Temos o direito de consertar tudo o que possuímos
Já é hora de exigirmos o direito de abrir, mexer e consertar tudo o que possuímos.
Temos o direito de:
reparar nossos objetos ou escolher a assistência técnica de nossa preferência
usar manuais e instrumentos de diagnóstico utilizados pelos revendedores
desbloquear e executar o recurso de jailbreak do software de nossos dispositivos
Você compraria um carro se fosse ilegal trocar os pneus?
Você compraria uma bicicleta se não pudesse consertar a corrente?
Os fabricantes estão tentando fechar as oficinas de reparo independentes.
As más línguas dizem que os manuais de serviço são privativos. Felizmente, nem todas as empresas pensam assim. Apoie empresas que são amigas dos reparos, como a Dell e a Patagonia. Ajude-nos a criar documentos para companhias não amigáveis.
86% dos eleitores
de Massachusetts passaram por cima das montadoras de automóveis e aprovaram a lei de Direito ao Conserto por proprietários de automóveis em novembro de 2012.
114.322 estadunidenses
assinaram uma petição para legalizar o desbloqueio de celulares. E em outubro de 2018, o Escritório de Copyright dos EUA concedeu uma isenção de três anos para permitir o desbloqueio!
Mais de 3 milhões de pessoas
juntaram-se à iFixit para ensinar uns aos outros %a reparar seus próprios objetos e outras milhares estão arregaçando as mangas a cada dia que passa.
Você comprou. Você tem a posse.
Depois que você pagou por um produto, o fabricante não deveria mais poder determinar como você pode ou não usá-lo. Afinal, ele é seu. A posse significa que você deveria ter o direito de abrir, acessar o sistema, reparar, atualizar ou amarrar sinos nele.
Mas é comum a prática de recusar disponibilizar peças, ferramentas e informações de reparo aos consumidores e microempresas de reparo. A Apple até criou um parafuso especial somente para dificultar o reparo do iPhone.
Se você quer fazer uma capa de madeira sob medida para o seu iPod, siga adiante!
Os fabricantes formaram um monopólio para os reparos.
Quando há apenas uma oficina nas redondezas, os preços aumentam e a qualidade diminui. As empresas têm toda liberdade para aumentar preços e reduzir a concorrência. Não deixe quieto.
Um exército de técnicos de reparo está pronto para ocupar os espaços do mercado. Tudo o que eles precisam é de um espurrãozinho.
As empresas não querem que você conserte seus produtos.
Foi preciso um processo legal para forçar a Apple a oferecer um programa de substituição de bateria. Muitas empresas, incluindo a Apple, se recusam a vender peças de reposição para lojas independentes. Isso não está certo.
Os fabricantes mantêm os códigos de reparo em segredo.
Técnicos de reparo independentes precisam das mesmas informações que as oficinas de assistência dos fabricantes. A concessionária Ford tem acesso aos códigos de diagnóstico que o mecânico do seu bairro está precisando.
Mas esses códigos geralmente são privativos e os fabricantes limitam o acesso às ferramentas que podem lê-los. É por isso que o estado de Massachusetts aprovou as leis de Direito ao Conserto de Automóveis por Proprietários em 2012, e por que a AAA, a Autozone e a Valvoline estão incitando uma legislação semelhante.
Declaração dos direitos dos consumidores
Para conservar nas mãos dos consumidores o direito ao conserto, precisamos instaurar uma verdadeira reforma. É hora de estabelecer uma declaração dos direitos dos consumidores.
Temos o direito
para abrir tudo o que possuímos
para modificar e reparar nossos objetos
para desbloquear e executar o recurso de jailbreak do software de nossos dispositivos
Nós devemos ter acesso
a informações de reparo
a produtos que podem ser reparados
a oficinas de reparo independentes com preços razoáveis
Saiba mais
Repair.org está se empenhando para proteger o reparo local.
Conquistamos importantes derrogações de reparos em relação à Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital em 2018.
Vinte estados introduziram leis de direitos ao conserto em 2019, mas nenhuma delas foi aprovada até a data.
Tome uma atitude
Apoie fabricantes favoráveis a reparos e evite aqueles que não o são.
Faça sua voz ser ouvida: peça para seu deputado legalizar a execução de reparos de nossos objetos.
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