Resolução de problemas do iRobot Braava 320

Seu Braava está emitindo uma sequência de bipes.

Existem várias sequências de bipes que indicam mau funcionamento da bateria ou do carregador. Por exemplo, se o seu Braava emitir bipes rapidamente por aproximadamente 3 segundos, seu carregador está com defeito. Consulte a seção de resolução de problemas de estação de recarga com defeito. No pior dos casos, se o seu Braava emitir bipes por aproximadamente 9 segundos, isso significa que ele apresentou um erro de carregamento. Se for esse o caso, entre em contato com o atendimento ao cliente da iRobot.

Nem todos os bipes do seu Braava significam que há um problema. É possível que o dispositivo tenha terminado a limpeza ou esteja carregando. Consulte a página a seguir para determinar o que o seu Braava está tentando comunicar.

Seu Braava está exibindo uma luz vermelha fixa ou piscando.

Existem duas sequências de intermitência vinculadas à localização do cubo. Se o seu Braava piscar 3 vezes, ele não conseguiu retornar ao local inicial. Verifique se o seu Cubo de navegação NorthStar tem pilhas novas e se está posicionado em uma superfície elevada com a luz azul voltada para pelo menos 1,8 m de área aberta. Reinicie o seu Braava. Se o seu Braava piscar 4 vezes, isso significa que o seu Cubo de navegação NorthStar foi movido. Certifique-se de que o cubo não possa ser movido por ninguém durante o ciclo de limpeza. Se a intermitência persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da iRobot.

Existem várias sequências de intermitência vinculadas à aplicação do pano. Se o seu Braava piscar 5 vezes, 6 vezes, 15 vezes, ou se a luz vermelha ficar fixa com 3 bipes, há um problema com a aplicação do pano de limpeza. Certifique-se de estar usando um pano de microfibra oficial da Braava e de que ele esteja aplicado corretamente. O pano não deve embolar ou ficar sobrando no canal central da base removível. Além disso, verifique se os 2 sensores de queda, localizados sob a base removível, movem-se para cima e para baixo livremente e se não estão sem as pontas de borracha. Certifique-se de que o botão de ombro consiga retornar à sua posição original depois de pressionado.

Se o seu Braava exibir uma luz vermelha piscando 7 ou 8 vezes, há um problema com o seu sistema de carregamento. Certifique-se de que está usando uma bateria e um carregador autorizados pela iRobot. Verifique se a tomada está funcionando testando outro aparelho ou tente usar uma tomada diferente. NOTA: Tomadas conectadas a um interruptor dimmer podem impedir o funcionamento da recarga. Se o seu Braava estiver conectado a uma base de recarga, tente conectar o cabo de carregamento diretamente no dispositivo, em vez de na base.

Seu Braava está com dificuldade para se conectar ao Cubo de navegação NorthStar.

Embora as pilhas possam ter uma longa duração, elas não duram para sempre. Verifique se as pilhas do cubo de navegação não estão descarregadas. Considere substituí-las por pilhas novas.

Coloque o cubo na borda de uma superfície elevada com a luz azul voltada para o centro da sala, para que o seu Braava possa se comunicar mais facilmente com o cubo de navegação. Se algum móvel estiver bloqueando o dispositivo ou o cubo de navegação, considere mover o objeto para permitir uma conexão melhor.

Seu Braava não consegue ser carregado.

Certifique-se de que está usando um carregador e uma bateria autorizados pela iRobot. Verifique se a tomada está funcionando testando outro aparelho na mesma tomada ou tente usar o carregador em uma tomada que sabidamente funciona. NOTA: Se a tomada estiver conectada a um dimmer, o carregador pode não funcionar. Se estiver usando uma base de recarga, conecte o cabo de carregamento diretamente ao dispositivo.

Verifique se o seu Braava está usando uma bateria e um carregador autorizados pela iRobot. Se estiver, o seu Braava pode ter uma bateria com defeito que precisa ser substituída.

Seu Braava está com dificuldade para se mover e não exibe o indicador luminoso vermelho do sistema de navegação.

Verifique se a banda de rodagem do pneu está fixada corretamente e se não se move. Tente movê-la com os polegares. Se a banda de rodagem do pneu estiver solta ou ausente, considere substituir as rodas. Gire cada roda para garantir que tenham a mesma resistência; se não tiverem, gire cada uma por 15 segundos em ambas as direções.

Se você não estiver usando panos de limpeza iRobot Braava autorizados, tente trocar pelos panos fornecidos com o seu Braava para ver se o problema persiste. NOTA: Os panos brancos são para varrer e os azuis são para passar pano. Certifique-se de que o pano esteja fixado corretamente; ele não deve embolar ou ficar sobrando no canal central.