Resolução de problemas do controle sem fio Xbox One 1537

Quero navegar no meu Xbox One, mas o controle não se conecta ou não permanece conectado por muito tempo.

Suas pilhas podem estar fracas. Se as pilhas estiverem fracas, a intensidade do sinal da conectividade sem fio do controle pode estar baixa e, portanto, ele não se conectará ao console. Nesse caso, você precisará substituir as pilhas do seu controle.

Um sinal conflitante pode ser o responsável por problemas de conectividade. Considere desligar dispositivos sem fio próximos e reconectar o controle.

Certifique-se de não ter mais do que oito controles conectados. Esse é o limite para o console Xbox One.

Se você deixar o controle de lado por mais de 15 minutos e, ao voltar, ele não responder, pode ser necessário ligá-lo novamente.

O sinal do seu controle do Xbox One tem um alcance de 9,1 metros. Certifique-se de que você esteja dentro desse limite.

Se você sincronizar seu controle com outro dispositivo, precisará sincronizá-lo novamente com o seu console. Para fazer isso, ligue o Xbox One e mantenha pressionado o botão de sincronização no seu controle. Simultaneamente, mantenha pressionado o botão de sincronização no seu console até que a luz do controle comece a piscar rapidamente. Assim que isso acontecer, solte ambos os botões de sincronização. O controle deverá estar conectado após cerca de cinco a dez segundos.

Se você tiver problemas ao fazer isso, desligar o seu roteador temporariamente pode ajudar.

Algumas pessoas relataram que o controle não se conecta com o microfone do headset conectado. Se isso acontecer, desconecte o microfone do controle e reconecte-o. Conecte o microfone de volta ao controle após a conexão ser estabelecida. Também pode ser necessário sincronizar o controle se isso ocorrer.

Não importa quantas vezes eu tente conectar ou sincronizar meu controle, ele não liga.

Suas pilhas podem estar fracas. Se as pilhas estiverem fracas, a intensidade do sinal da conectividade sem fio do controle pode estar baixa e, portanto, ele não se conectará ao console. Você precisará substituir as pilhas.

Sua bateria pode estar totalmente descarregada. Conecte o controle ao console usando um cabo USB. Para verificar o nível de carga da bateria, pressione o botão Xbox para ir à tela inicial, onde a carga será exibida no canto inferior direito.

Seu cabo de carregamento pode estar com defeito e não carregar o controle. Se for esse o caso, você precisará comprar um cabo novo.

Um ou mais botões do meu controle demoram mais do que o normal para voltar à posição original.

Pode haver um pequeno acúmulo de sujeira ou resíduo de bebida açucarada dentro do seu controle. Você deve consultar nosso Guia de substituição de botões para acessar os botões e limpá-los ou substituí-los.

Não consigo navegar corretamente no meu Xbox One.

Sua alavanca analógica pode estar travando ou não girando corretamente. Confira nosso Guia de substituição da alavanca analógica para acessar as alavancas e limpá-las ou substituí-las.

É possível que você tenha jogado um pouco intensamente e uma ou ambas as alavancas estejam tortas ou quebradas. Consulte nosso Guia de substituição da alavanca analógica para ver como voltar aos seus jogos intensos rapidamente.

Quando estou jogando, meu controle se recusa a vibrar.

Certifique-se de que a configuração de vibração esteja ativada. Isso pode ser feito nas configurações do jogo que você está jogando.

Se as pilhas estiverem fracas, o controle pode não vibrar para economizar a autonomia da bateria. Substitua as pilhas ou carregue o controle.

Tente usar outro controle no jogo que você está jogando. Se o controle ainda não vibrar, é provável que o jogo não suporte essa opção.

Se você tentou tudo o que foi descrito acima e o controle ainda se recusa a vibrar, pode haver algo errado com o motor de vibração. Prepare-se para pegar uma chave, você vai precisar dela para o Guia de substituição do motor de vibração do gatilho.