Bateria
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I have colored lines going through my screen |
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Moto 4Gplay screen goes black when dialing or receiving call. |
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I updated to nougat then my touchscreen stopped working,? |
Peças
Ferramentas
Modelos
Europe (XT1604), Europe, India, Australia (XT1602), Latin America (XT1601), USA (XT1609), USA, Canada (XT1607)
Resolução de problemas
Se você estiver tendo dificuldades com o Motorola Moto G4 Play, tente consultar a página de resolução de problemas.
Se você quiser diagnosticar se o seu problema está relacionado ao software ou hardware—incluindo fazer backup e restaurar o seu dispositivo—baixe o aplicativo Software Fix.
Informações gerais e identificação
O Motorola Moto G4 Play (número de modelo XT1609 visível no adesivo na parte inferior do compartimento da bateria) tem como principais características: Qualcomm Snapdragon 410, sistema operacional Android 6.0.1 Marshmallow, 2 GB de memória, uma bateria de 2800 mAh para o dia todo, uma câmera traseira de 8 MP e uma câmera frontal de 5 MP; seu design é resistente a respingos e compatível com diversas operadoras. Foi lançado em junho de 2016 como a quarta geração da família G. O celular agora pode ser atualizado para o Android 7.1.1 Nougat.
Na 4ª geração da família G, o Moto G4 Play é considerado o celular com as especificações mais baixas, tendo o Moto G4 Plus como o modelo mais avançado. Sua característica única é a tela HD de 5''. Você pode identificar que o seu celular é o Moto G4 Play pelo tamanho (144,4 x 72 x 9,9 mm), já que o Moto G4 tem um tamanho maior (153 x 76,6 x 9,8 mm). Além disso, o Moto G4 Play não possui nenhum botão home, enquanto o Moto G4 Plus possui.
Informações adicionais
Página oficial do Motorola Moto G4 Play
Análise do Moto G4 Play: Quais são os prós e contras?
Análise do Motorola Moto G4 Play