O Xbox Series X desliga sozinho

Siga os passos abaixo caso seu Xbox Series X desligue inesperadamente durante o uso. Se seu Xbox liga, mas a TV ou o monitor não exibem sinal, confira a wiki Tela preta no Xbox Series X em vez disso.

Se o seu Xbox desliga após um período de inatividade e você não quer que isso aconteça, ajuste as configurações para que ele não desligue automaticamente.

1. Pressione o botão Xbox no controle para abrir o guia.
2. Selecione a opção Configurações (ícone de engrenagem).
3. Selecione Energia e inicialização, depois Desligar após.''
4. Selecione o período de inatividade de sua preferência antes que o console desligue automaticamente.

1. Conecte o cabo de força a uma tomada de parede diferente e verifique se ele está conectado corretamente tanto na tomada quanto no console.
2. Nota: Inspecione o cabo de força em busca de danos. Se o cabo não estiver danificado e seu console estiver recebendo energia, passe para os próximos passos.

Certifique-se de que seu console tenha ventilação adequada.

1. Desligue o console.
2. Aguarde pelo menos uma hora.
3. Mude o console para um local bem ventilado onde não haja objetos sobre, sob ou próximo ao console. Certifique-se de que todas as saídas de ar estejam desobstruídas e tenham um bom fluxo de ar.
4. Reinicie o console.
5. Se você ainda tiver problemas de ventilação, verifique se as saídas de ar estão limpas. Em alguns casos, talvez seja necessário limpar ou substituir o fan de refrigeração.

Verifique a fonte de alimentação.

1. Se a luz estiver branca ou laranja fixa, a fonte de alimentação está funcionando corretamente.
2. Se não houver luz, desconecte a fonte e deixe esfriar por 20 minutos, depois tente conectá-la novamente.
3. Se ela ainda não acender, talvez seja necessário substituir a fonte de alimentação.