela afetar o toque no dispositivo ou se puder ser sentida com o dedo, a tela do tablet deve ser substituída. Quando a rachadura é grande o suficiente para ser sentida, é sempre mais seguro substituir a tela para evitar cortar o dedo no vidro.

Se você precisar substituir a tela do tablet, consulte o Substituição da tela/LCD para obter um guia sobre como substituir a tela.

O alto-falante está com chiado ou não funciona.

Se o alto-falante chia ou falha intermitentemente, ele pode ter se deslocado dentro da carcaça. Para um guia mostrando como acessar o alto-falante, siga Substituição do alto-falante.

No caso de o alto-falante não funcionar, um fio pode ter se soltado do tablet ou o próprio alto-falante pode ter parado de funcionar. Para substituir um alto-falante inoperante, siga Substituição do alto-falante.

A câmera do seu tablet está embaçada ou quebrada.

A câmera é protegida por uma lente externa que é colada na carcaça. Se ela estiver riscada ou suja, isso pode afetar a qualidade da imagem da câmera e fazer com que as imagens apareçam estranhamente embaçadas. Se uma marca de impressão digital estiver bloqueando-a, você só precisa limpá-la com um pano úmido ou papel toalha. Se estiver riscada, siga o Substituição da câmera para ver como acessar a sua lente externa.

Se a sua câmera está simplesmente exibindo uma tela preta ou uma confusão pixelada de cores, a sua câmera pode não estar mais funcional. Para ver como substituir a sua câmera, siga Substituição da câmera.