MacBook Unibody Model A1278 Troubleshooting

O MacBook de 13" (corpo) monobloco, com um design centrado em uma carcaça fresada a partir de um único bloco de alumínio, é uma nova adição à linha de MacBook da Apple. A resolução de problemas é bastante simples.

O seu computador não inicia.

Se o seu computador emitir três sinais sonoros, há um problema de RAM. Ou você tem RAM insuficiente para iniciar, ou a RAM que você possui está com defeito. Primeiro, acesse os slots de RAM e certifique-se de que a RAM está instalada. Se você tiver dois chips, primeiro reinstale-os e tente novamente. Se isso não funcionar, tente um chip de cada vez para ver se um deles impede que a máquina inicie. Oferecemos RAM de reposição para substituir chips com defeito. Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode estar com uma placa lógica com defeito.

Se o seu adaptador de energia estiver com defeito, o computador funcionará com a bateria, mas não irá carregá-la. Se a carga da sua bateria estiver muito baixa, será difícil diagnosticar um adaptador de energia com defeito. A maneira mais fácil de testar isso é pegar emprestada uma bateria ou um adaptador de energia para testar na sua máquina. Se você tiver o mesmo problema com uma bateria totalmente carregada, provavelmente precisará de uma nova placa lógica.

Se não houver energia para a máquina e o adaptador estiver funcionando, o próximo passo é substituir a placa MagSafe.

Se as ventoinhas funcionarem em altas rotações (RPM), mas o computador não iniciar, provavelmente há um problema com os sensores térmicos.

Este modelo possui um sensor térmico no dissipador de calor. Primeiro, certifique-se de que o sensor térmico no dissipador de calor esteja conectado à placa lógica. Se estiver, tente substituir o dissipador de calor. Se isso não resolver o problema, a placa lógica provavelmente precisará ser substituída.

Se os passos acima não resolverem o seu problema, substitua a placa lógica.

Além disso, 9 sinais sonoros na inicialização indicam um problema na placa lógica. Tente entrar em contato com o representante da Apple mais próximo para determinar se eles consertarão este problema (certifique-se de fazer backup dos seus dados primeiro!). Caso contrário, você mesmo deve substituir a placa lógica.

Assim que você desconecta o computador de uma fonte de energia, ele desliga

Se a sua bateria estiver descarregada, o computador funcionará bem com o adaptador de energia, mas desligará quando for desconectado. Uma bateria descarregada pode se manifestar de várias formas: ela pode não aceitar carga (este sintoma específico também pode indicar um problema na placa lógica), o computador pode não reconhecer a bateria, ou a bateria pode ser reconhecida como carregada, mas falhar ao alimentar o computador quando o adaptador AC é desconectado. Oferecemos baterias de reposição para venda em nossa loja de peças.

O computador exibe um ponto de interrogação piscando quando não consegue encontrar um sistema operacional inicializável. Isso pode ocorrer porque o seu SO está corrompido, o computador não tem RAM suficiente ou o seu disco rígido está falhando.

Tente iniciar a partir de um CD do SO. Execute o Utilitário de Disco da Apple e tente reparar o disco. Se isso falhar, reinstale o seu sistema operacional. Se puder, apague o disco rígido antes de reinstalar o SO.

Isso é bastante raro. Se você tiver RAM insuficiente para o seu computador iniciar o sistema operacional, poderá ver o ponto de interrogação piscando. Instalar mais RAM ou voltar para um sistema operacional mais antigo resolverá isso. O OS X 10.5 requer 512 MB de RAM, e o OS X 10.6 requer 1 GB de RAM.

O disco rígido pode ter sido apagado, corrompido ou danificado. Se o disco rígido foi apagado, formate-o como HFS+ e reinstale o sistema operacional nele. Se estiver corrompido ou danificado, você precisa substituí-lo. Discos rígidos com falha podem exibir corrupção de dados intermitente antes de falharem completamente. Eles geralmente ficam gradualmente mais barulhentos e começam a estalar. Se o seu disco rígido estiver fazendo ruídos de estalido anormais, mas ainda funcionar, faça backup dos seus dados imediatamente e substitua o disco rígido. Qualquer um dos nossos discos rígidos SATA de 9,5 mm funcionará no seu computador.

Os sintomas disso são uma tela escura, mas tudo o que parece estar rodando.

Se a sua tela não estiver funcionando, o problema provavelmente está nela. Você deve então instalar uma tela de reposição. Se isso ainda não resolver o seu problema, você precisa de uma nova placa lógica.

Se você perder o uso da porta USB ou Ethernet, a única causa possível é a placa lógica. Como existem muitos componentes na placa lógica, muitos sintomas possíveis indicam falha da placa lógica. Qualquer um desses componentes pode falhar e deixar os outros intactos. Se você perder o uso de outro componente do seu computador, como a tela, a bateria ou até mesmo a energia, e a substituição da peça aparentemente não funcional não resolveu o problema, é possível que a placa lógica precise ser substituída (veja acima).