Informações básicas
Antes de iniciar qualquer reparo significativo no seu dispositivo, verifique o seguinte:
- Reinicie o seu computador. Reiniciar o notebook corretamente finaliza quaisquer reparos pendentes e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção de reiniciar no Menu Iniciar.
- Realize um desligamento forçado. Desligue o notebook. Depois que ele estiver desligado, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 15 a 30 segundos. Espere um momento e tente ligá-lo novamente.
Uso intenso
Solução: Maximizar configurações de eficiência
A autonomia da bateria anunciada e a autonomia da bateria na prática geralmente variam muito. As especificações do seu novo notebook Samsung podem ostentar de 7 a 8 horas — dificilmente você verá isso em um uso comum. Esses números são obtidos em cenários precisamente controlados e idealizados. Eles estão tentando vender um computador para você. Eles querem que você veja os números do melhor cenário possível.
Minimizar o consumo de energia do notebook
Se ainda não o fez, use as seguintes configurações e recomendações para criar um perfil de energia mais baixo e verifique se o uso em condições ideais corrige o problema. Isso ajudará você a determinar se o problema é o seu hardware ou se a bateria está apenas sofrendo com uma carga pesada.
- Verifique o que está consumindo a bateria. Navegue até Configurações > Sistema > Bateria. Isso fornece uma análise detalhada do que está consumindo energia. Limite o uso de aplicativos que consomem muita energia ou aceite o impacto deles na autonomia da bateria.
- Guias excessivas de navegação na internet podem ser um consumo considerável de energia, especialmente para navegadores que consomem muita memória, como o Chrome. Tente minimizar as guias abertas por um tempo para ver se a autonomia da bateria melhora.
- Diminua o tempo limite de bloqueio de tela ou bloqueie a tela quando terminar de usá-la. Essas configurações estão localizadas em Sistema > Energia e suspensão.
- Feche aplicativos desnecessários e encerre quaisquer processos em segundo plano. Para encerrar processos em segundo plano:
- Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito no menu iniciar do Windows ou pressionando Ctrl + Shift + Esc no teclado. Clique em Mais detalhes para obter mais informações.
- Selecione quaisquer programas a serem fechados e clique em Finalizar tarefa no canto inferior direito.
- Cópias duplicadas de softwares antivírus e outros softwares indesejados (bloatware) podem ser ótimos candidatos para encerrar.
- Você pode aprender mais sobre Malware e Bloatware abaixo.
- Verifique o modo de energia do seu notebook clicando no ícone da bateria na bandeja do sistema no canto inferior direito. Ajuste o controle deslizante para "melhor autonomia da bateria" ou selecione "Melhor eficiência energética" no menu suspenso. Isso pode afetar o desempenho do seu notebook.
- Ajuste o brilho da tela: diminua o brilho da tela para economizar bateria.
- Remova quaisquer periféricos que drenam a bateria: desconecte quaisquer dispositivos externos que estejam consumindo energia do seu notebook.
Use o notebook por alguns ciclos com esta configuração para ver se a autonomia da bateria aumenta significativamente. Se aumentar, é provável que o seu uso seja a causa, e uma bateria de reposição não ajudará muito. Use configurações com maior eficiência energética ou permaneça conectado a uma tomada para aproveitar ao máximo a sua máquina.
Pode economizar tempo seguir os passos de calibração da bateria abaixo enquanto testa essas novas configurações, já que você estará carregando e descarregando a sua bateria.
A bateria precisa de calibração
Às vezes, o seu sistema de gerenciamento de bateria pode divergir da realidade e informar que a bateria está vazia quando ela ainda tem bastante carga. Para fazer a calibração da bateria no seu notebook Samsung:
- Carregue-a até 100% e continue carregando por pelo menos mais duas horas.
- Desconecte o notebook da tomada e use-o normalmente para drenar a bateria.
- Salve o seu trabalho quando vir o aviso de bateria fraca.
- Mantenha o notebook ligado até que ele entre em suspensão devido à bateria fraca.
- Espere pelo menos cinco horas e, em seguida, carregue o notebook ininterruptamente até 100%.
Degradação ou falha da bateria
As baterias são dispositivos consumíveis e, se você usa o seu notebook há muitos anos — ou se teve um pouco de azar —, a sua bateria pode estar desgastada.
- Recoloque a bateria (ou o conector da bateria) — alguns modelos de notebook Samsung facilitam isso mais do que outros.
- Verifique se há sinais visuais de idade, inchaço ou vazamento da bateria. Baterias inchadas podem se manifestar como dificuldade em usar o Trackpad ou o teclado. À medida que a bateria se expande, ela exerce pressão ascendente na parte inferior desses componentes.
- Se o seu notebook já passou por muitas situações, se você expõe o seu equipamento a climas extremos ou se você é um usuário avançado que consome baterias rapidamente, uma replacement pode ser a sua melhor opção.
Se você não conseguir encontrar um guia de reposição para o modelo do seu dispositivo Samsung, não tema: abrir o notebook, desconectar o conector da bateria e remover os parafusos que prendem a bateria é tudo o que é necessário para a maioria dos modelos.
Malware
Não são apenas os aplicativos que você pretende executar que consomem recursos do sistema. Softwares nefastos que você pode ter adquirido durante suas navegações na internet também podem fazer isso. Esses processos ocultos em segundo plano podem consumir uma parte significativa da autonomia da bateria, mesmo quando você parece estar fazendo pouca coisa.
- Abra o Gerenciador de Tarefas para verificar a utilização do sistema. Você pode acessar isso clicando com o botão direito no Menu Iniciar do Windows ou pressionando Ctrl + Shift + Esc no seu teclado.
- Verifique os processos para ver se algo aqui está consumindo uma grande quantidade de recursos do sistema. Pode ser necessário algum pensamento crítico e pesquisa na internet para determinar o que é cada coisa.
- Qualquer processo que use mais de 8-10% e que você não reconheça deve ser pesquisado e avaliado. Uma pesquisa rápida no Google deve informar se o processo é nefasto ou não.
- Baixe um programa antimalware confiável e gratuito ou use o software integrado ao seu sistema operacional Windows. Essas ferramentas podem escanear a sua máquina em busca de malware e alertá-lo sobre quaisquer programas ou arquivos que possam ter entrado na sua máquina sem o seu conhecimento.
- O Malwarebytes é uma recomendação segura e eficaz no momento da redação (2024).
- Cuidado: alguns supostos programas antimalware são, eles próprios, malwares. O uso de recursos adicionais do sistema drena ainda mais a sua bateria. Pesquise boas opções gratuitas ou use o programa pré-instalado no seu sistema (procure por Windows Defender se você estiver no Windows 8 ou posterior).
Seguindo em frente, siga as práticas recomendadas de segurança na internet. Isso evitará que você acumule mais malwares no futuro:
- Use softwares bloqueadores de anúncios como o uBlock Origin para impedir que anúncios sejam carregados no seu navegador.
- Não permita que sites de terceiros baixem softwares do seu computador.
- Evite piratear jogos ou outros softwares. Desculpe, "piratas" da internet, esses são enormes vetores de infecção.
- Evite e-mails fraudulentos e seja extremamente suspeito com quaisquer anexos em todos os e-mails. NUNCA clique em um link que você não reconheça.
- Mantenha o software atualizado.
- Identifique arquivos .exe e NUNCA abra arquivos .exe desconhecidos. Se você encontrar esse tipo de arquivo no seu computador e não o reconhecer, deve excluí-lo imediatamente.
Bloatware
Mesmo os aplicativos que você sabe que estão instalados podem drenar mais bateria do que você imagina. Quantos aplicativos no seu computador nunca são usados? Ou será que eles vieram instalados na sua máquina, mas você nunca os removeu? É hora de fazer uma limpeza.
- Abra o Gerenciador de Tarefas (pressione Ctrl + Shift + Esc). Use a guia Inicializar para desabilitar quaisquer programas de inicialização desnecessários. Se você não tiver certeza se é necessário, clique com o botão direito no processo e selecione Pesquisar online para obter alguns detalhes adicionais.
- Abra o seu Menu Iniciar e role a lista de aplicativos. Remova tudo o que você não usa. Clique com o botão direito e selecione "desinstalar" para exibir o menu apropriado (ou para remover o aplicativo, se ele tiver sido instalado pela Microsoft Store).
- As pessoas geralmente ficam tentadas a manter o software da HP carregado, mas ele é desnecessário. Ajustadores de tela ou de áudio geralmente são desnecessários, mas softwares de suporte podem ser úteis.
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