Samsung Phone Moisture Detected in Charging Port

A bateria do seu celular está nos últimos 10 %. Você pega o seu carregador e o conecta, esperando pelo som familiar de conexão e uma notificação de carregamento. Em vez disso, você se depara com um aviso em tela cheia de que o carregamento foi desativado devido à presença de líquido no conector. Felizmente, esse problema geralmente é temporário e pode ser resolvido com pura paciência. Mas, se a paciência não for o seu forte, continue lendo.

Antes de realizar qualquer uma das soluções abaixo que consomem mais tempo, aqui estão alguns fundamentos para você começar.

• Inspecione o seu cabo USB e a porta de carregamento para ver se há umidade presente. Para forçar a saída de umidade, a Samsung recomenda sacudir gentilmente o seu celular (com a porta voltada para baixo) várias vezes. Se isso não ajudar, pule para as seções relacionadas a líquido.
• Use um carregador ou acessório diferente. Um cabo pode falhar de uma forma que pode acionar este aviso.
• Reinicie o seu celular. Isso pode remover o alerta se ele estiver aparecendo falsamente ou se não desaparecer agora que a porta está seca.
• Use um carregador sem fio. O circuito para carregamento sem fio não se conecta diretamente à porta física, portanto não há perigo de danos elétricos. Se o seu celular for compatível, tente carregá-lo com um carregador sem fio.

Até mesmo uma pequena mancha de líquido em um conector USB pode provocar este aviso. Normalmente, ele é acionado quando um carregador é conectado.

• Remova o seu cabo USB e verifique se ele está seco. Se necessário, seja prático e limpe-o na bainha da sua camisa. Nós não vamos julgar.
• Deixe o seu celular secar. Dê um tempo para que a porta evapore qualquer resíduo que possa ter sido transferido ao conectar o cabo. Até mesmo 15 minutos podem fazer toda a diferença.
• Use um carregador sem fio. O circuito para carregamento sem fio não se conecta diretamente à porta física, portanto não há perigo de danos elétricos. Se o seu celular for compatível, tente carregá-lo com um carregador sem fio.

Isso pode parecer óbvio, mas como o aviso pode aparecer inesperadamente ou você não consegue identificar facilmente uma fonte de líquido, é fácil ignorá-lo.

• Deixe o seu celular secar. Se conseguir, desligue-o e deixe a natureza agir. A paciência é a chave aqui. Isso pode ser um pouco acelerado colocando o celular em um local aquecido com boa circulação de ar.
  • Resista à vontade de inserir um cotonete, ou qualquer outra coisa, na porta para absorver o líquido. Isso arrisca danificar os pinos. As portas USB-C são muito estreitas
  • O ar comprimido também é tentador, mas pode empurrar qualquer líquido ainda mais para dentro da porta, em vez de expulsá-lo.
  • Aplicar álcool isopropílico na porta dissolverá a água e acelerará a evaporação. Mas prossiga por sua própria conta e risco. Se ele entrar em lugares onde não deveria, pode afetar a impermeabilização ou a qualidade do display.

Alterações na resistência provavelmente realizam a detecção de líquido na porta de carregamento. Se o celular detectar características elétricas específicas, ele desativará o carregamento via USB. Mesmo que o líquido não esteja presente, pode haver algo mais que o seu celular está convencido de que é líquido, devido à forma como afeta o circuito.

• Inspecione a sua porta de carregamento usando uma lanterna para melhor visibilidade. É comum que fiapos ou sujeira fiquem presos na porta e sejam comprimidos com o carregamento repetido. Para verificar, cheque o encaixe do seu cabo. O plugue USB-C fica alinhado com a parte inferior do celular? Deveria ficar.
• Se houver detritos na porta, use um palito ou outra sonda não condutora para removê-los. Se o palito for muito largo para caber, você pode dividi-lo ou raspá-lo até caber.
  • Insira a ponta diretamente até o fundo e raspe gentilmente os detritos residuais. Tenha cuidado com os pinos.

O alerta pode aparecer ou não desaparecer devido a um erro que você está encontrando no sistema operacional.

• Limpe o cache USB se o seu celular estiver seco, mas o alerta permanecer.
  1. Abra as Configurações e navegue até Aplicativos no menu.
  2. Clique no botão Filtrar e classificar (a sua localização varia, mas geralmente fica no canto superior direito no início da lista de Aplicativos).
  3. Ative a opção Mostrar aplicativos do sistema, caso ela esteja desativada.
  4. Selecione Configurações USB na lista de Aplicativos.
  5. Pressione o botão Limpar cache do sistema no canto inferior direito para abrir a opção de armazenamento.
• Verifique e aplique quaisquer atualizações de software pendentes. O Google ou a Samsung podem ter corrigido um erro ou modificado o firmware para solucionar um problema.
• Se você quiser descartar problemas de software, faça uma redefinição completa no seu celular. Use a pesquisa nas configurações para encontrar o menu Redefinir. Ele pode ser encontrado em alguns locais, dependendo do celular específico, caso a pesquisa não funcione. Verifique menus que façam sentido.
  • A redefinição é uma medida drástica para este aviso. É mais provável que o problema seja de hardware. Isso deve ser reservado para depois de você ter tentado substituir a porta.

Se a porta estiver seca e livre de detritos condutores, a porta ou o conjunto interno ao qual ela está conectada pode estar com defeito. Devido à sua proximidade com a borda do dispositivo e aos muitos pontos de entrada possíveis, o líquido tende a entrar aqui, independentemente da resistência à água.

• Inspecione a porta minuciosamente. Você consegue ver algum pino torto no interior?
• Abra o seu dispositivo e localize a porta de carregamento. Os dispositivos Samsung geralmente a possuem em uma placa-filha, mas ela pode estar soldada diretamente à placa-mãe.

• Verifique se há sinais de danos ou entrada de líquido ao redor da porta. Pode ser algo tão simples quanto notar calcificação ou ferrugem leve. Se precisar de uma dica, uma penugem azul-esverdeada é um sinal ruim.
• Para verificar verdadeiramente a integridade da porta, você precisará de algum tipo de ampliação ou um amperímetro USB. Uma porta de carregamento funcionando corretamente deve permitir que a corrente passe por ela para carregar a bateria.
• Se você encontrar danos ou se nada mais resolveu o seu problema, substitua a placa-filha da porta de carregamento. Certifique-se de obter uma que corresponda, já que elas também costumam conter componentes de rede. O seu serviço de celular pode não funcionar corretamente com a placa incorreta.
• Se a sua porta de carregamento estiver conectada à placa-mãe principal, você precisará de conhecimentos de soldagem para substituí-la. Você também pode encontrar alguém com habilidades de soldagem para remover a porta existente e instalar uma nova. Caso contrário, você terá que substituir a placa-mãe inteira.