Sua lava-louças Samsung não enche. Você também pode estar recebendo um código de erro como 4C ou 4E
Problemas no abastecimento de água
Provavelmente, o principal motivo pelo qual sua lava-louças não enche é um problema no abastecimento de água. Vamos analisar quatro falhas comuns.
Água desligada
Primeira verificação. A válvula de abastecimento está ligada? Normalmente, ela está localizada sob a pia, nas proximidades. Gire-a no sentido anti-horário para verificar. Se estiver desligada, ligue-a.
- Dica profissional: Ao ligar qualquer uma das válvulas de parede da sua casa, se forem válvulas do tipo parafuso, abra-as totalmente e, em seguida, feche-as 1/4 de volta. Isso permitirá que você verifique mais tarde se a válvula está aberta, pois ela girará um pouco na direção correta. Assim, você saberá que ela não está apenas corroída e que realmente está ligada. Caso contrário, você pode aplicar muita força tentando "desbloqueá-la" e danificar a válvula.
Mangueira de água
A mangueira de abastecimento de água pode ficar dobrada ou obstruída. Verifique todo o comprimento da mangueira. Procure por áreas pinçadas ou dobradas. Se estiver tudo bem, passe para o próximo item.
Válvula de entrada de água
A válvula solenoide de entrada de água é um ponto comum de falha nessas lava-louças.
- Não confie apenas em uma verificação de resistência (ohms) aqui, porque, a menos que a bobina da válvula tenha falhado em aberto, você pode estar lidando com uma válvula que simplesmente se desgastou e travou na posição fechada, mesmo quando energizada.
- No entanto, a resistência adequada deve estar entre 500 e 1.500 Ω. Use um multímetro digital para verificar. Qualquer valor muito maior ou muito menor do que isso (como 300 Ω) indica um problema. Uma verificação mais precisa da válvula de entrada (se sua lava-louças tentar operar) é descrita abaixo, mas você precisa verificar alguns outros itens primeiro para estar preparado para esta verificação.
- Se você ouvir um zumbido vindo da válvula quando a máquina deveria encher, mas nenhuma água fluir para dentro da máquina, isso sugere uma válvula travada. Vá para Falha na Válvula de Entrada de Água abaixo.
- A tela do filtro da entrada da válvula pode estar obstruída com depósitos minerais, fazendo com que a máquina encha lentamente ou não encha de forma alguma. Verifique e limpe a tela. Lembre-se de que, se a tela estiver suja, também pode haver acúmulo dentro da válvula, então você pode optar por substituir a válvula. Se a válvula parecer estar em boas condições, passe para o próximo item.
Pressão da água
Uma pressão da água abaixo de 20 PSI pode causar o mau funcionamento da válvula e muitas vezes fará com que a válvula de entrada não feche corretamente. Você pode usar um manômetro para verificar a pressão do abastecimento de água da casa em uma torneira externa.
Se o abastecimento de água estiver correto, passamos para as falhas operacionais na máquina.
Falha no interruptor de boia
Se o interruptor de boia falhar na posição alta ou cheia, a máquina não encherá e poderá exibir um código OE, oE ou OC, pois a unidade entende que está cheia demais. O interruptor de boia é montado dentro da câmara do tanque da unidade ou pode estar em uma peça plástica grande chamada caixa de quebra (case break) na lateral da lava-louças. Se estiver na unidade de caixa de quebra, a câmara da boia geralmente é encontrada na parte inferior direita da caixa de quebra. Você pode verificar se a boia está travada (a falha comum) ou se a parte do interruptor falhou. Esta câmara pode ficar suja e fazer com que a boia trave, portanto, se você vir sedimentos, sujeira ou algo que pareça alga, substitua a câmara da válvula de boia. Antes de fazer isso,
Falha na Válvula de Entrada de Água
(Nota: Isso é comum) Se o interruptor de boia estiver funcionando corretamente, você deve testar a válvula de entrada de água de forma mais completa. Inicie um ciclo e, em seguida, use um multímetro para medir a tensão CA fornecida à válvula de entrada. (Seu medidor deve, de preferência, ter uma configuração "Low-Z" para volts CA, ou você pode ser enganado pelo que são chamadas de "Tensões Fantasmas".) Esta será a tensão da rede elétrica (120 VCA nos EUA); você deve ter muito cuidado ao verificar isso. Use o bom senso e siga o procedimento com calma. Esta medição lhe dará uma pista sobre o que está acontecendo. Lembre-se de que a válvula pode receber a tensão adequada e não operar. Normalmente, ela trava à medida que se desgasta com o tempo. Se a tensão estiver ok, juntamente com a verificação de resistência acima, mas a válvula não funcionar, substitua a válvula. Caso contrário, passe para o próximo item.
Falha no interruptor da porta
Se o interruptor da porta falhar, a máquina não encherá e provavelmente nem mostrará sinais de funcionamento. Aqui está uma página que analisa este problema.
Falha no chicote elétrico
As lava-louças Samsung têm um problema conhecido de falha no chicote elétrico da porta, o que fará com que vários componentes parem de funcionar. O interruptor da porta pode ser afetado, e possivelmente a válvula de entrada de água. Você deve tentar rastrear toda a fiação até a válvula. Você pode descobrir que existem outros componentes que compartilham um fio e, ao verificar se esses componentes funcionam, você pode aprender muito. Se a fiação parecer estar ok, vá para o próximo passo.
Falha na placa de circuito principal
Uma possibilidade final, embora improvável, é a falha da placa de circuito principal. Isso é indicado quando a válvula não recebe energia para operar (sem tensão) e não há falha no sistema de nível de água ou na fiação para a válvula. Antes de substituir a placa, desconecte a energia da lava-louças, desconecte e reconecte todos os conectores na placa de circuito e, em seguida, teste novamente. É melhor substituir outras peças antes de substituir uma placa de circuito, especialmente em relação ao custo.
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