Resolução de problemas do Sony Ericsson W350a

• Se o celular não liga, a bateria pode estar descarregada ou a conexão elétrica entre o celular e a bateria pode estar obstruída. Primeiro, carregue o celular com o cabo de dados fornecido em uma tomada comum de corrente alternada/contínua por cerca de 2 horas. Se isso não funcionar, remova a capa traseira e a bateria. Inspecione a cavidade da bateria para verificar se está limpa e remova qualquer poeira ou resíduo da área. Consulte o guia de Remoção da bateria.

Remoção da bateria do Sony Ericsson W350a

• Se o seu celular travar, você pode escolher uma das duas opções para reiniciá-lo. Você pode manter pressionado o botão de encerrar chamada/botão LIGA/DESLIGA até que o celular desligue, ou pode remover a bateria temporariamente do celular. Assim que o celular estiver desligado, você poderá ligá-lo novamente.

Remoção da bateria do Sony Ericsson W350a

• Se a tela estiver levemente rachada, o celular ainda poderá funcionar apesar do pequeno dano óptico. Se a tela estiver gravemente danificada e não for possível ler as informações, será necessário substituí-la. Consulte o guia de "Substituição da tela" para obter mais informações

Remoção da tela do Sony Ericsson W350a

• Se o celular não emite som, ele é considerado defeituoso e deve ser substituído, ou pelo menos limpo para remover poeira e resíduos. Consulte o guia de "Remoção do alto-falante" para este problema.

Remoção do alto-falante do Sony Ericsson W350a

• Se o teclado ou outros botões de controle externos do celular não estiverem respondendo, o celular deve ser desligado. Em seguida, remova o teclado/botões com defeito e inspecione tanto eles quanto o interior do celular para verificar se há resíduos obstruindo o funcionamento. Assim que o celular e os botões estiverem limpos, certifique-se de que todas as conexões elétricas necessárias entre o celular e os botões estejam presentes. Para mais informações, consulte o guia de "Reparo do teclado/controles externos".

Remoção do teclado do Sony Ericsson W350a

• Se o celular não carrega ou não conecta a um computador, o problema provavelmente está no cabo de dados fornecido ou na conexão entre o celular e o cabo. Primeiro, certifique-se de que a porta de carregamento do celular esteja livre de qualquer poeira ou sujeira que possa causar obstrução. Assim que a entrada estiver limpa, tente carregar o celular ou conectá-lo a um computador. Se isso falhar, o cabo precisará ser substituído.