A tela tátil do Steam Deck não funciona

A tela tátil é, indiscutivelmente, a forma mais importante de interagirmos com a maioria dos dispositivos portáteis. Felizmente, o Steam Deck possui botões, joysticks e outros controles, então a falta do toque não é o fim do mundo, mas pode ser muito inconveniente. Então, pare de pressionar o vidro com mais força e veja se consegue resolver o problema.

Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns fundamentos para começar:

• Reinicie o seu Steam Deck. Não é nada complicado, mas pode eliminar pequenos erros que o dispositivo tenha encontrado.
• Limpe bem a tela. Resíduos na superfície do display podem interferir no funcionamento normal. Use limpador de telas ou um pano de microfibra levemente umedecido e teste novamente.
• Remova qualquer protetor de tela para garantir que ele não seja o culpado.
• Verifique se há atualizações. Um problema conhecido com o firmware foi corrigido para resolver falhas na tela tátil.
  • Este problema também pode ser resolvido colocando a unidade no Modo de Armazenamento de Bateria, o que redefine o sistema tátil.

Se a falta de resposta ao toque ocorrer apenas em certos jogos, você pode estar com problemas de compatibilidade. A magia do Steam Deck é a sua capacidade de traduzir jogos desenvolvidos para Windows em algo que o seu sistema operacional baseado em Linux possa usar. Essa camada de tradução é chamada de “Proton”. Mas, como todas as traduções, ela não é perfeita.

• Verifique a página do jogo na Loja Steam para ver a classificação de compatibilidade da Valve.
• O menu de compatibilidade também indicará quaisquer problemas conhecidos com aquele título de jogo.

Mesmo jogos totalmente compatíveis enfrentam problemas, mas suas chances são melhores se você vir verificações verdes em todos os aspectos. A compatibilidade gráfica é especialmente problemática. Aborde qualquer jogo com uma classificação amarela sabendo que a instabilidade pode ser um problema.

• Além dos recursos oficiais, outros sites possuem classificações de compatibilidade feitas pela própria comunidade. O Proton DB oferece análises mais detalhadas, incluindo comentários de membros da comunidade que usam o Steam Deck.
• Se o jogo com o qual você está tendo problemas tiver sinalizadores de compatibilidade, ou especialmente se você estiver executando jogos que não são da Steam no Modo Desktop, você também pode tentar executá-lo em outras versões do Proton. Isso pode melhorar a estabilidade.
  1. Encontre o jogo cujas configurações você deseja alterar na sua Biblioteca. Na página do jogo, clique na engrenagem no lado direito da tela.
  2. Selecione “Gerenciar” no menu que aparece.
  3. Clique no menu Compatibilidade.
  4. Marque a caixa Forçar o uso de uma ferramenta de compatibilidade específica do Steam Play.
  5. Selecione qualquer versão do Proton na lista (o Proton DB pode ter recomendações específicas) e teste novamente.

Manter as informações em ordem em qualquer dispositivo computadorizado é uma tarefa complexa. Os dados estão em constante movimento, sendo gravados e regravados. Ocasionalmente, bits são gravados incorretamente ou perdidos. Essas imperfeições nos programas podem não ser nada, mas também podem levar a problemas na tela tátil ou travamentos do software.

Se você não estiver preocupado com as suas configurações ou tiver um bom backup de todos os dados, realize uma restauração do sistema.

• Use as instruções de recuperação do SO da Valve para gerar uma mídia de recuperação e executá-la a partir do seu Steam Deck.
• Após iniciar pelo drive de recuperação, selecione Reinstalar Steam OS nas opções disponíveis. Isso não deve afetar os dados do membro, mas redefine as configurações como parte do processo.
• Como último recurso, formate o seu Steam Deck completamente. Isso retornará o dispositivo às configurações iniciais usando a "imagem" de fábrica do software. Isso removerá todos os dados e jogos do membro instalados na unidade principal. Certifique-se de que tudo o que for importante esteja com backup antes de prosseguir.

Mesmo que a sua tela exiba imagens perfeitamente, sem os sinais da placa-mãe para dar instruções, a funcionalidade tátil não funcionará. Esse problema é mais comum após reparos, mas pode ocorrer independentemente disso.

• Verifique se o cabo está inserido corretamente, especialmente na extremidade do lado da placa. A curvatura ao redor da placa, bem como a sua largura, dificultam o encaixe correto desta conexão de cabo.
• Sinais de um cabo com defeito provavelmente serão visíveis durante a inspeção. Observe atentamente os cantos e os pinos do conector em ambas as extremidades. Perfurações, vincos ou rasgos podem impedir o funcionamento do cabo. Substitua o cabo se encontrar qualquer dano.

Embora a maioria das falhas de display pareça óbvia, mesmo sem danos visíveis, o display pode não funcionar corretamente devido a algo errado internamente.

• Observe atentamente o seu display em busca de sinais de quebra. Mudar o ângulo de visão pode ajudar a detectar pequenas rachaduras finas.
• Danos no display nem sempre parecem vidro estilhaçado. Dobras na carcaça ou descoloração da tela podem ser indicadores de falha do display.
• Se você encontrar danos ou se as correções de software não fizeram diferença, substitua o display por um novo.

A placa-mãe é o centro da grande maioria das funcionalidades de um Steam Deck. Qualquer um dos componentes da placa pode ter falhado. É uma causa segura de se presumir se nada mais nesta página funcionou.

• Verifique se há sinais óbvios de um problema na placa: componentes queimados ou rachados, resíduos de líquido, corrosão ou dobras. Se houver sinais de líquido, o guia de danos por líquido em iPhones pode ajudar. Este guia se aplica a todas as placas de circuito com danos por líquido, embora tenha sido escrito pensando nos iPhones.
• Substituir a placa lógica é geralmente a solução mais prática para quem faz o próprio reparo nessa situação.

• O Steam Deck não liga
• Ruído da ventoinha do Steam Deck
• O Steam Deck não quer ligar
• O Steam Deck está travando