Guia de resolução de problemas do LG VX8350

Não importa o que você faça, o celular não liga.

Antes de abrir o dispositivo, certifique-se de manter o botão LIGA/DESLIGA pressionado firmemente por 5-10 segundos.

Conecte o celular ao carregador. Se ele não parecer conectar automaticamente, empurre suavemente, mas com firmeza, a extremidade do carregador na porta de carregamento do celular.

Peça para a sua operadora verificar o carregador para determinar se o problema é ele e não a bateria.

Se você determinou que a bateria precisa ser substituída, será necessário comprar uma bateria de íon de lítio LG de 3,7 V e 1000 mAh específica para este celular. Consulte o guia de Bateria para solucionar o problema.

A visibilidade na tela está comprometida

A tela inicial e o display habituais não aparecem e, em vez disso, a tela fica toda preta ou toda branca

Desligue o celular e ligue-o novamente. Se isso não funcionar, a conexão entre o hardware do celular e a tela pode estar comprometida. Para solucionar o problema, consulte o guia para substituir o Conjunto do display.

Primeiro, tente alterar as configurações de brilho do celular. Se isso não funcionar, é provável que a luz de fundo (backlight) esteja com defeito.

Pergunte à sua operadora de telefonia se há atualizações de software disponíveis para o seu celular. Se houver, peça para a operadora atualizar o celular ou encontre a atualização online.

Se o celular não estiver funcionando corretamente ou estiver funcionando extremamente lento, o problema pode estar na placa de circuito do celular. Leve o celular a um revendedor local para diagnosticar o problema. Consulte o guia sobre como substituir a Placa de circuito do celular.

A câmera não tira fotos ou elas aparecem embaçadas

Limpe a lente com um pano não abrasivo. Se isso não funcionar, desligue o celular e ligue-o novamente. Caso contrário, leve o celular a uma assistência técnica local ou distribuidor para solucionar o problema.

O celular não 'encaixa' ao abrir ou não permanece fechado

Quando o celular apresenta dificuldade para permanecer aberto, fechado ou não fecha completamente, o problema é muito provavelmente uma dobradiça quebrada. Certifique-se de que a dobradiça esteja livre de qualquer obstrução ou poeira.

A tela parece normal, mas o celular não responde quando os botões do teclado são pressionados

Desligue o celular e ligue-o novamente. Se isso não funcionar, consulte o guia para substituir o Teclado.

"O som das chamadas telefônicas está distorcido ou mudo"

Consulte o guia para substituir os Alto-falantes

O celular não processa nenhum sinal e tem dificuldade para fazer chamadas ou enviar mensagens

A causa provável deste problema é um amplificador interno com defeito dentro do celular.