Dell Inspiron não carrega

Isso pode parecer trivial, mas reiniciar o computador é a primeira coisa que você deve fazer. Isso costuma corrigir alguns problemas simples.

• Verifique sua fonte de energia. Certifique-se de que a fonte de energia (tomada de parede ou filtro de linha) esteja funcionando corretamente. Conecte outro dispositivo ou troque de tomada para verificar.
• Reinicie seu notebook. Existe um bom motivo para isso ser o primeiro passo na resolução de problemas. Reiniciar o notebook corretamente (em vez de um desligamento forçado ou falha) finaliza reparos pendentes e reinicia todos os serviços do sistema. Use a opção de reiniciar no Menu Iniciar.
• Remova todos os periféricos. Isso se aplica a qualquer coisa conectada ao notebook — pen drives, hubs USB, cabos de vídeo, dongles, literalmente qualquer coisa além do carregador.

Alguns carregadores de notebook acendem quando você os conecta à energia (um LED geralmente fica na fonte ou ao redor da ponta do conector).

• Inspecione o cabo de energia e o conector em busca de danos visíveis, desgaste ou conexões soltas. Se você tiver um carregador com conector cilíndrico, verifique se o pino dentro dele não está torto ou danificado.
• Tente usar um carregador novo ou um que você saiba que está funcionando. Alternativamente, use seu carregador em outro notebook Dell compatível. Um carregador diferente funciona? É hora de um novo. Se o seu funciona em outro notebook, infelizmente o problema não será tão simples assim.
• Alguns notebooks Dell Inspiron carregam via USB-C e pelo conector de entrada de energia (DC jack) dedicado. Até um carregador de baixa potência pode provocar um comportamento diferente. Se isso funcionar, um carregador novo é necessário.
  • Nem todas as portas USB-C suportam carregamento. Alguns notebooks Dell restringem uma porta USB-C ou Thunderbolt para funcionar como a porta de carregamento designada, geralmente marcada por um ícone (por exemplo, ⚡ ou um logotipo de plugue de energia).
  • Se um carregador USB-C funciona, mas o carregador original não, isso pode indicar uma porta com defeito em vez do carregador.

Às vezes, o sistema operacional do seu dispositivo pode ser a causa. Em outros casos, softwares ou drivers desatualizados ou corrompidos podem interferir no carregamento. Aqui estão algumas coisas que você deve verificar.

• Verifique as configurações de energia do seu dispositivo. Certifique-se de que nada esteja afetando o carregamento do seu dispositivo.
• Verifique se há atualizações de software. Você pode precisar atualizar seu software para resolver este problema se ele estiver desatualizado. Certifique-se de instalar todas as atualizações pendentes do seu sistema operacional.
• Desinstale e reinstale os drivers da bateria através do Gerenciador de Dispositivos. Reinstalar o software do seu driver deve resolver problemas que afetam o carregamento do seu dispositivo.
• Execute uma reinicialização forçada (hard reset) no seu notebook. Isso envolve desligá-lo, desconectar o carregador e manter pressionado o botão LIGA/DESLIGA por 15 a 20 segundos.

Baterias são traiçoeiras. Elas frequentemente falham devido à sua natureza de "consumível". Embora geralmente morram lentamente e com tempo de duração reduzido, uma bateria com defeito pode se recusar a ser reconhecida ou carregada.

• Desconecte a bateria e tente ligar o notebook. A maioria dos notebooks Dell liga sem ela. Se ele ligar, é provável que a bateria seja o seu problema.
• Verifique sinais visuais de idade da bateria, estufamento ou vazamento. Baterias estufadas podem se manifestar como dificuldade no uso do Trackpad ou do teclado. À medida que a bateria expande, ela exerce pressão ascendente na parte inferior desses componentes.
• Redefina a bateria do seu dispositivo. Isso geralmente envolve pressionar e segurar uma combinação de teclas; consulte o manual do usuário do seu notebook para obter instruções.
• Substitua a sua bateria se as sugestões acima não funcionarem, especialmente se você usa seu notebook há muitos anos. A degradação da bateria é inevitável. Você pode verificar a saúde da sua bateria. No entanto, isso varia de acordo com o seu sistema operacional. Alguns modelos de notebook Dell facilitam isso mais do que outros, e a iFixit facilita a obtenção de uma bateria de reposição.

NOTA: Dependendo da idade e do sistema operacional executado no notebook e do momento em que você está substituindo a bateria, a Dell projeta sua BIOS para detectar e bloquear baterias de terceiros, afetando notavelmente modelos mais novos e clones de baixa qualidade da bateria original (OEM) até que bons clones que enganam a BIOS estejam prontamente disponíveis. Se o sistema detectar uma bateria de terceiros e o notebook interromper o carregamento, as resoluções variarão um pouco. Em alguns notebooks, a bateria pode ser desconectada e reconectada se isso ocorrer, enquanto outros exigem que você remova e reinstale o driver ACPI do Windows se ele também for bloqueado no Windows devido a um bloqueio em nível de BIOS.

A Dell usa dois conectores de entrada de energia principais: o cilíndrico tradicional e o USB-C. Em ambos os casos, o conector cilíndrico é um ponto de falha comum e o condutor para a entrada de energia no sistema.

• Realize uma inspeção visual minuciosa da porta. Use uma lanterna para o interior das portas USB-C. É um ponto de entrada fácil para líquidos, e a corrosão pode se acumular aqui sem ser detectada.
• Balance o cabo suavemente para ver se consegue obter uma conexão melhor. Se a porta estiver solta, pode não haver contato suficiente para transferir energia, ou talvez não haja contato algum. Isso geralmente exige uma Dell Inspiron Series Ports.
• Verifique sinais de corrosão ou queimadura. Se algo parecer questionável, abra a máquina e retire a peça associada para uma inspeção melhor. Portas USB-C, em particular, se beneficiam desse tipo de verificação.
  • Derramamentos danificam comumente as portas USB-C. Mesmo que o líquido não penetre no interior da máquina, a corrosão na porta pode causar problemas.
  • Conectores cilíndricos são mais propensos a sofrer com pinos tortos ou peças plásticas quebradas. Se sua porta parecer solta, é provável que seja esse o problema.
• Se você determinar que este é o seu problema, substitua o conector de entrada de energia (DC jack). Em muitos casos, é um componente modular, mas se estiver montado na placa-mãe — como uma porta USB-C — você precisará de habilidades de soldagem para prosseguir (ou substituir a placa inteira).

Se todas as dicas acima falharam, é provável que haja um problema na placa-mãe do seu notebook. Danos no circuito de carregamento também podem ocorrer como um problema secundário a uma bateria, carregador ou porta de carregamento USB-C com defeito.

• Inspecione a placa-mãe do notebook em busca de sinais de danos físicos, como componentes queimados, resíduos de líquidos, corrosão ou outros problemas visíveis.
• Se os componentes da sua placa-mãe não estiverem funcionando corretamente, você provavelmente precisará encontrar uma placa de reposição.
• Placas de circuito podem ser reparadas por um técnico experiente com conhecimento em soldagem (ou microssolda). Se você acha que não consegue fazer isso sozinho, consulte as oficinas de reparo locais.

• Teclado do Dell Inspiron não funcionando
• Tela preta do Dell Inspiron