Primeiros passos
Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, estes são alguns princípios básicos para você começar:
- Remova e reinsira o cartão SD. Simples, mas eficaz.
- Reinicie o seu Deck. Isso pode limpar pequenos erros de software e tarefas pendentes na fila.
- Verifique se você está inserindo o seu cartão microSD corretamente. O entalhe no cartão deve ficar voltado para os orifícios do alto-falante direito. Você deve sentir um clique ao encaixá-lo.
Contato ruim do cartão microSD
O slot microSD não é apenas acessível pela parte externa do console, mas também não possui uma aba de proteção para impedir a entrada de sujeira. É o lugar perfeito para todo tipo de resíduo acumulado no fundo da sua bolsa encontrar um novo lar.
- Use uma lanterna para olhar dentro do slot. Isso pode ser difícil devido ao pouco espaço interno. Tente vários ângulos de visão para ver todos os cantos. Certifique-se de que não há detritos presos.
- Corte uma carta de baralho ou um cartão de fidelidade de plástico velho (eles costumam ser mais finos que cartões de presente) em forma de gancho. Use-o para remover quaisquer detritos. Tome cuidado para não danificar os pinos se estiver usando uma ferramenta mais firme.
- Evite ar comprimido até mais tarde no processo. A poeira deve ser soprada de dentro para fora, o que requer a remoção da placa-mãe. Soprar de fora para dentro empurra os detritos ainda mais para dentro do slot.
- Se o interior do slot estiver danificado, pule para a seção Falha na placa-mãe.
- Se a remoção de detritos não ajudar, limpe os contatos — tanto no cartão quanto dentro do slot.
- Álcool isopropílico, um cotonete e um pouco de esforço geralmente resolvem os contatos do cartão. Sujeira persistente ou corrosão podem exigir limpa-contatos apropriado.
- Dica de profissional: Após a limpeza, aplique um pouco de limpa-contatos e insira o cartão algumas vezes. Essa ação repetida limpa um pouco os pinos internos sem precisar abrir o seu Deck.
Formato de sistema de arquivos incorreto
Já conectou o disco rígido de um Mac a um computador Windows? Talvez você nem receba um alerta de que conectou uma unidade. Não há nada de errado com ele, mas os dados nele armazenados estão em formatos que o PC não consegue interpretar. O mesmo vale para o seu Deck e sistemas de arquivos estrangeiros. O seu Steam Deck funciona melhor com o sistema de arquivos ext4. Ele reconhecerá outros (como exFAT, seus predecessores e NTFS), mas o próprio SteamOS roda a partir de uma partição ext4. Ele pode não reconhecer sistemas de arquivos usados por outros sistemas operacionais.
- Tente formatar o cartão enquanto ele estiver no seu Steam Deck.
- Pressione o botão Steam.
- Selecione Sistema e role até Formatar cartão SD.
- Pressione Formatar. Isso formatará o cartão para ext4. Após concluir, veja se ele é reconhecido.
- Se você receber uma mensagem de erro, anote-a. Essas informações podem ser úteis caso a resolução de problemas adicional não seja bem-sucedida.
- Conecte o microSD a outro dispositivo com um sistema operacional diferente. Você pode precisar de um adaptador para isso. Se for reconhecido, use esse dispositivo para verificar o sistema de arquivos. Um computador Mac ou Windows é o ideal.
- Macs mostrarão o sistema de arquivos no Utilitário de Disco.
- No Windows, encontre o cartão SD no Explorador de Arquivos. Clique com o botão direito e selecione Propriedades. O sistema de arquivos é listado sob Tipo de unidade neste menu.
- Se você encontrar outro formato de arquivo, as formatações anteriores no Deck não funcionaram. Tente novamente ou pule para a seção Corrupção do cartão SD.
Cartão microSD com defeito
Adicionar um cartão microSD é a maneira mais fácil de expandir o armazenamento que o seu Deck tem à disposição. Ele é inserido em um slot externamente acessível, então você nem precisa pegar sua chave de fenda. Mais espaço para jogos é melhor, certo? Geralmente, sim.
Cartões de memória usam memória flash, que tem um número limitado de operações de leitura e gravação. Eles funcionam bem para armazenamento de documentos, mas como armazenamento para aplicativos, é menos ideal. Operações de leitura e gravação quase constantes esgotarão a vida útil muito mais rapidamente.
- Coloque o cartão em outro dispositivo para ver se ele é reconhecido lá ou se pode ser formatado por outro sistema operacional.
- Use ferramentas de linha de comando para ver se o seu Deck "enxerga" o cartão, mas não o está exibindo.
Armazenamento de alta capacidade falso
O apelo do armazenamento de alta capacidade às vezes ignora a lógica. Ver uma oferta anormalmente boa é tentador, mas provavelmente há um motivo para a redução de preço. O armazenamento (seja um SSD ou microSD) que informa uma capacidade de 512 GB ao seu console pode não ter realmente 512 GB. Você provavelmente entende por que isso pode ser um problema.
- Listagens desses cartões e SSDs são desenfreadas. Vendedores de marketplaces de terceiros são muito mais propensos a deturpar seus produtos e devem ser abordados com cautela, mas até listagens que parecem legítimas devem ser questionadas.
- Esses produtos usam dois métodos principais para alcançar a capacidade informada.
- Representam-se como uma marca famosa, mas usam módulos de armazenamento flash de qualidade inferior (leia-se: mais baratos) que se desgastam mais rapidamente.
- Modificam as informações que o cartão (ou unidade) possui sobre si mesmo.
Por exemplo, usar um cartão microSD de 32 GB, mas alterar o firmware do cartão para ser lido como um cartão de 256 GB. Isso pode ser alcançado de muitas maneiras, mas você invariavelmente encontrará problemas quando a quantidade real de armazenamento no cartão for atingida.
- H2testw é a ferramenta mais comumente usada para detectar esse tipo de fraude. Conecte o dispositivo suspeito ao seu computador e execute o teste. Ele relatará erros se detectar inconsistências.
microSD corrompido
Um microSD corrompido é diferente de um microSD danificado ou com falha. Corrupção é dano aos dados, não aos componentes. A corrupção pode existir em partes da tabela de partição ou em locais que fazem o cartão parecer "travado".
Placa-mãe com defeito ou slot microSD danificado
Essas duas causas normalmente não estariam relacionadas, mas dispositivos de formato pequeno geralmente têm seu slot microSD soldado à placa-mãe. O Deck não é exceção.
- Isso pode ocorrer se o cartão microSD for inserido incorretamente ou se um cartão incorreto for usado.
- Se você encontrar danos no slot do seu cartão microSD, precisará soldar um novo. Este é um processo complicado e não é recomendado para quem está começando com soldagem. É melhor levar a um profissional se você não puder fazer isso sozinho.
- Além disso, verifique se há danos por líquido ao redor do slot do cartão SD. Se houver sinais de corrosão, tome a ação apropriada. Alguma limpeza pode resolver o problema.
- Caso contrário, substituir a placa-mãe será a solução mais prática aqui. Pouco prática, mas provavelmente melhor do que comprar um Deck novo inteiro.
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