Resolução de problemas do Microsoft Kinect

O Kinect não liga, apesar de todos os seus esforços.

Verifique se o Kinect está conectado corretamente a uma tomada.

Se você o conectou e ele ainda não liga, tente conectá-lo a uma tomada diferente.

Verifique toda a extensão do cabo de alimentação para ver se há danos.

Se houver danos, você pode tentar reparar o fio unindo-os, o que pode ser bem difícil. Algumas informações sobre como emendar o fio podem ser encontradas Dog chewed through Kinect USB Cable - help!

Se os três passos anteriores não resolveram o problema, a causa pode ser uma placa-mãe danificada.

Para substituir a placa-mãe, siga este guia

Quando você se move para a borda da tela, o Kinect não gira para acompanhar o seu corpo.

Verifique as engrenagens dentro do suporte e teste se elas conseguem girar suavemente. Se houver fiapos ou sujeira presos entre as engrenagens, tente removê-los com cotonetes ou uma pinça. Não tente removê-los bruscamente para evitar danos às engrenagens.

Se as engrenagens não estiverem conectadas ou estiverem incompletas, talvez seja necessário substituir o sistema de engrenagens.

Para substituir o sistema de engrenagens, siga este guia.

Em vez de substituir o motor, você só precisará seguir o guia até chegar às engrenagens.

Se as engrenagens giram livremente e não parecem danificadas, o motor pode estar com defeito.

Para substituir o motor, siga este guia.

Não importa o quão alto você fale ou onde você fale, o microfone não responde a nenhum comando.

A calibração ajusta as configurações de áudio dependendo da sala onde ela ocorre. Se você mudou os móveis de lugar após calibrar o seu Kinect, talvez precise realizar uma nova calibração do Kinect.

Se o microfone não captar nenhum som, independentemente do que você faça, pode ser necessário substituí-lo inteiramente.

Para substituir o microfone, siga este guia.

Não importa o quanto você se mova, o Kinect não registra um usuário.

Se houver sujeira/fiapos visíveis nas lentes, limpe-as com uma escova de cerdas macias para não arranhá-las. No caso de manchas, limpe com um pano de microfibra, fazendo movimentos circulares. Se isso não remover a mancha, aplique algumas gotas de solução de limpeza de lentes no pano (NÃO DIRETAMENTE NA LENTE) e continue a limpeza.

Se as câmeras estiverem danificadas, seja com lentes arranhadas ou completamente inoperantes, talvez precisem ser substituídas.

Para substituir as câmeras, siga este guia.

Se apenas as lentes externas estiverem rachadas, você pode substituir apenas a carcaça seguindo este guia.