O notebook MSI não liga

Antes de realizar reparos significativos no seu dispositivo, tente estes passos de resolução de problemas básicos:

• Verifique a fonte de energia: Certifique-se de que o cabo de carregamento do notebook funcione corretamente. Conecte outro dispositivo, tente um cabo diferente, troque a tomada por outra porta de carregamento se disponível e troque para outra tomada para verificar.
• Realize uma reinicialização forçada: Desligue o notebook e desconecte-o da fonte de energia. Se o notebook tiver uma bateria externa removível, remova-a. Mantenha o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 15 a 20 segundos. Reinsira a bateria, conecte o adaptador de energia e ligue o dispositivo.
• Teste com um monitor externo: Conecte o notebook a um monitor externo. Se o dispositivo exibir imagem no monitor externo, mas não na tela integrada, consulte a página de tela preta do notebook MSI.

As baterias são traiçoeiras. Elas falham frequentemente devido à sua natureza de "consumível", mas nem sempre de formas previsíveis. Embora geralmente morram lentamente com a diminuição da autonomia da bateria, uma bateria com defeito pode causar um problema de falta de energia. Em caso de falha da bateria, substitua-a usando um de nossos guias de reparo.

• Desconecte a bateria e tente ligar o notebook. A maioria dos notebooks MSI liga sem ela. Se ligar, é provável que a bateria seja o seu problema.
• Verifique sinais visuais de idade, inchaço ou vazamento da bateria. Baterias inchadas podem se manifestar como dificuldade em usar o Trackpad ou o teclado. À medida que a bateria expande, ela exerce uma pressão ascendente na parte inferior desses componentes.
• Redefina a bateria do seu dispositivo. Isso geralmente envolve pressionar e manter pressionada uma combinação de teclas; consulte o manual do usuário do seu notebook para obter instruções, pois o procedimento costuma variar dependendo do dispositivo específico.
• Substitua a sua bateria. A degradação da bateria é inevitável. Você pode verificar a saúde da sua bateria. No entanto, isso variará dependendo do seu sistema operacional. Alguns notebooks MSI tornam isso mais fácil do que outros, e a iFixit torna fácil encontrar uma MSI Laptop Batteries.

Uma memória RAM com defeito ou instalada incorretamente pode impedir que o sistema inicie corretamente. Se você vir algo na tela, mas o seu computador não iniciar, esta é uma causa provável.

• Reinstale ou substitua a sua memória RAM. Se o seu dispositivo MSI tiver módulos de memória RAM removíveis, tente reinstalá-los. Se você não encontrar um guia de reparo para o seu modelo, siga estes passos simples:
  • Desligue o notebook, remova a capa traseira e remova e reinsira cuidadosamente os módulos de memória RAM.
• Se o problema persistir, tente usar apenas um módulo de cada vez para identificar um módulo com defeito. Se um ou ambos os seus módulos estiverem com defeito, você precisará de uma substituição.

Solução: Inspecione a porta de carregamento quanto a danos e substitua ou repare

Dependendo do modelo específico do notebook MSI, você pode estar usando um cabo de carregamento USB-C ou um cabo de carregamento estilo barril.

• Realize uma inspeção visual detalhada da porta de carregamento. Use uma lanterna para o interior de portas USB-C. É um ponto de entrada fácil para líquidos, e a corrosão pode se instalar lá sem ser detectada.
• Balance o cabo suavemente para ver se consegue obter uma conexão melhor. Se a porta estiver solta, o pino interno pode não fazer contato suficiente para carregar a bateria.
• Verifique sinais de corrosão ou queimadura. Se algo parecer questionável, abra a máquina e remova a peça relacionada para dar uma olhada melhor.
  • Derramamentos danificam comumente portas USB-C. Mesmo que o líquido não penetre no interior da máquina, a corrosão na porta pode causar problemas.
  • Conectores tipo barril são mais propensos a sofrer com pinos tortos ou partes plásticas quebradas. Se a sua porta parecer solta, é provável que esta seja a causa.
• Se você encontrar danos que não podem ser corrigidos ou corrosão que não pode ser removida, encontre uma substituição. Em muitos casos, é um componente modular. Se estiver soldada na placa-mãe — como uma porta USB-C — você precisará de algumas habilidades de soldagem para prosseguir (ou substituir a placa afetada).

Solução: Substitua a placa-mãe

E se o seu notebook MSI ainda não ligar, mesmo após seguir todos os passos de resolução de problemas acima? Os sinais apontam para um problema com a placa-mãe ou componentes relacionados.

1. Certifique-se de que a CPU do seu dispositivo esteja adequadamente resfriada. Se você reinstalou recentemente o seu MSI Laptop Heat Sinks, verifique novamente se ele está conectado corretamente à sua CPU e se a CPU tem a quantidade adequada de pasta térmica aplicada. O resfriamento correto é essencial para evitar superaquecimento e garantir um desempenho ideal. Além disso, certifique-se de que o MSI Laptop Fans do seu dispositivo esteja conectado, funcionando e girando livremente em seu compartimento.
2. Remova qualquer poeira ou detritos acumulados dos componentes internos do seu dispositivo. Manter o fluxo de ar correto dentro do seu dispositivo é crucial. Poeira ou detritos podem impedir o processo de resfriamento, potencialmente causando problemas com o sistema operacional. Limpar regularmente os internos do seu dispositivo ajuda a evitar a geração excessiva de calor e garante um desempenho ideal.
3. Redefina as configurações de BIOS do seu dispositivo. Para redefinir as configurações de BIOS da sua placa-mãe, você pode tentar desinstalar e reinstalar a bateria CMOS. Ao fazer isso, quaisquer configurações ou dados armazenados que possam ter sido corrompidos serão apagados, e o sistema iniciará com as configurações padrão. Isso ajuda a eliminar conflitos ou configurações incorretas em potencial que poderiam estar causando o problema que você está enfrentando.
4. Realize uma inspeção visual detalhada das placas de circuito em busca de sinais de queimaduras ou componentes danificados. Suponha que você observe qualquer dano visível, como queimaduras ou peças que pareçam fisicamente danificadas. Nesse caso, a placa provavelmente precisa ser substituída, especialmente se for a placa que carrega o conector para cabo de display. Você pode encontrar tanto componentes de MSI Laptop Motherboards quanto de MSI Laptop Daughterboards para modelos Chromebook selecionados em nossa loja.