Samsung Android Tablet Black Screen

Sabe quando o seu tablet está ligado e você continua recebendo alertas, mas não consegue ver nada? Reparou que ele tem um brilho fraco, mas nada aparece na tela? Nem tudo está perdido. O mais provável é que o seu tablet precise de uma atitude "faça você mesmo" (DIY) e de um pouco de conhecimento técnico para voltar a funcionar.

Antes de tentar qualquer uma das soluções mais demoradas abaixo, aqui estão alguns princípios fundamentais para começar.

• **Carregue-o.** Se aparecer o logotipo da bateria na tela, ele precisa de mais energia antes de conseguir inicializar. Deixe-o conectado por pelo menos quinze minutos, mas uma hora é o ideal.

• **Force a reinicialização.** Pressione e segure os botões Liga/Desliga e Diminuir Volume por 20 segundos.

• **Remova todos os acessórios e periféricos.** Acessórios que contêm ímãs podem ser especialmente problemáticos se ficarem alinhados com o sensor interno de Efeito Hall.

• **Fique atento a sons típicos do sistema ou sinais de aquecimento.** Conecte o tablet a uma tela externa para confirmar se o problema é realmente na tela. Se não obtiver nenhuma imagem na tela externa, acesse a página O Tablet Samsung Não Liga. Nota: A maioria dos tablets Samsung só suporta saída de vídeo via adaptador.

A sua tela fica preta apenas quando você tenta usar um aplicativo específico? Ou ela apaga do nada enquanto você o está usando? Você pode estar lidando com um problema de software funcionando incorretamente.

• **Tente fechar o aplicativo.** Vá ao menu de Aplicativos Recentes para forçar o fechamento do app problemático.

• O acesso ao menu de aplicativos recentes varia dependendo da versão do Android instalada. Pode haver um botão dedicado na tela ou um gesto para chegar até lá.

• **Certifique-se de que o aplicativo afetado está atualizado.** Verifique a Play Store em busca de novas versões dos seus apps.

• **Se conseguir acessar as Configurações, verifique se o Android está atualizado.** Procure por "Atualizações" no menu de configurações e instale as que encontrar.

• **Você pode tentar uma restauração de fábrica se o problema da tela preta for intermitente.** Encontre a Opção de Restauração no menu de configurações (faça uma busca se não tiver certeza de onde encontrá-la).

Junto com a câmera frontal, vários outros sensores ocupam a borda superior da maioria dos tablets Samsung. O Sensor de Luz Ambiente (ALS) define o brilho automático da tela. Pode ser que a tela não esteja preta, apenas extremamente escura.

• **Vá para um ambiente mais escuro e verifique se há algo na tela.** Se conseguir ver a tela agora, tente aumentar o brilho manualmente.

• **Você pode verificar se o sensor está com defeito ativando o brilho automático.** A localização desta configuração varia entre as versões do Android, mas geralmente fica nas configurações de Tela. Se o brilho mudar, o sensor está funcionando corretamente.

• Se o brilho automático já estava ativado, este pode ser o problema subjacente. Um sensor defeituoso pode enviar dados incorretos sobre os níveis de luz ambiente.

• **A localização deste sensor varia.** Se você vir uma abertura extra na tela perto da câmera frontal, esse costuma ser o local típico. Isso corresponde aos componentes abaixo do sensor. Ele pode estar em um cabo de sensor, integrado à câmera ou até mesmo na placa-mãe.

Embora a maioria das falhas de tela pareça óbvia, mesmo sem danos visíveis, a tela pode não funcionar corretamente devido a algo de errado na parte interna.

• **Olhe de perto para a tela em busca de sinais de quebra.** Mudar o ângulo de visão pode ajudar a notar pequenas rachaduras milimétricas.

• **Verifique os cabos internos em busca de rasgos ou outros danos.** Dê uma olhada no Guia para o modelo do seu tablet para informações mais específicas.

• **Se encontrar danos ou se as correções de software não resolverem, substitua** a tela.

• O digitalizador (touchscreen) e a tela de imagem são substituíveis de forma independente em alguns modelos. Se o seu digitalizador não tiver danos visíveis, você pode resolver trocando apenas a tela de imagem. Caso contrário, substitua ambos.

A maioria dos tablets Samsung ainda usa a tecnologia LCD na tela. Ao contrário dos painéis mais novos de OLED (ou AMOLED), as telas LCD iluminam-se independentemente da sua capacidade de produzir uma imagem. O seu backlight (retroiluminação) pode estar funcionando, mas não há nada na tela. Ou pode ser capaz de exibir uma imagem, mas não acender.

• **Verifique se há uma imagem na tela ao apontar uma lanterna para ela.** É melhor fazer isso durante a inicialização, devido ao alto contraste dos elementos de boot na tela.

• **Se o backlight apagou sem nenhum reparo anterior ou sinais de danos por líquido, uma nova tela é a solução mais provável.**

• **Já trocou a tela ou o problema ocorreu após um reparo?** Deixar de desconectar a bateria antes de substituir as peças pode causar esse problema.

• Verifique se há sinais de aquecimento na placa, especialmente ao redor dos conectores da tela. Pode ter derretido o adesivo plástico, carbonizado a placa ou apresentar cheiro de queimado. O uso de uma lente de aumento pode ser necessário.

• **Se suspeitar deste problema, é o caso ideal para procurar alguém que faça microssoldagem, já que isso** vai exigir a substituição de peças na própria placa. Qualquer boa assistência especializada em reparo de placas terá experiência com problemas de backlight.

• **Se não encontrar uma assistência para fazer este trabalho ou não puder fazer você mesmo, substituir a placa lógica é a sua melhor opção.**

A placa-mãe é o centro da grande maioria das funcionalidades do seu tablet. Qualquer um dos pequenos componentes na placa pode ter falhado ou sido danificado. É uma suposição segura de causa se nada mais nesta página funcionou.

• **Verifique se há sinais óbvios de problemas na placa:** componentes queimados ou rachados, resíduos de líquidos, corrosão ou dobras. Se houver sinais de líquido, o Guia de Danos por Líquido em iPhone pode ajudar. Não se preocupe, essas diretrizes se aplicam a todas as placas de circuito com danos por líquido.

• **Substituir a** placa-mãe costuma ser a solução mais prática para quem deseja fazer o conserto por conta própria nesta situação.