Resolução de problemas do HP 8 1401

O dispositivo não carrega.

Conecte o dispositivo a um carregador e aguarde o carregamento antes de usar.

Conecte o carregador em uma tomada diferente e verifique se há sinais de que o dispositivo está carregando.

Tente usar um carregador diferente para carregar o dispositivo.

Repare a bateria usando este guia de reparo.

O dispositivo não conecta ao Wi-Fi.

No dispositivo, vá ao aplicativo de configurações, encontre a seção de Wi-Fi e certifique-se de que o Wi-Fi esteja ligado.

No aplicativo de configurações, vá até Wi-Fi e escolha uma rede Wi-Fi para conectar. Se uma senha for necessária, insira-a quando solicitado.

Certifique-se de conectar à rede correta e inserir a senha associada a essa rede.

A tela não responde ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Conecte o dispositivo a um carregador e aguarde o carregamento antes de usar.

Substitua o botão LIGA/DESLIGA usando este guia de reparo.

O áudio não soa normal.

Na lateral do dispositivo, pressione o segundo botão no lado direito para aumentar o volume. Da mesma forma, pressione o primeiro botão no lado direito do dispositivo para aumentar o volume.

Limpe os alto-falantes com um pano contra poeira para remover qualquer sujeira presa no interior.

Tente usar um par de fones de ouvido diferente; a fiação do fone de ouvido pode estar com defeito.

Substitua a placa de botões de volume usando este guia de reparo.

A câmera não pode ser usada corretamente.

Certifique-se de que não haja nada cobrindo a lente e tire a foto novamente.

Tente limpar a lente da câmera e a superfície do dispositivo para remover qualquer sujeira e tire a foto novamente.

Pressione o botão da câmera com as setas para alternar a câmera da parte frontal para a traseira ou da traseira para a frontal.

Substitua a câmera traseira usando este guia de reparo.

Substitua a câmera frontal usando este guia de reparo.