Primeiros passos
Antes de tentar qualquer uma das soluções abaixo, que tomam mais tempo, estes são alguns fundamentos para você começar.
- Reinicie o seu Mac. Especialmente se você não fez isso recentemente. Para obter melhores resultados, desmarque a caixa “Reabrir janelas ao iniciar sessão novamente” no pop-up de confirmação.
- Verifique se há atualizações para o macOS. Você pode estar enfrentando um bug que a Apple resolveu posteriormente por meio de uma atualização.
- Se o seu Mac estiver rodando o Mojave 10.14 ou mais recente, as atualizações de software podem ser realizadas dentro das Preferências do Sistema.
- O High Sierra 10.13 e versões anteriores possuem as atualizações de software na App Store.
- Redefinir o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC). Isso pode limpar quaisquer configurações de inicialização incorretas ou ruins gerenciadas pelo SMC.
- Redefinir a PRAM ou NVRAM. Estes são termos para uma pequena quantidade de memória que contém configurações do sistema para o Mac. Redefinir isso pode limpar uma configuração incorreta.
- Execute a suíte de diagnóstico da Apple para verificar se há erros claros. A alta velocidade dos fans pode se manifestar em erros com os próprios fans, com o Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC) ou com os sistemas de Gerenciamento de Energia.
Superaquecimento
Quanto mais o seu MacBook trabalha, mais calor ele gera. Os fans aumentarão a velocidade de acordo para compensar. O ruído dos fans pode ser uma resposta típica à carga de trabalho sob a qual o dispositivo está.
- Abra o Monitor de Atividade e veja se algum processo está utilizando uma alta porcentagem da sua CPU. Feche o programa correspondente se for um processo que você reconhece como um aplicativo aberto.
- Não se deixe enganar pela alta utilização do “kernel_task”. O kernel_task é um processo com muitas funções. Uma delas é um buffer para processos que o macOS considera que podem estar causando altas temperaturas na CPU. Se a sua utilização estiver alta, outro processo provavelmente é o culpado.
Componentes internos sujos ou aberturas obstruídas
Se as temperaturas estiverem altas, independentemente do sensor que você observar, o seu problema pode ser um fluxo de ar deficiente. O ar mais quente é normalmente expelido por aberturas dedicadas. Alguns modelos possuem recortes longos e estreitos acompanhantes ao longo da borda inferior para permitir que o ar frio seja puxado para dentro.
- Se as temperaturas estiverem altas, mesmo sem nada muito pesado rodando, é hora de uma manutenção de rotina. Abra o seu MacBook, prepare-se com ar comprimido e mostre para a poeira que se acumula nos seus fans quem é que manda.
- Dê uma olhada na abertura ao longo do dissipador de calor. Pelos de animais, especialmente, tendem a ficar presos nesta área à medida que o ar é exaurido através das aletas. Se houver um bloqueio no duto do fan, ele geralmente ficará visível.
- Talvez você consiga remover os acúmulos de poeira através dessa abertura com uma pinça de ponta fina, em vez de remover o fan inteiro.
- Mesmo que os seus fans não estejam cheios de poeira, um único adesivo ou um pedaço de papel preso que não solta pode ser a causa da confusão.
Corrupção ou conflito de software
Durante o uso do seu Mac, algo nos uns e zeros que o fazem rodar pode ter sido perdido ou alterado de uma forma que causa ineficiências. Isso é geralmente o resultado de uma atualização mal feita, um aplicativo que entra em conflito com a funcionalidade ou até mesmo um software malicioso.
- Inicie em Modo de Segurança. Isso minimiza os processos de inicialização e tenta alguns reparos básicos.
- Se o seu Mac se comportar normalmente no Modo de Segurança, é provável que um software de terceiros seja o culpado.
- Desinstale aplicativos que foram instalados ou atualizados recentemente e teste novamente. Se você não souber quais mudanças foram feitas recentemente, verifique o aplicativo Informações do Sistema. A seção "Software" possui uma lista completa de instalações que pode ser classificada cronologicamente.
- Como último recurso, realize uma reinstalação do sistema operacional usando o modo de recuperação. Isso não deve causar perda de dados, mas é sempre bom ser cauteloso. Verifique seus backups primeiro. (consulte o guia de recuperação se não houver backup)
- Apague o seu disco e reinstale o SO para descartar problemas de software completamente. Evite restaurar quaisquer itens do seu backup até saber que o problema foi resolvido.
Malware
Existe um mito comum entre o pessoal do Mac de que computadores Apple não precisam de software antivírus — eles simplesmente "não pegam vírus". Até certo ponto, isso é verdade; é menos provável que peguem softwares verdadeiramente maliciosos. Mas eles ainda estão sujeitos a todo tipo de junkware que pode estar coletando seus dados e sobrecarregando o sistema.
- Execute uma verificação de vírus no seu Mac. Se você não possui nenhum software antivírus atualmente, existem várias opções gratuitas disponíveis. O Malwarebytes costuma ser um bom primeiro passo para limpar o lixo, mesmo usando a versão gratuita.
- Verifique duas vezes qualquer processo que esteja consumindo uma quantidade desproporcional de recursos do sistema. Malware frequentemente se disfarça como parte de softwares legítimos.
- Fique longe de qualquer software que afirme ser uma "solução completa" para a manutenção do Mac. MacKeeper, Advanced Mac Cleaner, Mac Fixer ou qualquer programa com nome semelhante tem mais chances de causar esse problema do que resolvê-lo.
Transferência de calor deficiente
O calor concentrado na CPU, na GPU ou em ambos pode indicar falhas em outras partes do sistema de refrigeração. O calor não pode ser dissipado se os sistemas de movimentação dele forem ineficientes.
- Certifique-se de que o seu dissipador de calor esteja fixado corretamente se as temperaturas da CPU ou GPU estiverem altas. Ele deve estar montado firmemente com parafusos nos cantos.
- Para ir além, reaplicar a pasta térmica na sua CPU (e na GPU, se o seu MacBook possuir hardware gráfico dedicado) pode otimizar a transferência térmica para o dissipador e reduzir as temperaturas operacionais.
- Em casos raros, o seu dissipador de calor pode precisar ser substituído. Eles não falham com frequência, mas quando falham, geralmente há uma indicação visual. Certifique-se de que não haja dobras, vincos ou furos nos tubos anexados.
Fan com defeito
Se você verificou que o dispositivo está limpo e o seu dissipador de calor está em boas condições, certifique-se de que os fans estejam totalmente funcionais.
- Realmente escute o som que os fans estão fazendo. Isso é feito melhor com a base removida. Ele está vibrando, estalando ou fazendo outros ruídos que são novos? Ele está rodando na velocidade máxima constantemente?
- Ruídos de chacoalhar, vibração ou outros sons atípica ou outros sons incomuns de fan são causados pelo desgaste dos componentes do fan. Eles costumam ser a única parte móvel em um MacBook moderno e estão sujeitos a longos períodos de alta velocidade.
- Velocidades de fan não variáveis ou fans travados na velocidade alta podem estar relacionados ao não recebimento de dados do tacômetro. Mesmo que os fans tenham velocidade variável, eles precisam saber a que velocidade girar.
- Como dica extra, veja se você consegue controlar a velocidade com um aplicativo de terceiros como o MacFans ou o TGPro. Se você conseguir definir as velocidades do fan com um aplicativo, pelo menos você saberá que o fan é capaz de receber sinais de velocidade variável.
- A falha de um fan geralmente resulta em um comportamento de "tudo ou nada". Ou o fan fica rodando a todo vapor constantemente, ou ele não funciona de jeito nenhum.
Cabo do teclado com defeito
Nos modelos de MacBook Pro entre 2016 e 2019, problemas com o cabo do teclado podem ser acompanhados por problemas no fan. Os fans nesses modelos se conectam à placa de circuito do teclado, e o cabo do teclado transporta esses sinais para a placa.
- Reconecte o cabo. A extremidade que se conecta à placa lógica é mais propensa a apresentar falhas, mas a extremidade que se conecta ao teclado também deve ser reconectada, se possível.
- Certifique-se de que quaisquer travas que prendem o cabo no lugar estejam presentes e travadas.
- Substitua o cabo se encontrar danos óbvios, se reconectar não resolver ou se outras correções feitas até aqui não tiveram sucesso.
Dados do sensor incorretos ou ausentes
A maioria dos dispositivos computadorizados está repleta de sensores que informam ao sistema sobre as temperaturas locais ou a voltagem ou corrente dos circuitos conectados. Se os dados esperados do sensor estiverem ausentes ou fora dos valores seguros, o Mac entrará em um modo de proteção. Os fans giram em alta velocidade e a CPU reduzirá seu desempenho. Simplesmente inicializar sua máquina pode levar uma eternidade.
- Este problema é normalmente acompanhado por altas velocidades dos fans, mesmo que as temperaturas do hardware estejam baixas. Executar o Diagnóstico da Apple pode resultar em códigos relacionados ao Controlador de Gerenciamento do Sistema (SMC). Eles começam com PFM.
- Use o TGPro ou outro aplicativo de monitoramento de temperatura para verificar se há dados ausentes ou incomuns dos sensores. Os culpados usuais são o Trackpad ou o cabo do Trackpad e a bateria. Reconecte quaisquer cabos entre os componentes.
- Verifique a saúde da sua bateria. Para uma análise mais detalhada do que o macOS fornecerá, baixe o Coconut Battery. Se você tiver dúvidas sobre o que seus resultados significam, inicie uma nova postagem no Fórum de Respostas! Em caso de dúvida, substitua a sua bateria.
- Um problema na bateria também pode produzir erros com o código começando em PPN para Problemas de Gerenciamento no Diagnóstico da Apple.
Falha na placa lógica
A placa lógica é o hub para a grande maioria das funcionalidades de um MacBook. Qualquer número dos pequenos componentes na placa pode ter falhado ou sido danificado. Uma falha na placa lógica é uma suposição segura de causa se nada mais nesta página tiver funcionado.
- Substituir a placa lógica é frequentemente a solução mais prática para quem faz o próprio reparo (DIYer) cuja placa falhou. Se a sua placa falhou e você precisa dos dados, você ainda tem opções.
Dano físico ou por líquido
A maioria dos problemas no nível da placa é resultado direto de danos acidentais. Quando se trata de um dispositivo feito para ser portátil, é um resultado lógico. A maior parte disso resume-se a uma inspeção visual.
- Verifique se há sinais óbvios de um problema na placa — componentes queimados ou rachados, resíduos de líquido, corrosão ou dobras. Se houver sinais de líquido, ainda há esperança de que o seu Mac possa ser ressuscitado.
Após o reparo
Especialmente durante a substituição da bateria, os componentes que transmitem os dados do fan podem ser danificados. Na maioria dos casos, eles estão perto da borda da placa, no lado do teclado. Qualquer um deles pode ter se soltado durante a remontagem, particularmente se a placa tiver sido removida.
- Estes componentes estão entre os menores da placa, tornando danos não intencionais difíceis de notar. A localização varia em cada modelo. Inspecione cuidadosamente as bordas da placa, apenas para ter certeza.
- Se estes componentes estiverem faltando, danificados ou deslocados, será necessária a habilidade de microssolda em pequenos componentes para realizar o reparo.
Falha geral da placa
Independentemente de qualquer uma dessas coisas, problemas na placa ocorrem. Se você não estiver satisfeito em simplesmente substituir a sua placa, os pequenos componentes podem ser reparados com microssolda. É uma arte por si só, mas um esforço valioso para aqueles que são aventureiros. Se você está curioso e quer saber mais sobre microssolda, aqui estão algumas boas leituras e alguns bons vídeos para você começar.
1 comentário
Cambio de pantalla por rotura.
José - Responder Compartilhar