O seu alto-falante portátil UE Boom parou de ligar ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA? Os alto-falantes UE Boom são suscetíveis a uma série de problemas que podem impedi-los de ligar. Verifique as possíveis causas a seguir para identificar e resolver o problema.
Se o seu alto-falante UE Boom liga, mas não carrega corretamente, veja a página de problemas sobre o UE Boom que não carrega ou perde a bateria rapidamente.
O alto-falante não está carregado
Se você viu uma luz vermelha no seu alto-falante antes de ele parar de ligar, é muito provável que ele não esteja carregado. Conecte o cabo do carregador na porta MiniUSB localizada na lateral do alto-falante. Conecte a outra extremidade do cabo de carregamento a um laptop ou ao adaptador de tomada incluso e deixe o dispositivo carregar por quatro a cinco horas.
O alto-falante precisa de uma restauração de fábrica
Se o alto-falante se recusa a carregar, pode ser necessário realizar uma restauração de fábrica. Pressione e segure o botão de volume e o botão LIGA/DESLIGA simultaneamente por cerca de dez segundos ou até ouvir o alto-falante emitir um som. Após o som, o alto-falante deve desligar. Agora, tente ligar o alto-falante novamente.
Porta de carregamento com defeito
Se você tentou carregar e restaurar o seu alto-falante e ele ainda não liga, você pode estar lidando com uma porta de carregamento com defeito. Tente usar o cabo USB do alto-falante e conectar o UE Boom ao seu computador (observe que o software pode ser instalado automaticamente para a conexão USB). Tente ligar o seu alto-falante enquanto ele estiver conectado ao computador, desconecte o alto-falante e desligue-o. Em seguida, tente ligar o alto-falante novamente.
Se você seguiu estes passos e o alto-falante ainda se recusa a carregar ou ligar, talvez seja necessário substituir a porta de carregamento do alto-falante. Use o guia de substituição da porta de carregamento do UE Boom para substituir a porta de carregamento do alto-falante.
O alto-falante precisa de uma bateria nova
Se você carregou o alto-falante e ele ainda não liga, a vida útil da bateria do seu alto-falante pode ter chegado ao fim. Use o guia de substituição da bateria de lítio do UE Boom para obter instruções sobre como substituir a bateria do alto-falante. Observe que a substituição da bateria anulará a garantia do alto-falante.
Perguntas feitas por outras pessoas sobre este assunto
- Why won't my speaker turn on?
- UE Boom won't charge or turn on anymore.
- Speaker not powering on or off
- Why won't it turn on?
3 comentários
My ue boom won’t charge, when plugged in and I try to turn it on it says Charging please wait however the light isn’t flashing and it won’t do a factory reset.. what do I do ?
Holly Quire - Responder Compartilhar
My ue boom will not turn on unless it’s plugged into the wall adapter or usb port of my laptop. It has 100% charge. It also will sync to my iPhone automatically when plugged into my laptop. I’ve tried to reset it but nothing I’ve tried works. Anyone else have this problem
Ardra Seals - Responder Compartilhar
I have a similar problem. I bought two of these at once and only one is playing up. I thought that it was a battery issue so got a new battery without success. Seems to come on says its charging and to please wait but then I get a red light on top like the battery is flat. My other unit is charging just fine still.
Tony Mills - Responder Compartilhar