Resolução de problemas do Samsung UBD-KM85C

O dispositivo Samsung UBD-KM85C não liga.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado tanto ao dispositivo quanto à tomada. Se o cabo estiver conectado a ambos e o problema persistir, considere comprar um cabo de alimentação de substituição.

O cabo de alimentação está conectado ao dispositivo e à tomada, você sabe que o cabo está funcionando, mas o dispositivo ainda não liga. Substitua a porta de alimentação usando este guia (link).

O dispositivo não lê os DVDs após múltiplas limpezas e sem apresentar arranhões, e/ou não abre a unidade.

Se a unidade de DVD do seu Samsung UBD-KM85C não abrir ou não ler DVDs, ela pode estar quebrada e precisa ser substituída usando este guia Substituição do leitor de disco do Samsung UBD-KM85C

Após pressionar o botão de ejeção, a bandeja de DVD não ejeta completamente e retorna imediatamente para dentro do dispositivo. Verifique se há algum objeto estranho ao dispositivo preso na unidade de DVD.

"O dispositivo está aquecendo rapidamente, o que faz com que ele não funcione corretamente."

O dispositivo está superaquecendo e emitindo um ruído muito alto do seu interior. Verifique se há algum objeto no dispositivo impedindo o giro da ventoinha.

Existem duas ventoinhas, Ventoinha A e Ventoinha B, localizadas dentro do dispositivo. Se o dispositivo estiver aquecendo rapidamente e outros componentes elétricos parecerem parar de funcionar, identifique qual ventoinha — ou ambas — não está funcionando e substitua-as usando estes guias.

Substituição da ventoinha A do Samsung UBD-KM85C

Substituição do ventilador B do Samsung UBD-KM85C

"O dispositivo não se conecta à conexão de internet sem fio após múltiplas tentativas."

Se o Wi-Fi parecer não estar funcionando, verifique com outros dispositivos que possuem capacidade de conexão sem fio. Se eles também não estiverem conectando, entre em contato com o seu provedor de Wi-Fi.

Se o dispositivo não se conectar à rede sem fio, após múltiplas tentativas e após você ter confirmado que a conexão sem fio funciona com outros dispositivos, substitua o seu módulo de rede Wi-Fi usando este guia Substituição do módulo Wi-Fi do Samsung UBD-KM85C

"O dispositivo foi conectado à tomada, ligado e tudo deveria estar em ordem de serviço, mas o dispositivo em si não liga."

Após múltiplas tentativas de ligar o dispositivo e após verificar se as outras peças estão em ordem de serviço, o dispositivo ainda não funciona. Substitua a placa-mãe usando este guia Substituição da placa-mãe do Samsung UBD-KM85C