Steam Deck não inicializa

Parece lógico esperar que ligar o seu Steam Deck leve ao carregamento da sua Biblioteca Steam. Ou talvez ao último jogo que você estava jogando. Mas e se, em vez disso, você se deparar com uma mensagem de erro ou nenhuma indicação de que o seu Deck está inicializando? Isso pode ser o resultado de várias coisas, mas

Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns fundamentos para começar:

• Tente uma reinicialização forçada. Talvez tenha sido um erro pontual. Erros únicos acontecem. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por dez segundos. Ele deve reiniciar, esperamos que com o logotipo do SteamOS.
• Dê um descanso ao seu Deck realizando uma reinicialização de energia (desligue, desconecte a energia. Deixe por alguns minutos, depois reconecte o cabo de energia ou tente ligar novamente).
• Desconecte quaisquer periféricos. Eles podem causar problemas de congelamento ou travamento que podem parecer uma falha na inicialização.
  • Docks são especialmente problemáticos. Se você notar que o desempenho melhora após desconectá-los, acesse a página de travamento do Steam Deck para soluções mais detalhadas.
• Certifique-se de que o seu Deck esteja realmente ligando. Você ouve algum ruído, vê uma luz de fundo na tela ou ouve a ventoinha funcionando? Se a resposta for não para tudo isso, o seu Steam Deck provavelmente não está ligando em vez de falhar na inicialização.

Quando você liga o seu Steam Deck (ou qualquer dispositivo computadorizado), há uma série de operações ocorrendo antes de indicar que está inicializando. Parte disso é verificar uma pequena partição no seu SSD para obter dados sobre qual sistema operacional ele deve inicializar e sua localização. Se essas instruções estiverem danificadas, pode parecer que nenhum dispositivo de inicialização foi instalado.

Este pode ser o seu problema se você estiver recebendo um erro “Default Boot Device Missing or Boot Failed” ao ligar o dispositivo.

• Tente selecionar manualmente o arquivo de inicialização no menu de inicialização.
  1. Com o seu Steam Deck desligado, pressione e segure o botão Aumentar Volume e o botão LIGA/DESLIGA. Isso levará você ao menu de inicialização.
  2. A partir daqui, selecione Boot From File (Inicializar a partir de arquivo). Isso abre uma janela do Explorador de Arquivos.
  3. No Explorador de Arquivos, selecione o primeiro arquivo .esp na lista.
  4. Clique na partição EFI e abra a pasta SteamOS.
  5. Selecione o arquivo .efi nesta pasta, e você deverá conseguir inicializar o SteamOS normalmente.
  6. Se o sistema inicializou corretamente, reinicie e veja se ele agora consegue identificar o dispositivo de inicialização.
• Se isso não resolveu o problema, mas você consegue inicializar o SteamOS a partir do arquivo .efi mencionado anteriormente, use o método acima para fazer o seu Deck inicializar. Uma vez lá, altere o seu canal de atualização do SteamOS.
  • Navegue até Configurações > Sistema. Selecione o canal apropriado no menu suspenso. Troque de estável para beta, ou vice-versa.
  • Isso força uma reconstrução da partição de inicialização. Após a troca, reinicie o seu Deck e veja se ele agora inicializa normalmente. Se sim, você pode mudar o seu canal de atualização de volta para a configuração anterior.
• Se isso ainda não resultar em uma inicialização adequada, o método de “limpar tudo” será o mais eficaz. Isso removerá todos os dados do dispositivo. Portanto, não prossiga se houver algo no seu Deck que você não pode perder. Use uma unidade de recuperação para reinstalar ou reimagem o sistema operacional.

O Steam Deck não oferece apenas uma experiência semelhante a um console, ele também possui um modo desktop acessível que opera como um computador Linux completo. O modo desktop mantém a funcionalidade até o nível do terminal. Fazer ajustes no modo desktop pode proporcionar a personalização ou os recursos que você deseja, mas também pode resultar em instabilidade do sistema.

• O uso da interface de linha de comando também é esperado na maioria das variantes Linux. Pequenos erros de sintaxe podem passar algo que quebre uma função do seu Deck. A menos que você se lembre precisamente do que fez e saiba como reverter, a sua melhor aposta é reinstalar o sistema operacional ou reimagem o seu Deck.

Você tem recebido avisos de que o seu dispositivo está com pouco espaço de armazenamento? É fácil ignorar, mas dispositivos computadorizados também precisam de algum espaço livre para operar corretamente. Pense nisso como sua gaveta de meias. Você pode enfiar qualquer número de pares extras de meias, mas eventualmente, sua gaveta parará de fechar. O seu Deck pode estar nesse estado de “não consegue mais funcionar como pretendido”.

• Tente as etapas de reinicialização forçada descritas no início desta página novamente. Algumas vezes, inclusive. Se você tiver sorte, isso pode permitir a única inicialização bem-sucedida de que você precisa para entrar e limpar algumas coisas.
• Se você ainda não conseguir inicializar, carregue a imagem de recuperação do Steam Deck em um microSD ou unidade flash e inicialize a partir dele.
  • A imagem de recuperação funciona de forma muito semelhante ao SteamOS de desktop com algumas ferramentas de reparo adicionais. A partir daqui, você deve conseguir abrir o seu armazenamento interno como qualquer outra unidade conectada e excluir arquivos desnecessários.
  • Dica profissional: Verifique sua pasta de downloads e esvazie sua lixeira. Esses são os locais mais prováveis para dados descartáveis.
  • Após remover alguns arquivos, desligue e tente inicializar normalmente.
• Considere fazer um upgrade na sua unidade com uma unidade nova se o seu SSD estiver consistentemente cheio. Manter uma unidade na capacidade máxima pode afetar negativamente o desempenho e causar desgaste.
• Se isso não resolver o problema, em última análise, você precisará resetar o seu dispositivo — especialmente se você tem recebido avisos recentes de pouco armazenamento.

Se reimagem o seu Deck não resolveu o problema, é hora de considerar causas baseadas em hardware. Problemas de armazenamento podem fazer com que problemas de software apareçam devido à sua incapacidade de armazenar dados corretamente. Para testar isso, você precisará inicializar na mídia de recuperação.

• Uma vez no ambiente de recuperação, você pode abrir a opção “Terminal With Repair Tools” (Terminal com ferramentas de reparo).
• Use o smartmontools para obter dados detalhados sobre a saúde do seu SSD.
  • Na janela que aparece, insira o seguinte texto.
    $ sudo smartctl -t long -a /dev/nvme0n1
  • Ele pode solicitar uma senha. Se você ainda não configurou uma, use o comando
    $ passwd para configurar.
  • Isso gerará uma nota de aprovação/reprovação e uma lista de estatísticas. Se algo aqui não estiver claro, verifique a documentação do smartmontools. Eles também têm um FAQ excelente.
• Especialmente se o seu Steam Deck sofreu uma queda forte ou se você já realizou algum reparo interno, pode valer a pena reposicionar o SSD. Se o parafuso que o prende se soltar, a unidade pode ficar torta no slot.

• Esta ferramenta nem sempre é definitiva. Use seu melhor julgamento ou pergunte à comunidade no fórum de Respostas se você não tiver certeza do que seus resultados significam.
• Certifique-se de obter quaisquer unidades de reposição de fornecedores confiáveis.

Ver uma oferta estranhamente boa em um SSD é tentador, mas provavelmente há uma razão para o corte de preço. O armazenamento (seja um SSD ou um microSD) que reporta uma capacidade de 512 GB ao seu console pode não ter, na verdade, 512 GB de espaço disponível. Você provavelmente entende por que isso é um problema.

• Listagens para esses SSDs são desenfreadas. Vendedores de marketplaces de terceiros são muito mais propensos a deturpar seus produtos e devem ser abordados com cautela, mas mesmo listagens que parecem legítimas devem ser questionadas.
• Esses produtos fazem uso de dois métodos principais para atingir sua capacidade reportada.
  1. Representar-se como uma marca famosa, mas usando módulos de armazenamento flash de menor qualidade (leia-se: mais baratos) que se desgastarão mais rapidamente.
  2. Modificar as informações que o cartão (ou unidade) tem sobre si mesmo.
     Por exemplo: usar uma unidade de 128 GB, mas alterar o firmware da unidade para ser lida como uma unidade de 1 TB. Isso pode ser alcançado de várias maneiras, mas você invariavelmente encontrará problemas assim que a quantidade real de armazenamento no cartão for atingida. Frequentemente, esses cartões sobrescrevem dados quando o armazenamento é preenchido. Se partes vitais do sistema operacional ou dados de inicialização forem pegos nisso, a funcionalidade do seu Steam Deck pode sofrer danos colaterais.
• H2testw é a ferramenta mais comumente usada para detectar esse tipo de fraude. Conecte o dispositivo suspeito a um computador e execute o teste (você pode precisar de um adaptador dependendo do seu computador). Ele reportará erros se detectar inconsistências.

A placa-mãe é o hub para a maior parte da funcionalidade do Steam Deck. Qualquer um dos pequenos componentes na placa pode ter falhado ou sido danificado. Falha na placa-mãe é uma causa segura de se assumir se nada mais nesta página funcionou.

• Verifique sinais de um problema na placa - componentes queimados ou rachados, resíduos de líquidos, corrosão ou curvatura. Se houver sinais de líquido, ainda há esperança de que seu Deck possa ser ressuscitado.
• Substituir a placa-mãe é frequentemente a solução mais prática para quem faz o próprio reparo (DIY) cuja placa falhou.
• Certifique-se de que seu dispositivo não esteja na garantia. Contate o suporte da Valve, se necessário. Falhas na placa no primeiro ano sem danos acidentais são raras e devem ser cobertas.

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