Samsung SCH-A310 Troubleshooting

Esta página ajudará você a consertar e ajustar diversas peças do hardware do celular Samsung SCH-A310. Reparar o celular não é tão difícil quanto parece e pode ser feito por qualquer pessoa com as ferramentas certas. Esta página ajudará primeiro a identificar o problema que você pode estar tendo com o dispositivo e, em seguida, direcionará você aos guias corretos que ajudarão a solucionar o problema.

Este celular possui duas telas: a interna e o visor na parte externa. Qualquer uma delas pode quebrar ou apresentar mau funcionamento.

A bateria do celular pode estar sem carga. Mantenha o botão LIGA pressionado para ligar o celular. Se o celular não ligar, conecte-o ao carregador, aguarde alguns minutos e tente ligar o celular novamente. Se nada aparecer na tela, preste atenção ao toque de inicialização que o celular reproduz. Se você não ouvir nada, a bateria pode ser o problema e precisar de uma bateria de reposição. Se você ouvir a melodia, consulte a próxima seção para obter mais orientações.

Pode haver um problema elétrico na tela e ela pode precisar ser substituída. Para substituir a tela interna, consulte o Substituição da tela interna do Samsung SCH-A310. Substitua a tela externa com este guia, Substituição da tela externa do Samsung SCH-A310. Se a tela estiver rachada e exibir uma tela preta, leia a próxima seção.

É muito comum que o celular sofra danos e, muitas vezes, a tela acaba quebrada de alguma forma. Se a sua tela estiver rachada, siga este guia de reparo passo a passo, Substituição da tela interna do Samsung SCH-A310, para desmontar o celular e substituir a tela interna, Substituição da tela interna do Samsung SCH-A310, ou substituir a tela externa, Substituição da tela externa do Samsung SCH-A310.

Às vezes, a tela pode ficar branca ou com imagem distorcida, tornando-a ilegível e o celular essencialmente inútil.

Acontece que o celular pode se comportar de maneira estranha às vezes e causar alguns problemas. Pressione e segure o botão LIGA até que o celular desligue e a tela fique preta. Remova a bateria do seu compartimento na parte de trás do celular. Aguarde cerca de um minuto antes de colocar a bateria de volta no celular. Em seguida, pressione e segure o botão LIGA novamente até que o celular ligue. Se nada acontecer, a tela pode precisar ser substituída. Consulte Tela rachada/arranhada.

A antena pode ser um problema. Ela quebra, solta, cai ou entorta e deixa você sem aquele aumento de recepção.

Desligue o celular mantendo pressionado o botão de encerrar chamada por alguns segundos e aguarde a tela de "desligando" do celular. Assim que o celular estiver desligado, remova a bateria. Você notará um pequeno "tubo" preto no lado esquerdo do compartimento da bateria; este é o alojamento da antena. Há uma pequena saliência de plástico onde o alojamento deve ficar. Se não estiver encaixado neste local, mova o alojamento para esta posição. Isso deve realinhar a antena na posição correta e permitir que ela se retraia. Se a antena ainda não funcionar corretamente, continue lendo.

A antena pode estar danificada internamente. Siga este guia de reparo passo a passo, Substituição da antena do Samsung SCH-A310, para substituir a antena.

O teclado pode causar vários problemas para quem usa. Às vezes, as teclas ficam presas ou o derramamento de líquidos faz com que algumas ou todas as teclas parem de funcionar.

Se as teclas estiverem simplesmente presas e não retornarem à posição original, limpar o teclado deve resolver o problema. Consulte o guia sobre a instalação do teclado e siga as instruções que permitem remover o teclado e limpá-lo. Substituição do teclado do Samsung SCH-A310

Se uma ou mais teclas não estiverem funcionando no celular, isso pode ser devido a uma falha no sistema ou dano interno. Se o botão LIGA estiver funcionando, pressione-o e segure até que o celular desligue. Aguarde dez segundos e ligue o celular novamente. Aguarde o celular terminar de ligar e tente usar a(s) tecla(s) com defeito novamente. Se o botão LIGA estiver quebrado, você pode tentar redefinir o celular de duas maneiras. Você pode remover a bateria da parte de trás do celular, aguardar um minuto, recolocá-la e ver se isso resolve o problema. No entanto, se isso não resolver o problema, seu celular não conseguirá ligar novamente. Recomendamos o seguinte procedimento para restaurar as configurações de fábrica, mas as teclas apropriadas devem estar funcionando:

• Pressione a tecla de menu para exibir o menu.
• Pressione a tecla 0 para entrar no menu Configuração (Setup) e, em seguida, a tecla 4 para entrar no menu Segurança (Security).
• Pressione 7 para redefinir o celular. O celular pedirá confirmação, pressione OK para confirmar.

Se o problema persistir, é muito provável que o teclado esteja danificado internamente. Siga este guia de reparo passo a passo, Substituição do teclado do Samsung SCH-A310, para substituir o teclado.

Listada aqui está a página do dispositivo para o celular, bem como todos os guias mencionados nesta página de resolução de problemas.

Página do dispositivo Samsung SCH-A310

Substituição da tela interna do Samsung SCH-A310

Substituição da tela externa do Samsung SCH-A310

Substituição da antena do Samsung SCH-A310

Substituição do teclado do Samsung SCH-A310