Problemas no leitor de disco do Xbox Series X

Tente a solução abaixo se o Xbox não reconhecer o disco:

1. Limpe o disco com um pano sem fiapos macio e limpo, ligeiramente úmido, para remover partículas de poeira.
   • Insira o disco no Xbox.
2. Tente usar o disco em outro Xbox. Se o disco não funcionar, o problema é o disco. Se ele funcionar em outro Xbox e não no seu, então o seu console apresenta um problema.

Tente a solução abaixo se o Xbox não reconhecer o disco:

Altere o modo de energia do console e realize uma reinicialização forçada

1. Pressione o botão Xbox do controle.
2. Selecione Configurações.
3. Selecione Perfil e Sistema > Configurações > Geral > Modo de energia e inicialização.
4. Em Modo de energia, selecione Economia de energia.
5. Segure o botão Xbox no seu console por 10 segundos até que ele desligue.
6. Ligue o seu Xbox Series X e tente usar o disco novamente.

Tente a solução abaixo se um disco estiver preso no leitor e não sair:

1. Reinicie o console Xbox. Pressione o botão de ejeção próximo à entrada de disco.
2. Use o controle para abrir o guia. Selecione Início, destaque o disco inserido e pressione o botão X para ejetar o disco.
   • Se o seu Xbox travar, segure o botão LIGA/DESLIGA no console até que ele desligue. Reinicie-o e pressione o botão de ejeção.

Se as soluções acima não funcionarem, use o método do clipe de papel.

1. Desconecte todos os cabos de energia e cabos do console Xbox.
2. Desdobre um clipe de papel grande.
   • O clipe deve ter pelo menos 5 cm de comprimento. Um clipe de papel pequeno não funcionará.
3. Insira o clipe de papel no orifício de ejeção na parte inferior do console. Procure ao longo da borda do suporte redondo próximo ao leitor de disco.
4. À medida que o clipe de papel é empurrado para dentro do orifício, o disco saltará levemente. Puxe o disco manualmente com um pano sem fiapos.

• Tela preta no Xbox Series X
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• Xbox Series X desliga sozinho