Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
O D300 não liga
O seu D300 não responde ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA
O D300 não está carregado
Se o celular não liga, é provável que ele esteja sem bateria. Para resolver este problema, simplesmente conecte o cabo do carregador a uma tomada e ligue-o ao celular. A partir daí, a tela escura deverá acender, indicando que o processo de carregamento começou.
Carregador/adaptador de energia com defeito
Se o celular não carrega após ser conectado, pode ser apenas o cabo ou o adaptador de energia. Para eliminar este problema, substitua ambos por peças novas. É muito fácil: basta comprar um novo adaptador de energia e um cabo de carregamento online ou em uma loja próxima.
Bateria com defeito
Se nenhuma das soluções acima funcionou, a bateria do seu smartphone pode estar com defeito. Se a bateria estiver com defeito, será necessário trocá-la. A substituição da bateria de um smartphone é uma tarefa simples; os passos para substituir a bateria de um Xgody D300 podem ser encontrados aqui: Substituição da bateria do Xgody D300
A tela do celular apaga
Sua tela do D300 fica preta aleatoriamente
Reinicie o celular
Se a tela ficou escura, pode ser necessário reiniciar o celular. Para fazer isso, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA por 5 segundos e o celular reiniciará automaticamente. Após atualizar, o seu celular deverá funcionar normalmente.
Feche as abas abertas
Na maioria das vezes, quando a tela não responde, os botões ainda reagem aos comandos. Tente fechar todas as abas abertas no dispositivo pressionando o botão inferior esquerdo do celular. Esta ação abrirá todas as abas em execução. A partir daí, você pode fechar todas as abas e liberar espaço para que o celular execute suas funções normalmente.
Ligue para a operadora de serviços
O número de telefone da operadora de serviços pode ser encontrado online e está disponível ao público. Tente usar outro dispositivo para discar este número. O atendimento ao cliente o orientará sobre o que fazer a seguir.
Placa-mãe com defeito
Se o seu smartphone ainda não liga, a placa-mãe pode estar com defeito e precisar de substituição. Substituir uma placa-mãe é um processo muito mais intenso do que trocar algo como uma bateria ou uma tela. Um guia para a substituição da placa-mãe pode ser encontrado aqui: Substituição da placa-mãe do Xgody D300
A câmera traseira não foca ou tem má qualidade
A qualidade da câmera do seu D300 está ruim ou sem foco
Problema de foco
Se a câmera traseira não estiver focando, limpe a lente com um pano sem fiapos. Mantenha o celular imóvel e toque na tela onde deseja que a câmera foque. Se você estiver tirando uma foto à noite com pouca luz, certifique-se de ativar o botão do flash para que a câmera consiga captar luz suficiente para focar no objeto desejado.
Câmera com defeito
Se a câmera traseira ainda não foca no objeto após seguir as orientações sobre o "problema de foco", pode-se concluir que a câmera está danificada e precisa ser substituída. Um guia para a substituição da câmera pode ser encontrado aqui: Substituição da câmera do Xgody D300
Má qualidade de som
O volume do som está baixo
Antes de tirar conclusões precipitadas e começar a trocar o sistema de som do celular, primeiro tente aumentar o volume pressionando o botão de volume no lado direito do dispositivo. Se ainda assim não houver som, verifique o aplicativo que você está usando e certifique-se de que ele não está no modo silencioso. Se ainda não houver som, abra um aplicativo diferente e teste se o áudio funciona. Se houver áudio saindo de outro aplicativo, não há nada de errado com o sistema de som do seu celular. Se nenhum dos aplicativos produzir som, há algo errado com o sistema de som do celular.
Substituição do sistema de som
Após seguir as orientações acima, se o som ainda não sair do celular, você precisará substituir o sistema de som do seu dispositivo. Os passos para substituir o sistema de som podem ser encontrados aqui: Substituição da tela do Xgody D300
A tela do celular não responde
A tela do seu D300 está travando ou não responde aos comandos de toque
A tela não está limpa
Se a sua tela não responde, ela pode estar suja. Limpe a tela com um pano sem fiapos. Certifique-se de não estar usando luvas e que suas mãos estejam bem limpas antes de tocar na tela.
Remova ou substitua o protetor de tela
Se houver um protetor de tela no celular, remova-o e tente tocar na tela novamente. O celular pode não ter alta sensibilidade na tela, então, ao remover o protetor, você aumenta a sensibilidade ao toque. Você também pode comprar protetores de tela finos online ou em lojas que podem eliminar esse problema de sensibilidade. Por serem mais finos, é mais provável que o celular responda.
Reinicie o dispositivo
Pressione o botão LIGA/DESLIGA e segure por 5 segundos ou até que a tela apague. Pressione o botão LIGA/DESLIGA novamente e segure até que a tela acenda novamente.
Tela danificada
Se nenhuma das soluções acima funcionou, a tela precisará ser substituída. A substituição da tela de um celular pode ser feita facilmente seguindo um guia. Os passos para substituir a tela do celular Xg tela do celular Xg tela do celular Xg do Xgody D300 podem ser encontrados aqui: Substituição da tela do Xgody D300
2 comentários
well, my tablet is having huge problems and it’s not working
Stephen Nuciolo - Responder Compartilhar
Not changing....its not the cable
William Hughes - Responder Compartilhar