Recurso de Reparo do Joy-Con do Nintendo Switch

Os Joy-Cons são controles especializados e versáteis feitos para uso com a família de consoles Nintendo Switch. Eles podem ser usados de forma independente ou em pares, sem fio ou quando conectados ao Nintendo Switch padrão no modo portátil e, como todos os eletrônicos de consumo, são suscetíveis a uma variedade de problemas potenciais que podem ocorrer com o uso regular.

Este Wiki é um recurso escrito para descrever os vários problemas que você pode encontrar com seus controles Joy-Con e para oferecer diretrizes de resolução de problemas que identifiquem claramente — e, esperamos, ajudem a resolver — a causa de cada um. É também um meio de fornecer conselhos e dicas que podem resultar em uma maior longevidade do hardware ou atrasar a necessidade de uma manutenção inconveniente.

O conteúdo a seguir está em desenvolvimento.

Atualização (1º de dezembro de 2023): A solução Ativar e Desativar o Modo Avião na seção de Conectividade Wireless Intermitente foi concluída. A ordem das soluções na seção foi ajustada para refletir a ordem esperada das etapas de resolução de problemas.

Atualização (7 de dezembro de 2023): A parte de Soluções da seção de Conectividade Wireless Intermitente foi concluída. A parte de Medidas Preventivas da mesma seção também foi concluída. Pequenos ajustes foram feitos para a solução Limpeza Profunda do Conector do Joy-Con nas seções de Problemas em que ela aparece. Uma revisão menor foi feita.

Atualização (15 de dezembro de 2023): A parte de Soluções da seção de Perda de Função do Joy-Con foi concluída.

Atualização (1º de abril de 2024): Ajustes leves para a solução Limpeza de Superfície do Conector do Joy-Con das seções de Problemas de Conectividade no Modo Portátil e Perda de Função do Joy-Con.

Um problema mais comumente reconhecido pelos proprietários de Joy-Con é o drift da alavanca analógica. Esse fenômeno é uma eventualidade com alavancas analógicas baseadas em potenciômetro e resulta em sintomas como entradas fantasmas, instabilidade, alcance limitado em certas direções e retorno lento à posição neutra. Embora existam múltiplas causas para o drift, também há uma variedade de soluções que permitirão a restauração do funcionamento normal do seu controle.

Como etapa inicial, certifique-se de que seu console Switch tenha a atualização de sistema mais recente e que os Joy-Cons tenham o firmware de controle mais recente. Isso garantirá que quaisquer ajustes potenciais baseados em software que possam ter sido feitos para mitigar o drift estejam em vigor.

Certifique-se de que o drift realmente ocorre, seja de forma intermitente ou consistente. Alguns casos de drift são, na verdade, outros problemas que apenas parecem ser drift. Para determinar o problema real, a resolução de problemas começa pela eliminação dessas possibilidades, algumas das quais estão destacadas abaixo.

Falsos Positivos

• Se os sintomas de drift ocorrerem apenas em um jogo, em vez de se tornarem evidentes em sua experiência geral de jogo e navegação no menu, considere verificar suas configurações para aquele software específico. Alguns jogos possuem configurações que podem sugerir drift se estiverem ativas sem o conhecimento da pessoa. Exemplos incluem direção por movimento e assistência de direção no Mario Kart 8 Deluxe: o primeiro recurso pode resultar em movimento conflitante devido à orientação do controle, e o último — que está ativado por padrão — impedirá que os jogadores saiam da pista. Se não existirem tais opções, mas o drift da alavanca analógica ainda for evidente apenas em um jogo, certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
• Em alguns casos, os jogadores podem experimentar travamentos momentâneos onde uma entrada direcional é mantida e qualquer outra é ignorada antes que as coisas voltem ao normal. Para avaliar esse sintoma de drift para o modo portátil, verifique se seus Joy-Cons estão registrados como conectados no modo portátil através da tela de controles, que pode ser acessada no menu inicial. Se o controle se desconectar ou mudar para sem fio apesar de estar conectado, o problema pode ser uma questão de conectividade em vez de drift, que pode ser solucionada na seção de Problemas de Conectividade no Modo Portátil. Da mesma forma, se o sintoma ocorrer durante o jogo sem fio e o controle se desconectar do console (também observável na tela de controles), então o problema pode ser resolvido considerando as soluções fornecidas na seção de Conectividade Wireless Intermitente.

Drift da Alavanca Analógica Confirmado

1. Se o drift ocorrer, verifique o menu de calibração da respectiva alavanca analógica. Recalibre a alavanca analógica conforme detalhado na parte de Calibração da seção de Soluções e verifique se os sintomas foram resolvidos através do menu e/ou no jogo. Se o problema for resolvido, pare por aqui.
2. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior — ou se o problema retornar e essa solução não funcionar mais — passe para a limpeza externa do potencial acúmulo de detritos conforme detalhado na parte de Deslocamento de Detritos Externos da seção de Soluções. Se o problema for resolvido, pare por aqui.
3. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior, passe para a limpeza interna do módulo da alavanca analógica se você for capaz de realizar a desmontagem necessária. Isso é detalhado na parte de Limpeza Interna da seção de Soluções. Se o problema retornar após realizar esta etapa, considere repetir as duas primeiras etapas em ordem antes de tentar esta novamente.
4. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior ou se você não for capaz ou não se sentir confortável com uma desmontagem tão sensível/específica, então substitua completamente o módulo da alavanca analógica. Isso é detalhado na parte de Substituição do Módulo da Alavanca Analógica da seção de Soluções. Esta é uma solução de longo prazo quando o hardware usado não está contaminado e não está danificado. Se o drift ocorrer no futuro no caso de uma substituição baseada em potenciômetro, resolva os problemas desde a primeira etapa novamente após eliminar quaisquer falsos positivos.

A calibração muitas vezes pode aliviar pequenos problemas e irregularidades que surgem com as alavancas analógicas do seu Joy-Con. Se você determinou que dita irregularidade não é resultado de um falso positivo ou de outro problema mais específico, é uma boa primeira opção a seguir. O método para calibrar a alavanca analógica de um Joy-Con é o seguinte:

1. Para acessar a tela de calibração ao navegar a partir do menu Inicial, selecione Configurações do Console, role até a seção de Controles e Sensores e, em seguida, selecione Calibrar Alavancas Analógicas.
2. Certifique-se de que o controle relevante esteja conectado e incline sua alavanca analógica por alguns instantes para acessar a tela de calibração. Para consoles Switch com firmware anterior a 13.0.0, pressione a alavanca para dentro (L3/R3) para acessar a tela de calibração.
3. Verifique a resposta da sua alavanca. Isso pode ser feito confirmando se a posição neutra da sua alavanca está como deveria ser e avaliando estranhezas na resposta da alavanca analógica quando movida. Essas estranhezas podem incluir instabilidade, detecção de entrada leve ou inconsistente em certas direções, retorno lento ao centro quando solta, etc.
4. Para calibrar ou recalibrar sua alavanca analógica, pressione o Botão X e selecione Calibrar para iniciar o processo. Siga as instruções na tela e conclua o processo.
5. Se você cometeu um erro no processo de calibração, retorne à mesma tela onde a resposta da alavanca é verificada e pressione o botão Y, o que permitirá retornar a alavanca analógica ao seu estado padrão e, em seguida, calibre a alavanca novamente.

Detritos podem se acumular dentro do conjunto da alavanca analógica ao longo do tempo, potencialmente repousando sobre o elemento condutor das placas de circuito ou presos entre as pernas do resistor variável e interferindo no funcionamento normal, resultando em drift. Embora esses elementos estranhos não possam ser eliminados adequadamente através de métodos externos, eles podem ser deslocados para permitir que os componentes relevantes recuperem o funcionamento normal. Isso pode ser feito seguindo as etapas e a referência fornecida no guia iFixit linkado aqui. Tenha em mente que ar comprimido é uma alternativa funcional ao limpa-contatos se disponível para os propósitos deste método. Certifique-se de que a área ao redor esteja livre de poeira para evitar agravar o drift ou tornar mais provável que ele ocorra novamente no futuro.

CUIDADO: Por favor, certifique-se de que seu Joy-Con permaneça desligado e que nenhuma entrada de botão seja feita durante este procedimento para evitar causar um curto enquanto o controle ainda estiver saturado com fluido.

Uma limpeza profunda e interna do módulo da alavanca analógica é uma solução possível para aqueles com as habilidades manuais e a paciência necessárias. A vantagem apresentada por essa solução é que os detritos podem ser completamente removidos do conjunto em vez de apenas serem deslocados, resolvendo assim o drift da alavanca analógica minuciosamente em casos que não são resultado de desgaste ou danos. Apesar disso, recomenda-se que uma nova alavanca analógica seja comprada e que este método seja considerado uma medida complementar que antecede uma substituição esperada. Isso ocorre porque a limpeza interna é uma tarefa bastante sensível para a maioria das configurações da alavanca analógica do Joy-Con e pode resultar em agravamento dos sintomas de drift ou danos convencionalmente irreparáveis ao módulo devido a um erro leve por parte de quem repara.

Um vídeo do processo para uma configuração de módulo de alavanca analógica é fornecido abaixo para referência. Créditos a Kenneth Tanaka.

Um suplemento escrito passo a passo para este método está disponível da seguinte forma:

1. Remova o Módulo da Alavanca Analógica. Isso pode ser feito através das etapas encontradas em este guia iFixit para o Joy-Con esquerdo e este guia para o Joy-Con direito.
2. Uma vez que o módulo da alavanca analógica seja removido, solte os clipes que podem ser encontrados em até dois lados do conjunto — geralmente opostos um ao outro. Esta etapa não requer muita força ou esforço e pode ser feita usando uma espátula fina ou uma chave de fenda de ponta chata.
3. Após soltar os clipes, os grampos devem ser deformados para obter acesso ao conjunto interno. Para certas variações de módulo, os grampos tipo prego devem ser dobrados para cima o suficiente para permitir o deslocamento da capa inferior. Se houver um grampo maior em um lado, isso pode precisar ser levantado levemente e exigirá mais força. Esses tipos de grampo podem ser vistos na imagem abaixo como referência.
4. Para o estilo alternativo de módulos, dobre as aletas para fora para desengatar a fixação da capa inferior à carcaça do módulo. Esse estilo de grampo pode ser visto na imagem abaixo como referência.
5. Solte a capa inferior do seu módulo cuidadosamente sobre uma superfície clara e plana ou espaço de trabalho para garantir que nenhum componente do conjunto seja perdido. Para a capa inferior com grampos tipo prego, encaixe o lado com grampos menores usando o grampo maior como ponto de apoio, se relevante. Tenha cuidado para evitar danificar a capa inferior no processo de remoção: a deformação deste componente pode resultar em contato desigual ou quebrado entre os elementos que compõem os circuitos resistivos variáveis, impedindo efetivamente a funcionalidade normal.
6. Isole a placa de circuito flexível do conjunto e limpe as almofadas resistivas pretas muito suavemente usando um cotonete saturado em limpa-contatos. Qualquer excesso pode ser limpo com a outra extremidade do cotonete para evitar resíduos potenciais. Isso deve ser feito em um ambiente sanitário e livre de poeira para evitar o agravamento do drift ao introduzir inadvertidamente mais detritos na placa durante a remontagem ou limpeza. Uma referência visual da placa de circuito flexível é fornecida abaixo com as almofadas resistivas marcadas para conveniência.
7. Assim que as almofadas estiverem limpas, inspecione os contatores nos controles deslizantes para ver se há detritos presos neles. Os contatores são bifurcados, permitindo potencialmente que pequenas partículas se alojem entre eles e interfiram no funcionamento normal. Limpe os contatores, se necessário, em um ambiente livre de poeira. Seja muito gentil, pois esses componentes são extremamente frágeis. Referência visual para os controles deslizantes é fornecida abaixo com os contatores marcados para conveniência.
8. Parabéns. Você concluiu o processo de limpeza.
9. Agora que os componentes relevantes foram limpos adequadamente, remonte o módulo da alavanca analógica. Isso é feito de forma mais conveniente com o compartimento mantido de cabeça para baixo. Uma imagem de todos os componentes do conjunto nas posições corretas, exceto pela mola e pela capa inferior, é fornecida abaixo como referência. Em caso de dificuldade com o alinhamento, a orientação da capa inferior pode ser confirmada através dos sulcos do grampo. A orientação da placa de circuito flexível pode ser determinada alinhando o interruptor de pressão (botão) L3/R3 com o empurrador, ambos marcados na imagem mencionada acima.
10. Encaixe a mola no conjunto em sua extremidade de maior diâmetro. Prenda a capa inferior e a placa de circuito flexível cuidadosamente, garantindo que os controles deslizantes não sejam perturbados e os contatores não sejam dobrados. Uma vez preso, ajuste os clipes e dobre os grampos de volta no lugar cuidadosamente.
11. Reinstale o módulo da alavanca analógica na ordem inversa de como foi removido. Os guias fornecidos na primeira etapa são relevantes aqui. Se o processo de limpeza for bem-sucedido e nenhum dano for causado, o funcionamento normal deverá ser restaurado.

A substituição do módulo da alavanca analógica do Joy-Con é o procedimento mais definitivo para a eliminação do drift da alavanca analógica no caso desses controles. Módulos de terceiros vêm em algumas variações, incluindo um componente de substituição do tipo Efeito Hall recente que poderia potencialmente eliminar o drift durante a vida útil funcional do controle Joy-Con. Para qualquer uma dessas opções, o processo de remoção e instalação é efetivamente o mesmo entre eles. Os guias iFixit detalhados e suplementados visualmente para a substituição da alavanca analógica no Joy-Con esquerdo e no Joy-Con direito podem ser encontrados nos links respectivos.

O drift da alavanca analógica que é resultado de contaminação pode ser evitado por períodos prolongados de tempo através de certas precauções. Entre elas, o armazenamento adequado do controle Joy-Con é uma consideração valiosa e importante. Deixar seu Joy-Con em áreas cheias de poeira/detritos ou que são propensas ao acúmulo desse tipo é um convite para o drift da alavanca por contaminação. Para evitar isso, mantenha seu Joy-Con em locais livres de poeira e longe do caminho de ar-condicionado ou outros sistemas de circulação de ar ativa. Se ainda estiver disponível, considere armazenar seu Joy-Con nas capas plásticas em que eles vieram quando não estiverem em uso por longos períodos de tempo.

No caso de buscar maior longevidade ao substituir uma alavanca analógica, o desenvolvimento recente de módulos variantes de Efeito Hall significa que agora existe uma opção para superar o drift convencional visto em modelos baseados em potenciômetro. Esta, no entanto, é uma escolha notavelmente mais cara nos estágios iniciais de sua introdução ao mercado.

No caso de considerar as substituições padrão baseadas em potenciômetro, usar uma das variações posteriores com um design semelhante aos vistos na imagem a seguir é provavelmente ideal, pois permite uma desmontagem mais fácil que é menos destrutiva graças ao mecanismo de fixação mais leniente.

De fato, configurações deste tipo permitem razoavelmente mais desmontagens do que as outras variantes, pois os grampos alternativos vistos nas outras opções são frágeis e exigem muito mais força e deformação para deslocar de seus sulcos e permitir a remoção da capa inferior. Essa longevidade potencial significa que as PCBs flexíveis de módulos mais antigos podem ser limpas e assentadas no conjunto se não estiverem excessivamente desgastadas ou danificadas de outra forma, dando-lhe mais utilidade como opção — especialmente para aqueles que fizeram substituições no passado e ainda têm seus componentes mais antigos disponíveis.

Ao jogar no modo portátil, quem repara pode às vezes descobrir que um ou mais Joy-Cons parecem se desconectar do console Switch. Entradas perdidas, o aparecimento da tela de seleção de controle, a incapacidade de recarregar e até mesmo estar engajado sem fio apesar de o(s) controle(s) estar(em) fisicamente conectado(s) são alguns dos sintomas deste problema. Com um pouco de resolução de problemas, a questão específica que causa esses comportamentos pode ser isolada e resolvida para colocar seu(s) controle(s) de volta em condições de funcionamento adequadas.

Como medida inicial que precede qualquer resolução de problemas, certifique-se de que o console Nintendo Switch e os controles estejam atualizados para aproveitar os ajustes que podem resolver seu problema.

Tente determinar se o problema ocorre de forma geral ou se ocorre apenas com o uso de software específico, a fim de descartar a possibilidade de que os problemas de conectividade sejam resultado de um aplicativo/jogo específico, em vez de estarem relacionados ao console ou ao(s) controle(s) em si.

Após confirmar que o problema está relacionado ao funcionamento geral do seu hardware, uma variedade de etapas pode ser tomada para restringir e determinar o que é responsável pelos sintomas que estão sendo experimentados. Antes disso, considere os seguintes métodos para descartar problemas mais simples:

1. Certas condições podem resultar em causas baseadas em software para problemas de conectividade no modo portátil. Redefina seu hardware conforme detalhado na parte de Redefinir o Console e o Joy-Con da seção de Soluções e verifique se os sintomas foram resolvidos no uso normal. Se o problema for resolvido, pare por aqui.
2. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior, ressincronize seu controle Joy-Con com o console totalmente conforme detalhado na parte de Ressincronizar o Joy-Con da seção de Soluções. Se os problemas de conectividade forem resolvidos, pare por aqui.

Se os dois métodos anteriores forem ineficazes, é improvável que o software seja o problema. Uma avaliação adicional pode ser feita para restringir a fonte do problema para evitar medidas e esforços desnecessários. Esses métodos envolvem outro controle do mesmo lado ou outro console Nintendo Switch não Lite. Se possível, use um dos dois processos detalhados abaixo.

• Verifique outro Joy-Con com o console Nintendo Switch
  • Conecte outro Joy-Con do lado relevante ao seu console Nintendo Switch. Se o Joy-Con alternativo não apresentar os mesmos sintomas, o problema provavelmente está associado ao Joy-Con original em si. Se o Joy-Con alternativo estiver sofrendo do mesmo problema inicial, o problema provavelmente está relacionado ao conector do trilho do console Nintendo Switch.
• Verifique o Joy-Con relevante com outro console Nintendo Switch
  • Esta é uma alternativa da medida anterior. Se o Joy-Con relevante apresentar os mesmos problemas no outro console Nintendo Switch, é provável que o problema esteja relacionado ao próprio Joy-Con. Se o Joy-Con funcionar normalmente, o problema provavelmente está relacionado ao conector do trilho do console Nintendo Switch original.

Se os meios para as medidas de resolução de problemas acima estiverem indisponíveis antes da sua tentativa de reparo, simplesmente prossiga com as seguintes etapas em ordem, a menos que declarado de outra forma.

Sintomas Baseados no Controle

1. Se ocorrerem problemas de conectividade intermitentes ou gerais no modo Portátil, a limpeza dos contatos do controle pode resolver o problema. Siga a parte de Limpeza de Superfície do Conector do Joy-Con da seção de Soluções e verifique se os sintomas de perda de conectividade desapareceram. Se o problema for resolvido, pare por aqui.
2. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior — ou for apenas parcialmente resolvido — passe para uma limpeza mais completa conforme detalhado na parte de Limpeza Profunda do Conector do Joy-Con da seção de Soluções. Se o problema for resolvido, pare por aqui. Se você não conseguiu isolar o problema especificamente no Joy-Con anteriormente através de outro console ou controle, pule a próxima etapa e passe para a seção de Sintomas Baseados no Console.
3. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior, um novo trilho pode precisar ser instalado no Joy-Con. Siga a parte de Substituição do Trilho do Joy-Con da seção de Soluções para realizar este processo. Se os sintomas do mesmo problema surgirem no futuro, repita o processo de resolução de problemas desde o início. Para aqueles que não conseguiram isolar o problema especificamente no Joy-Con anteriormente através de outro console ou controle, considere a terceira e última etapa fornecida na seção de Sintomas Baseados no Console.

Sintomas Baseados no Console

1. Se ocorrerem problemas de conectividade intermitentes ou gerais no modo Portátil, a limpeza dos contatos do console Nintendo Switch pode resolver o problema. Siga a parte de Limpeza de Superfície do Conector do Trilho do Console da seção de Soluções e verifique se os sintomas de perda de conectividade desapareceram. Se o problema for resolvido, pare por aqui.
2. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior — ou for apenas parcialmente resolvido — passe para uma limpeza mais completa conforme detalhado na parte de Limpeza Profunda do Conector do Trilho do Console da seção de Soluções. Se o problema for resolvido, pare por aqui. Se você não conseguiu isolar o problema especificamente no console Nintendo Switch anteriormente através de outro console ou controle, retorne à seção de Sintomas Baseados no Controle e considere a terceira etapa apresentada lá.
3. Se o problema não for resolvido pela etapa anterior, um novo trilho/cabo plano do trilho pode precisar ser instalado no console Nintendo Switch. Siga a parte de Substituição do Cabo Plano do Trilho do Console da seção de Soluções para realizar este processo. Se os sintomas do mesmo problema surgirem no futuro, repita o processo de resolução de problemas desde o início.

Se o problema não for resolvido pelas etapas do processo de resolução de problemas, pode ser o caso de os sintomas serem resultado de um problema na placa-mãe do console Nintendo Switch ou do Joy-Con. Certifique-se de que as limpezas profundas dos conectores tanto do console quanto do controle sejam feitas antes de buscar soluções alternativas.

Uma das soluções possíveis mais simples e menos intrusivas, uma redefinição pode ajudar a resolver problemas de conectividade portáteis intermitentes ou gerais em alguns casos. O esboço desta opção é o seguinte:

1. Certifique-se de que o console Nintendo Switch e os Joy-Cons estejam atualizados. Se o seu hardware já estiver atualizado, reinicie seu console Nintendo Switch mantendo pressionado o Botão Liga/Desliga até que o menu de Energia apareça. Selecione Opções de Energia seguido de Reiniciar. Todas as entradas que não sejam do Botão Liga/Desliga para esses procedimentos podem ser realizadas com a tela tátil, se necessário.
2. Desconecte o(s) controle(s) Joy-Con relevante(s) do console Nintendo Switch.
3. Redefina o(s) controle(s) Joy-Con pressionando o botão Sincronizar encontrado no trilho uma vez e, em seguida, pressionando qualquer outro botão para ligar o(s) controle(s) novamente.
4. Reconecte o(s) controle(s) ao seu console Nintendo Switch.
5. O procedimento está concluído. Se seus Joy-Cons funcionarem normalmente, seu problema foi resolvido. Se o funcionamento normal não tiver sido restaurado, desconecte e reconecte os Joy-Cons algumas vezes. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Desemparelhar e ressincronizar os Joy-Cons pode ser uma solução eficaz e simples para alguns problemas de conectividade portáteis. As etapas para este processo são detalhadas da seguinte forma:

1. Desconecte seu Joy-Con do console Nintendo Switch e use-os sem fio. A partir do menu Inicial, abra as Configurações do Console, navegue até Controles e Sensores e selecione Desconectar Controles. Segure X até que o círculo ao redor do indicador na tela complete um ciclo. Seu console Nintendo Switch agora está limpo de seu histórico de emparelhamento.
2. Sincronize seu Joy-Con com o console Nintendo Switch. Isso pode ser feito de duas maneiras.
   • Simplesmente deslize seu Joy-Con no console Nintendo Switch até que esteja encaixado corretamente. O Joy-Con deve agora ser sincronizado automaticamente.
   • Enquanto os Joy-Cons estiverem desconectados, navegue pelo menu Inicial usando a tela tátil. Selecione Controles para acessar seu menu e escolha a opção Alterar o Estilo ou a Ordem. Quando estiver na tela relevante, pegue o Joy-Con que deseja emparelhar e segure o botão Sincronizar em seu trilho por pelo menos um segundo. O controle deve sincronizar com o console e permitir a seleção da orientação do encaixe usando os botões de ombro.
3. O procedimento está concluído. Após sincronizar seu(s) controle(s), confirme a funcionalidade do Joy-Con. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Para alguns casos de conectividade impedida, um acúmulo de detritos no conector do Joy-Con pode ser a causa do problema. Uma limpeza de superfície dos contatos é o mais simples dos problemas baseados em hardware de resolver e é um bom primeiro passo antes de buscar métodos mais intrusivos. O procedimento requer uma escova de cerdas macias a médias, uma tira fina de pano macio sem fiapos e um limpa-contatos elétrico, como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada. Ar comprimido pode ser usado como uma medida opcional antes da limpeza, mas não é um substituto, pois só será eficaz para deslocar partículas soltas e outras matérias estranhas. As etapas para o processo de limpeza são descritas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o controle Joy-Con esteja desligado e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. (Opcional) Seguindo as instruções na lata, borrife ar comprimido no trilho para limpar quaisquer detritos soltos do conector do Joy-Con.
2. Limpe suavemente qualquer poeira, detritos ou partículas estranhas do trilho e do conector com uma escova. Evite força excessiva e use uma pequena porção de cerdas na base do trilho durante este processo para evitar danificar o conector.
3. Sature seu pano macio sem fiapos com limpa-contatos e use-o para limpar suavemente os contatos.
4. Use uma parte seca do pano para limpar quaisquer detritos ou resíduos após a aplicação da solução de limpeza. Espere alguns minutos para garantir que a umidade tenha desaparecido completamente.
5. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido ou os sintomas forem apenas reduzidos, tente a etapa 2 novamente. Consulte a seção de Resolução de Problemas se o problema persistir.

Para algumas situações, uma limpeza mais completa pode eliminar problemas de conectividade portáteis intermitentes ou gerais. Um passo além da limpeza de superfície detalhada na solução anterior, a limpeza profunda requer a desmontagem do Joy-Con para fornecer acesso direto e desobstruído ao conector do trilho. Este procedimento requer um cotonete/espuma ou pano sem fiapos, limpa-contatos elétrico como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada, e uma chave de fenda tri-point Y00. Uma espátula ou palheta de abertura também são ferramentas suplementares úteis a considerar. As etapas para o processo de limpeza são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o controle Joy-Con esteja desligado e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desmonte a capa traseira do controle Joy-Con removendo os 4 parafusos tri-wing que o prendem ao conjunto. Isso pode ser feito seguindo as duas primeiras etapas deste guia. Tenha cuidado ao desconectar a capa traseira, à qual o trilho está fixado.
2. Siga a sétima etapa do guia mencionado acima para separar a capa traseira do trilho para garantir acesso total ao conector.
3. Uma vez estabelecido o acesso, sature um cotonete ou pano em limpa-contatos elétrico e limpe completamente o conector de detritos estranhos ou acúmulos. Evite força excessiva e varra para baixo para evitar danos ou estresse desnecessário nos contatos.
4. Seque e limpe qualquer resíduo com o lado limpo e não utilizado de um cotonete.
5. Remonte o controle Joy-Con. Encaixe a capa traseira de volta no conjunto e reinstale os parafusos. Evite torques excessivos.
6. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

O trilho do Joy-Con pode ser uma fonte de problemas de conectividade no modo portátil. Quando isolado através da resolução de problemas, a limpeza pode ser uma solução eficaz para problemas envolvendo este componente, mas alguns casos podem envolver causas de mau funcionamento diferentes de detritos ou acúmulos. Em tais circunstâncias, investigar o Trilho do Joy-Con quanto a danos ou desconexão da placa-mãe é um bom passo.

Certifique-se de que o cabo plano relevante (inferior) esteja encaixado corretamente. Se não estiver conectado adequadamente, reconectar o cabo pode resolver o problema e evitar a necessidade de uma possível substituição de componente. Se esta não for a causa da falha ou se forem encontrados danos, uma substituição pode ser necessária. O processo necessário para essas opções pode ser encontrado detalhado com suplementos visuais aqui no guia iFixit relevante.

Alguns problemas de conectividade intermitentes ou gerais do Joy-Con são resultado de um conector de trilho do console sujo. Se o console for verificado como o fator comum para o problema através da resolução de problemas, uma limpeza de superfície do conector é uma das primeiras soluções a se considerar. O procedimento requer uma tira fina de pano macio sem fiapos e um limpa-contatos elétrico, como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada. Ar comprimido não é recomendado devido ao potencial de depósito de detritos acumulando-se dentro dos limites do trilho ao redor, o que pode resultar na reintrodução rápida do problema. As etapas para o processo de limpeza são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o console Nintendo Switch esteja desligado completamente e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desligue o console Nintendo Switch mantendo pressionado o botão de energia por três segundos, abrindo Opções de Energia e, em seguida, selecionando Desligar.
2. Sature seu pano macio sem fiapos com limpa-contatos e empurre-o suavemente para dentro do trilho onde o conector está assentado. Gire ou deslize cuidadosamente e evite força excessiva.
3. Use uma parte seca do pano e empurre-a suavemente para dentro do trilho onde o conector está assentado. Gire ou deslize levemente para remover quaisquer detritos ou resíduos após a aplicação da solução de limpeza e para ajudar a secar os contatos. Espere alguns minutos para garantir que a umidade tenha desaparecido completamente.
4. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido ou os sintomas forem apenas reduzidos, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Quando uma limpeza de superfície do conector para o trilho do console relevante é ineficaz ou apenas parcialmente bem-sucedida na resolução de problemas de conectividade, uma limpeza profunda torna-se uma opção recomendada e mais completa. O procedimento requer as chaves de fenda apropriadas, um limpa-contatos elétrico como álcool isopropílico (IPA) ou outras opções dedicadas, um grampo de cabelo ou algo semelhante e um cotonete de algodão ou espuma. As etapas para o processo são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o console Nintendo Switch esteja desligado completamente e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desligue o console Nintendo Switch mantendo pressionado o botão de energia por três segundos, abrindo Opções de Energia e, em seguida, selecionando Desligar.
2. Desmonte a placa traseira do console Nintendo Switch para melhor acesso aos componentes relevantes. Para fazer isso, siga as etapas 1 a 8 deste guia iFixit.
3. Uma vez que a placa traseira seja removida, siga a etapa 17 do mesmo guia para desconectar o trilho do console Nintendo Switch. Tenha cuidado, pois o cabo plano ainda estará conectado.
4. Com o acesso agora estabelecido, desconecte o conector do trilho. Isso pode ser feito usando um alfinete de cachecol para desalojar o pino de retenção mostrado na imagem abaixo. Uma vez que o pino de retenção seja empurrado para fora por um lado, o conector ficará livre.
5. Com um cotonete de algodão ou espuma saturado em limpa-contatos elétrico, limpe completamente o conector de detritos estranhos ou acúmulos. Evite força excessiva e varra para baixo para evitar danos ou estresse desnecessário nos contatos.
6. Se necessário, seque e limpe qualquer resíduo do conector com o lado limpo e não utilizado de um cotonete de algodão ou espuma.
7. Remonte o console Nintendo Switch. Encaixe o conector no trilho e reinstale o pino de retenção. Prenda o trilho ao console e anexe a placa traseira. Evite torques excessivos ao instalar os parafusos.
8. Teste seu Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

A resolução de problemas pode revelar que problemas de conectividade do Joy-Con no modo portátil são resultado de um problema com o próprio console Nintendo Switch. Quando este é o caso e a limpeza dos contatos do trilho do console não produz resultados, reconectar o conector do cabo plano na placa-mãe ou substituir o cabo plano inteiramente pode resolver o problema. Para buscar essas opções, siga o guia iFixit para substituir o conjunto do trilho esquerdo ou o conjunto do trilho direito dependendo do lado relevante.

Para o caso de substituição, se um cabo plano puder ser encontrado a um custo menor do que um conjunto, siga a etapa 4 da solução de Limpeza Profunda do Conector do Trilho do Console durante seu processo para separar o cabo plano do trilho. Alternativamente, se a qualidade do trilho do conjunto de substituição não for satisfatória, este método permite que o cabo plano do novo trilho seja encaixado no trilho antigo, se preferido.

Para as causas mais gerais dos sintomas experimentados por quem tem problemas de conectividade no modo Portátil, as medidas preventivas são relativamente simples.

Evitar o armazenamento ou uso do console Nintendo Switch e do Joy-Con em ambientes ricos em umidade e poeira pode prevenir o acúmulo de detritos ou corrosão que podem levar a conexões inconsistentes. Alta umidade e locais com alta circulação de ar podem agravar tais coisas, portanto, ajuste o armazenamento e o uso de acordo.

A desmontagem cuidadosa do console e dos controles ao realizar a manutenção ajudará a evitar danos ou deslocamento dos cabos planos sensíveis, minimizando o potencial para que tais problemas ocorram. Evite derrubar os controles ou o console, pois isso também pode soltar os cabos planos ou causar outros problemas também.

Algumas pessoas que reparam podem experimentar situações onde seu controle parece perder entradas ou perder a funcionalidade quando usado sem fio com seu console Switch nos modos de jogo Docked ou Tabletop. Este é um problema relativamente simples com poucas causas convencionais e soluções igualmente diretas que permitirão que você volte a jogar sem lidar com a frustração da perda de conectividade no futuro.

Uma das soluções possíveis mais simples e menos intrusivas, uma redefinição pode ajudar a resolver problemas de conectividade portáteis intermitentes ou gerais em alguns casos. O esboço desta opção é o seguinte:

1. Certifique-se de que o console Nintendo Switch e os Joy-Cons estejam atualizados. Se o seu hardware já estiver atualizado, reinicie seu console Nintendo Switch mantendo pressionado o Botão Liga/Desliga até que o menu de Energia apareça. Selecione Opções de Energia seguido de Reiniciar. Todas as entradas que não sejam do Botão Liga/Desliga para esses procedimentos podem ser realizadas com a tela tátil, se necessário.
2. Desconecte o(s) controle(s) Joy-Con relevante(s) do console Nintendo Switch.
3. Redefina o(s) controle(s) Joy-Con pressionando o botão Sincronizar encontrado no trilho uma vez e, em seguida, pressionando qualquer outro botão para ligar o(s) controle(s) novamente.
4. Reconecte o(s) controle(s) ao seu console Nintendo Switch.
5. O procedimento está concluído. Se seus Joy-Cons funcionarem normalmente, seu problema foi resolvido. Se o funcionamento normal não tiver sido restaurado, desconecte e reconecte os Joy-Cons algumas vezes. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Para alguns casos de perda repetida de conectividade wireless, a ativação e desativação do Modo Avião momentaneamente pode resolver o problema. Com os controles Joy-Con conectados sem fio, complete as seguintes etapas:

1. Mantenha pressionado o botão HOME no controle Joy-Con direito por alguns segundos para acessar a tela de Configurações Rápidas.
2. Selecione Modo Avião.
3. Usando a tela tátil, selecione Modo Avião novamente na tela de Configurações Rápidas para desligá-lo.
4. Se a tela de Configurações Rápidas for fechada antes que o Modo Avião seja desligado, entre no menu Configurações do Console usando a tela tátil e selecione Modo Avião nas opções à esquerda. No menu Modo Avião, selecione Modo Avião no lado direito para desengatá-lo, permitindo que seus controles Joy-Con e dispositivos wireless se conectem ao console Nintendo Switch.
5. O procedimento está concluído. Se seus Joy-Cons funcionarem normalmente, seu problema foi resolvido. Se a funcionalidade normal não tiver sido restaurada, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Desemparelhar e ressincronizar os Joy-Cons pode ser uma solução eficaz e simples para alguns problemas de conectividade portáteis. As etapas para este processo são detalhadas da seguinte forma:

1. Desconecte seu Joy-Con do console Nintendo Switch e use-os sem fio. A partir do menu Inicial, abra as Configurações do Console, navegue até Controles e Sensores e selecione Desconectar Controles. Segure X até que o círculo ao redor do indicador na tela complete um ciclo. Seu console Nintendo Switch agora está limpo de seu histórico de emparelhamento.
2. Sincronize seu Joy-Con com o console Nintendo Switch. Isso pode ser feito de duas maneiras.
   • Simplesmente deslize seu Joy-Con no console Nintendo Switch até que esteja encaixado corretamente. O Joy-Con deve agora ser sincronizado automaticamente.
   • Enquanto os Joy-Cons estiverem desconectados, navegue pelo menu Inicial usando a tela tátil. Selecione Controles para acessar seu menu e escolha a opção Alterar o Estilo ou a Ordem. Quando estiver na tela relevante, pegue o Joy-Con que deseja emparelhar e segure o botão Sincronizar em seu trilho por pelo menos um segundo. O controle deve sincronizar com o console e permitir a seleção da orientação do encaixe usando os botões de ombro.
3. O procedimento está concluído. Após sincronizar seu(s) controle(s), confirme a funcionalidade do Joy-Con. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Para casos em que ocorrem problemas quando um dispositivo de áudio Bluetooth está conectado ao console Nintendo Switch, desconectar o dispositivo pode resolver as anormalidades de conectividade. Isso pode ser feito aplicando as seguintes etapas:

1. A partir do menu Inicial, selecione Configurações do Console.
2. No lado esquerdo da tela, role para baixo até Dispositivos de Áudio Bluetooth.
3. No lado direito da tela, selecione o nome do dispositivo Bluetooth relevante.
4. Selecione Desconectar Deste Dispositivo.
5. O procedimento está concluído. Teste seu(s) controle(s) Joy-Con através do uso regular. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Uma fonte potencialmente simples de irregularidades de conectividade wireless envolve interferência. Ao eliminar tais fatores, o Joy-Con pode não apresentar mais os sintomas associados. Existem dois meios de aplicar esta solução, conforme detalhado abaixo:

• Coloque o console Nintendo Switch longe de fontes de interferência
  • Certifique-se de que seu console Nintendo Switch esteja colocado em um espaço com interferência circundante mínima. Mantenha o console em uma área relativamente aberta, se possível. Não o coloque atrás da sua televisão, contra um aglomerado de cabos elétricos, perto de um aquário ou a menos de 0,9 - 1,2 metros de outros dispositivos wireless, incluindo pontos de acesso.
• Remova ou desative fontes de interferência perto do seu console ou Joy-Con
  • Se houver fontes de interferência perto/entre seu console e Joy-Con, desligue-as ou mova-as pelo menos 0,9 - 1,2 metros de distância. Exemplos incluem celulares, laptops, tablets, acessórios e aparelhos wireless e dispositivos ativos compatíveis com USB 3.0, como discos rígidos, pen drives e adaptadores LAN. Se deslocar esse tipo de coisa não for suficiente para desligá-las, desligue-as enquanto usa o console Nintendo Switch e confirme se o problema foi resolvido ou não.

Prevenir problemas de conectividade intermitentes é relativamente simples e requer apenas um posicionamento atencioso do seu console e de outros hardwares. Caso contrário, alguns casos de conectividade intermitente são resultados de pequenos problemas que só precisam de alguns instantes para serem resolvidos, tornando o problema relativamente administrável e rapidamente resolvível quando necessário.

Alguns proprietários de Joy-Con podem descobrir que seu controle não responde mais aos comandos diretamente. Isso pode ocorrer em um ou vários modos de jogo, e pode até ser um caso de perda completa de função em todas as circunstâncias. Como todos os outros problemas, a resolução de problemas pode ajudar a isolar o problema central e permitir uma resolução relativamente fácil, dependendo da causa raiz.

Uma perda completa de resposta aos comandos do Joy-Con Direito quando usado sem fio pode ser resultado de um conector de antena não assentado. Esta é uma causa particularmente notável a ser investigada se o controle Joy-Con funcionar no modo Portátil e as luzes do trilho acenderem quando comandos são feitos ao ser desconectado do console Nintendo Switch.

Para esta solução potencial, siga este guia até a etapa 4, inclusive. Se não for necessário remover o conector da bateria para acessar a Antena Wireless, considere isso uma medida opcional. Uma vez removido — ou se já estivesse solto/desconectado — reconecte o conector e remonte o controle Joy-Con. Teste o Joy-Con com o console Nintendo Switch ao qual ele está sincronizado e confirme a funcionalidade do controle. Se o funcionamento normal não for restaurado, consulte a seção de Resolução de Problemas.

NOTA: Esta solução não é aplicável ao controle Joy-Con esquerdo, que tem sua antena wireless integrada à placa.

No caso de um controle Joy-Con que não funciona sem fio com o console Nintendo Switch, a falta de função pode ser sintomática de uma bateria morta.

A substituição da bateria do controle Joy-Con é um processo relativamente simples que é semelhante tanto para o Joy-Con esquerdo quanto para o direito. Um guia conveniente para o processo que inclui referência em vídeo pode ser encontrado aqui.

Para alguns casos de conectividade impedida, um acúmulo de detritos no conector do Joy-Con pode ser a causa do problema. Uma limpeza de superfície dos contatos é o mais simples dos problemas baseados em hardware de resolver e é um bom primeiro passo antes de buscar métodos mais intrusivos. uma escova de cerdas macias a médias, uma tira fina de pano macio sem fiapos e um limpa-contatos elétrico, como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada. Ar comprimido pode ser usado como uma medida opcional antes da limpeza, mas não é um substituto, pois só será eficaz para deslocar partículas soltas e outras matérias estranhas. As etapas para o processo de limpeza são descritas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o controle Joy-Con esteja desligado e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. (Opcional) Seguindo as instruções na lata, borrife ar comprimido no trilho para limpar quaisquer detritos soltos do conector do Joy-Con.
2. Limpe suavemente qualquer poeira, detritos ou partículas estranhas do trilho e do conector com uma escova. Evite força excessiva e use uma pequena porção de cerdas na base do trilho durante este processo para evitar danificar o conector.
3. Sature seu pano macio sem fiapos com limpa-contatos e use-o para limpar suavemente os contatos.
4. Use uma parte seca do pano para limpar quaisquer detritos ou resíduos após a aplicação da solução de limpeza. Espere alguns minutos para garantir que a umidade tenha desaparecido completamente.
5. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido ou os sintomas forem apenas reduzidos, tente a etapa 2 novamente. Consulte a seção de Resolução de Problemas se o problema persistir.

Para algumas situações, uma limpeza mais completa pode eliminar problemas de conectividade intermitentes ou gerais. Um passo além da limpeza de superfície detalhada na solução anterior, a limpeza profunda requer a desmontagem do Joy-Con para fornecer acesso direto e desobstruído ao conector do trilho. Este procedimento requer um cotonete de algodão, limpa-contatos elétrico como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada, e uma chave de fenda tri-point Y00. Uma espátula ou palheta de abertura também são ferramentas suplementares úteis a considerar. As etapas para o processo de limpeza são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o controle Joy-Con esteja desligado e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desmonte a capa traseira do controle Joy-Con removendo os 4 parafusos tri-wing que o prendem ao conjunto. Isso pode ser feito seguindo as duas primeiras etapas deste guia. Tenha cuidado ao desconectar a capa traseira, à qual o trilho está fixado.
2. Siga a sétima etapa do guia mencionado acima para separar a capa traseira do trilho para garantir acesso total ao conector.
3. Uma vez estabelecido o acesso, sature um cotonete de algodão em limpa-contatos elétrico e limpe completamente o conector de detritos estranhos ou acúmulos. Evite força excessiva e varra para baixo para evitar danos ou estresse desnecessário nos contatos.
4. Seque e limpe qualquer resíduo com o lado limpo e não utilizado de um cotonete de algodão.
5. Remonte o controle Joy-Con. Encaixe a capa traseira de volta no conjunto e reinstale os parafusos. Evite torques excessivos.
6. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Problemas com o trilho do Joy-Con podem ser uma causa de problemas de conectividade. Onde a limpeza falha, danos ao trilho podem estar presentes. Se o Cabo Plano estiver danificado de uma maneira que faça com que o pino de carga não funcione mais, a bateria do Joy-Con pode descarregar, deixando o controle sem função quando desconectado do console. Se for determinado através da resolução de problemas que a bateria não tem problemas, mas o controle não carrega, a substituição do trilho do Joy-Con pode resolver a perda de função que resulta em uma falta de funcionalidade wireless.

O processo para substituir o cabo plano do Joy-Con pode ser encontrado aqui no guia iFixit relevante. Certifique-se de que o cabo plano relevante (inferior) esteja encaixado corretamente. Se não estiver conectado adequadamente, reconectar o cabo pode resolver o problema e evitar a necessidade de uma possível substituição de componente.

Alguns problemas de conectividade intermitentes ou gerais do Joy-Con são resultado de um conector de trilho do console sujo. Se o console for verificado como o fator comum para o problema através da resolução de problemas, uma limpeza de superfície do conector é uma das primeiras soluções a se considerar. O procedimento requer uma tira fina de pano macio sem fiapos e um limpa-contatos elétrico, como álcool isopropílico (IPA) ou uma solução dedicada. Ar comprimido não é recomendado devido ao potencial de depósito de detritos acumulando-se dentro dos limites do trilho ao redor, o que pode resultar na reintrodução rápida do problema. As etapas para o processo de limpeza são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o console Nintendo Switch esteja desligado completamente e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desligue o console Nintendo Switch mantendo pressionado o botão de energia por três segundos, abrindo Opções de Energia e, em seguida, selecionando Desligar.
2. Sature seu pano macio sem fiapos com limpa-contatos e empurre-o suavemente para dentro do trilho onde o conector está assentado. Gire ou deslize cuidadosamente e evite força excessiva.
3. Use uma parte seca do pano e empurre-a suavemente para dentro do trilho onde o conector está assentado. Gire ou deslize levemente para remover quaisquer detritos ou resíduos após a aplicação da solução de limpeza e para ajudar a secar os contatos. Espere alguns minutos para garantir que a umidade tenha desaparecido completamente.
4. Teste o Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido ou os sintomas forem apenas reduzidos, consulte a seção de Resolução de Problemas.

Quando uma limpeza de superfície do conector para o trilho do console relevante é ineficaz ou apenas parcialmente bem-sucedida na resolução de problemas de conectividade, uma limpeza profunda torna-se uma opção recomendada e mais completa. O procedimento requer as chaves de fenda apropriadas, um limpa-contatos elétrico como álcool isopropílico (IPA) ou outras opções dedicadas, um grampo de cabelo ou algo semelhante e um cotonete de algodão ou espuma. As etapas para o processo são detalhadas da seguinte forma:

CUIDADO: Certifique-se de que o console Nintendo Switch esteja desligado completamente e permaneça desligado durante o processo de limpeza e até que os contatos estejam secos para evitar danos.

1. Desligue o console Nintendo Switch mantendo pressionado o botão de energia por três segundos, abrindo Opções de Energia e, em seguida, selecionando Desligar.
2. Desmonte a placa traseira do console Nintendo Switch para melhor acesso aos componentes relevantes. Para fazer isso, siga as etapas 1 a 8 deste guia iFixit.
3. Uma vez que a placa traseira seja removida, siga a etapa 17 do mesmo guia para desconectar o trilho do console Nintendo Switch. Tenha cuidado, pois o cabo plano ainda estará conectado.
4. Com o acesso agora estabelecido, desconecte o conector do trilho. Isso pode ser feito usando um alfinete de cachecol para desalojar o pino de retenção mostrado na imagem abaixo. Uma vez que o pino de retenção seja empurrado para fora por um lado, o conector ficará livre.
5. Com um cotonete de algodão ou espuma saturado em limpa-contatos elétrico, limpe completamente o conector de detritos estranhos ou acúmulos. Evite força excessiva e varra para baixo para evitar danos ou estresse desnecessário nos contatos.
6. Se necessário, seque e limpe qualquer resíduo do conector com o lado limpo e não utilizado de um cotonete de algodão ou espuma.
7. Remonte o console Nintendo Switch. Encaixe o conector no trilho e reinstale o pino de retenção. Prenda o trilho ao console e anexe a placa traseira. Evite torques excessivos ao instalar os parafusos.
8. Teste seu Joy-Con no console após a conclusão do procedimento. Se a funcionalidade normal for restaurada, o problema foi resolvido. Se o problema não for resolvido, consulte a seção de Resolução de Problemas.

A resolução de problemas pode revelar que problemas de conectividade do Joy-Con são resultado de um problema com o próprio console Nintendo Switch. Quando este é o caso e a limpeza dos contatos do trilho do console não produz resultados, reconectar o conector do cabo plano na placa-mãe ou substituir o cabo plano inteiramente pode resolver o problema. Para buscar essas opções, siga o guia iFixit para substituir o conjunto do trilho esquerdo ou o conjunto do trilho direito dependendo do lado relevante.

Para o caso de substituição, se um cabo plano puder ser encontrado a um custo menor do que um conjunto, siga a etapa 4 da solução de Limpeza Profunda do Conector do Trilho do Console durante seu processo para separar o cabo plano do trilho. Alternativamente, se a qualidade do trilho do conjunto de substituição não for satisfatória, este método permite que o cabo plano do novo trilho seja encaixado no trilho antigo, se preferido.

Durante o uso de um único Joy-Con, algumas pessoas podem descobrir que os botões de ombro do trilho do seu controle não respondem. Outros podem encontrar uma incapacidade de sincronizar sem fio seus controles com outro Switch ou mesmo com o seu próprio após limpar os controles emparelhados do console. Esses sintomas são indicativos de problemas com um único componente em casos mais típicos, tornando o processo de isolamento e reparo bastante direto.

Certifique-se de que o Cabo Plano esteja assentado adequadamente

Substitua o PCB Flexível

Ocasionalmente, jogadores podem descobrir que um de seus botões de ombro está se comportando de forma inconsistente ou não responde. Isso pode se manifestar através de uma falta de resposta física ou entradas não reconhecidas. Como cada botão é um mecanismo separado, problemas potenciais não ocorrem em pares, tornando a maioria dos problemas fáceis de isolar para resolução.

Um problema que alguns proprietários de Joy-Con enfrentam é descobrir que seus controles não permanecem conectados adequadamente ao tablet do Switch. Apesar de estarem firmemente encaixados e serem reconhecidos no Modo Portátil, o Joy-Con pode deslizar facilmente ou com pouca força sem o uso do botão de liberação. Este é um problema que as pessoas podem experimentar ao longo do tempo com o encaixe e a remoção repetidos, mas é relativamente fácil de resolver e evitar.

Um problema que alguns proprietários de Joy-Con enfrentam é descobrir que um ou mais de seus controles não permanecem conectados ao tablet. Apesar de estarem firmemente encaixados e sendo reconhecidos no Modo Portátil, o Joy-Con pode deslizar facilmente ou com pouca força mesmo sem pressionar o botão de liberação. Este é um problema que as pessoas podem experimentar ao longo do tempo com o encaixe e a remoção repetidos, mas é relativamente fácil de resolver e evitar.

Por favor, tenha em mente que uma pequena folga é normal para controles Joy-Con.

Os sintomas indicando que o mecanismo de travamento do controle Joy-Con está danificado incluem o seguinte.

• O controle não clica no lugar quando totalmente inserido no trilho.
• O controle desliza para fora do trilho sem o uso do botão de liberação.
• O controle desliza para fora do lugar com uma leve força ascendente, como pode ocorrer ao ajustar o volume ou pressionar o botão de energia no tablet.

Se algum desses sintomas for aplicável às suas circunstâncias, prossiga para a próxima seção.

Para a gama particular de sintomas que foram definidos, a solução razoável é singular e universal: a substituição da trava. As etapas deste processo podem ser encontradas com referência visual conveniente aqui no guia iFixit relevante.

Manter o botão de liberação pressionado enquanto encaixa o Joy-Con permitirá uma maior longevidade, contornando o desgaste cíclico do material da trava causado pelo deslizamento e encaixe repetidos no lugar. Embora você possa perder o clique característico, este é um método simples de evitar a degradação lenta que provavelmente ocorrerá ao longo da vida útil do hardware. Uma medida complementar é adotar um cuidado semelhante na remoção, garantindo que o botão de liberação seja totalmente pressionado antes de deslocar os Joy-Cons de seus trilhos. Isso evita força desnecessária contra os cantos das linguetas de travamento que podem ocorrer por remoção prematura.

Substituições feitas de materiais mais resilientes como alumínio que são instaladas corretamente e tratadas com cuidado provavelmente durarão mais que o conjunto do Joy-Con ao redor, se usadas. Vale a pena notar, no entanto, que as tolerâncias para essas substituições podem variar, resultando em encaixes mais justos ou frouxos. Tenha essa possibilidade de variação em mente.

• Tenha cuidado onde você armazena seus controles Joy-Con. Mantenha-os longe de poeira.

Não armazene seu Joy-Con em capas de pano desgastadas/não lavadas, em áreas propensas ao acúmulo de poeira ou áreas já cobertas de poeira. Evite deixá-los no caminho de um ventilador ou um ar-condicionado para evitar o acúmulo desnecessário de detritos e potencialmente entrar no módulo analógico.

• Se o seu estojo permitir, armazene seus controles Joy-Con separados do tablet Nintendo Switch.

Armazenar seu Joy-Con desconectado do Switch é algo que traz alguns benefícios. No caso de muitos estojos mais flexíveis, essa decisão significa que os trilhos tanto do tablet quanto dos controles são poupados de qualquer tensão desnecessária como resultado de uma queda, de serem guardados em espaços apertados ou outras circunstâncias. Isso também garante que as linguetas de travamento que mantêm o Joy-Con conectado ao Switch não quebrem também.

• Conecte seu Joy-Con ao Nintendo Switch enquanto mantém o botão de liberação pressionado. Este não é um conselho comum, mas é uma boa maneira de preservar as pequenas linguetas de travamento que mantêm seu Joy-Con firmemente conectado ao seu console.

O clique audível ao conectar o Joy-Con pode parecer satisfatório, com certeza, mas a fadiga e a fratura são uma realidade que você pode querer ter em mente. A aplicação cíclica de uma carga ao longo do tempo eventualmente resultará na lasca das linguetas de plástico. Embora possa levar um bom tempo de uso antes que o dano seja notável, utilizar o botão de liberação ao conectar seu Joy-Con, como você faria ao desconectá-lo, é uma medida que pode aumentar a longevidade e potencialmente ajudar a manter aquele encaixe agradável e justo encontrado em controles novos.

• Evite a desmontagem excessiva e desnecessária do seu controle Joy-Con.

Embora a desmontagem para manutenção e modificação sejam uma parte esperada de suas buscas ao navegar neste recurso, a desmontagem desnecessária ou evitável é desencorajada no interesse da longevidade de seus controles Joy-Con. Apesar da facilidade de reparo que vem com o design do conjunto, várias peças podem ser degradadas com reparos repetidos. O cabo plano superior para o trilho do controle é vincado e frágil, os parafusos podem ser facilmente espanados e as roscas são igualmente sensíveis ao desgaste. Fique atento a essas coisas para evitar deterioração inesperada que pode acabar necessitando de reparos ou substituições adicionais posteriormente.

• Não aplique torque excessivo (aperte demais) nos parafusos ao remontar o controle.

Após uma desmontagem e reparo bem-sucedidos, você pode estar animado para fechar as coisas e voltar a jogar. Tenha cuidado ao finalizar, no entanto: o Joy-Con e seus componentes são pequenos e o torque excessivo pode causar algum dano não intencional. Mais notavelmente, o suporte da bateria do Joy-Con esquerdo é fixado com dois parafusos e aplicará pressão à placa principal dependendo de quão apertado você o parafusou. A placa traseira de plástico também é bastante fina, com a porção ao redor do orifício logo acima do botão de desbloqueio sendo particularmente vulnerável a rachaduras. Tenha essas coisas em mente e exerça um pouco de autocontrole se você for tipicamente o tipo de pessoa que busca o aperto mais firme possível.

• Deixar seus controles Joy-Con — ou até mesmo seu console Nintendo Switch — descarregados por longos períodos de tempo pode resultar em degradação ou morte da bateria. Carregue regularmente.

Quando uma bateria recarregável é deixada sem uso e descarregada por períodos prolongados, podem ocorrer danos que resultarão em uma bateria com vida útil reduzida ou uma que não pode ser carregada de forma alguma. A recomendação da Nintendo é carregar os controles Joy-Con e o console Nintendo Switch pelo menos uma vez a cada seis meses para evitar que tal problema ocorra. Isso pode ser encontrado nos manuais que acompanham seu hardware, conforme visto na referência da imagem abaixo.