Resolução de problemas da Vtech Move and Crawl Ball

Não há resposta quando pressiono algo na bola.

Primeiro, verifique se as pilhas estão inseridas na orientação correta. Se estiverem posicionadas corretamente e a bola não ligar, tente usar pilhas novas. Este dispositivo funciona com 3 pilhas AA.

Se as pilhas forem novas e estiverem instaladas corretamente, verifique se o interruptor desliza facilmente. Se você não conseguir movê-lo fisicamente, pode haver algo preso entre o pino do interruptor e a carcaça externa da bola. Se não houver nada do lado de fora bloqueando o interruptor, a solução é abrir o dispositivo para ver se há algo obstruindo o interruptor por dentro. Se nada estiver impedindo o funcionamento do interruptor de energia, o próximo passo seria substituir o interruptor.

Quando pressiono um botão, não há música, apesar de ela se mover, ou a música pula como um CD arranhado.

Primeiro, verifique o interruptor de som para garantir que o interruptor amarelo esteja na posição de som baixo ou alto; isso também liga o dispositivo.

Se todas as outras funções funcionarem, mas não houver som, primeiro verifique os fios que conectam o alto-falante à placa de circuito. Se eles estiverem conectados tanto ao alto-falante quanto à placa de circuito, o alto-falante pode precisar ser substituído.

Ela não rola muito, ou não rola de jeito nenhum.

Tente usar o dispositivo em uma superfície rígida, plana e nivelada, como um piso de madeira ou azulejo. Carpetes grossos podem impedir que a bola se mova com seu potencial máximo.

Se o problema persistir e a bola não parecer rolar como antes, o peso interno que a faz se mover pode estar emperrado ou seu motor pode precisar ser substituído.

Uma das luzes não acende mais.

As lâmpadas LED dentro do dispositivo podem precisar ser substituídas ou podem ter saído do lugar.

Quando pressiono um botão, não há resposta.

Tente pressionar os botões para sentir se estão rígidos. Se estiverem, abra o item e verifique se há algo dentro impedindo que o botão seja pressionado.

A conexão dentro do dispositivo, do botão à placa de circuito, pode ter se desconectado ou sofrido danos. Você deve substituir os botões.