O celular não liga
Bateria fraca
- Verifique o indicador de bateria. Carregue o celular, se necessário.
Bateria descarregada ou com defeito
- Se o celular liga, mas desliga assim que o carregador é removido, a bateria está descarregada ou com defeito e precisa ser substituída. Consulte o Guia de substituição da bateria.
Bateria instalada incorretamente
- Consulte o Guia de substituição da bateria.
Placa-mãe danificada
- Se uma bateria nova foi instalada e o celular ainda não liga, a placa-mãe pode estar danificada. Consulte o Guia de substituição da placa de circuito.
A bateria não mantém a carga
Cabo de carregamento solto
- Verifique se o carregador está inserido firmemente.
Bateria descarregada ou com defeito
- É possível que a bateria tenha descarregado e precise ser substituída. Consulte o Guia de substituição da bateria.
O celular liga, mas a tela continua escura
Tela LCD desconectada ou conectada incorretamente
- Verifique se a tela LCD está conectada corretamente. Consulte o Guia de substituição da tela LCD.
Tela LCD danificada
- Se a tela LCD estiver conectada corretamente, mas ainda não funcionar, talvez seja necessário substituí-la. Consulte o Guia de substituição da tela LCD.
Capa da tela rachada ou danificada
- Consulte o Guia de substituição da capa da tela LCD.
Teclas que não respondem
Capa do teclado danificada ou instalada incorretamente
- Verifique se a capa do teclado está instalada corretamente e não está danificada.
Consulte o Guia de substituição da capa do teclado.- Se necessário, substitua a capa do teclado. Consulte o Guia de substituição da capa do teclado.
Sensor do teclado danificado ou instalado incorretamente
- Verifique se o sensor do teclado está instalado corretamente e não está danificado.
Consulte o Guia de substituição do sensor do teclado.- Se necessário, substitua o sensor do teclado. Consulte o Guia de substituição do sensor do teclado.
A voz não é transmitida pelo celular
Em uma área com recepção ruim
- Vá para uma área com melhor recepção.
Antena danificada ou instalada incorretamente
- Verifique se a antena não está solta ou quebrada. Consulte o Guia de substituição da antena.
Microfone danificado ou instalado incorretamente
- Verifique se o microfone está conectado corretamente. Consulte o Guia de substituição do microfone.
- Substitua o microfone. Consulte o Guia de substituição do microfone.
Placa-mãe danificada
- Se os problemas persistirem, a placa-mãe pode estar danificada e precisa ser substituída.
Consulte o Guia de substituição da placa de circuito.
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